论如何做好国有企业政工师

国有企业长期以来，由于特殊的体制特征，员工往往会存在一定的优越感。但社会是不断变迁的，国企的经营运作也不断在改变。每一次的改变都可能对某一部分员工造成影响。因此国有企业要想紧追社会的步伐，顺利的推动企业的变更或者改革，必须以思想工作为切入点，把扭转职工思想作为重要工作。思想政治工作是长期且持续的，需要有饱满的情绪和极强的耐心，只有工作顺利的开展，才能让员工及时了解企业的现状，理解企业的各项决策，从而跟上企业改进和改革的步伐；同时，思想政治工作又是一项引导人、教育人、塑造人和培养人的工作。当前，国有企业在市场经济的大环境中政策，机制都在不断改变和改进，如何在这样的情况下发挥政工师的思想政治工作作用，使政工工作在即将改革的单位一切从实际出发，摆正位置，充实手段，主动投入，切实促进本单位改革的平稳进行并且更好地服务于企业的后续管理，可以从以下几方面入手：

1 从实际出发，细致工作

首先要从各方面了解企业的历史背景，发展轨迹等，只有这样才能在实际工作中更好的理解，体会工作对象的心理，才能更高效的展开思想工作。因为各种原因和一些历史遗留问题，大企业，国有企业中难免会存在相同付出不同收获，或者不同付出相同收获的问题，员工对于这样的情况总会存在不满和抱怨。在思想工作中遇到这样的问题，不应回避。要对这两类人进行工作上的协调和思想上的调解，逐步解决问题。其次，要多听取员工的意见和建议。政治思想工作者要多走入基层，与企业职工直接交谈，深入了解他们的思想上，工作上和生活上的问题，对企业的潜在问题心中有数，遇到问题能做到具体问题具体分析。而不是凭主观臆断去处理，避免“说错话、表错态、做错事”。再次，要遵照企业工作原则。每个企业的背景和情况都不尽相同。优秀的政工师在处理问题时，不但要替员工考虑，还要从企业的经营状况，历史背景，实际情况等多角度出发，灵活处理。最后，要做到以人为本，务求实效。以人为本就是要关注职工的困难和需求，关心职工的感受，重视职工的呼声，设身处地为职工着想，把解决实际问题和做思想工作结合起来，从行动感化职工，以情感人，使工作能够更顺畅的进行。

2 摆正位置，以理服人

企业政工工作最终要的便是以理服人。政治思想工作的过程就是摆事实，讲道理。要通过要通过一系列的科学理论，加以正确的思想方法，力争在以下几个方面有所突破：首先是就事论事。要调查清楚事情的的来龙去脉，找出症结，抓住关键点。必免个人主观情绪出现，客观全面地分析问题，解决问题。其次要明辨是非。在面对原则问题时要立场坚定，顺应企业的改革方向和各项原则，同时也要在能力范围内适当的灵活调整灵活解决，避免造成僵化的局面。再次是要公平公正。面对相似或相同的问题，要公正的处理，而不能因为职工地位的高低，工龄的长短而差别对待。处理问题时要心平气和，耐心解释，最后让职工能够欣然接受处理结果。否则问题将越来越复杂。

3 政治思想工作从青年职工抓起

青年员工是企业发展的后备力量，要想企业能够长远稳定的发展，对青年员工的思想教育工作绝不能轻视。目前，国企新进员工往往是大学应届毕业生，通过校园招聘进入企业，年轻有学识，专业能力强，但往往有着批判性思维，对政工工作存在本能的抵触。宁可相信网络上的不负责言传，也不愿接受企业的政治思想教育。面对这样的新员工，新形势，政工师也应该用新方法来进行宣传教育，比如从宣传贯彻、科学发展理念、集体观念等新知识、新方法来进行引导，转变青年队伍以 “自我”为中心的观念，关注国家、企业的政治思想动态，把个人利益与单位、国家的整体利益相结合，从而体现出思想政治教育的重要性。

目前，各个国企都通过团委或者工会等部门积极组织年轻职工参与各种活动，如征文比赛，演讲比赛，知识竞赛等等。这些活动都围绕着企业的发展方针，企业的愿景展开，让青年职工在这些活动受到教育，逐渐认同企业文化，在活动中成长，在活动中融入企业。还有企业对青年职工专设了嘉奖，如“明日之星”，“优秀青年”等，鼓励青年职工在企业中有更好的表现。

4 创新与融入工作

随着社会的快速发展，我们周围的方方面面都在變化。企业在变化，员工在变化，因此政工师也应该紧跟变化潮流，不断对工作进行改进创新。要避免形式主义、教条主义中的讲者累、听者烦的局面，设法增加思想政治工作的吸引力。企业有新的政策出台时，政工师要做好宣传工作，用各种渠道让职工尽快的准确了解政策方针，并从思想上认同企业的新政策，进而为新政策的执行打下好的开端。目前，企业采用的新式管理方法往往借助网络的力量，如企业管理平台，QQ群，微信，电子邮件，等等。多渠道的沟通大大提高了管理工作的效率。企业若有职工提出异议或者顾虑，应认真听取，并向上反应情况，同时对职工耐心的进行沟通和劝慰，循序渐进，逐步解决问题。

思想政治工作的方式与工作内容同样要做到与时俱进。面对不同的情况不同的员工却沿用一套固定的工作模式，是不会被接受的，工作的效果不会好。要扎根实际，多讲涉及与自身实际相关的人和事，多做与企业发展相关的事。工程施工单位是高危险行业把安全融入到政治思想上，做到人人讲安全，事事讲安全，树立安全意识。如成立 “安全监督岗”，充分发挥每个人的监督作用，在安全机构的基础上起到辅助、监督、促进作用。如现在的工地上，由于部分工人为非专业的进城务工人员，安全意识薄，文化程度低。于是有的施工单位制作了新的标语牌，标语浅显易懂却非常在理，让低文化程度的工人们在开心一笑的同时也提高了安全意识。

面对不断变化的时代思想，伴随科学技术的飞速发展，政工人员要广泛运用文化、现代化传媒、丰富多彩的活动和网络作为载体和手段，使思想政治工作既生动活泼又卓有成效，从而发挥出思想政治工作最大的作用。

总之，企业在不断的改进和变革，企业职工也在不断的成长，成熟，退休，如此循环。要想让职工有凝聚力，让企业更快速更顺畅的发展，就要始终重视对职工的思想政治工作。让职工在第一时间接受企业的新理念，新思维，新政策，并高效配合，才能融入企业，使企业朝着改革的方向快速前进。这一切的工作完成的前提，便是政工师要付出的努力：关注员工思想动态，维护员工的思想稳定，

为企业的改革保驾护航！

【作者简介】

欧阳兵，男，1970.05.31，湖南双峰 中国葛洲坝集团股份有限公司第六工程有限公司水电分公司，综合管理办公室副主任