本文为吉林省教育厅“十二五”社科项目“‘中国梦指引下的吉林省农业生态旅游发展问题研究”(项目编号:吉教科文合字【2014】第161号)成果的一部分。
【文章摘要】
]随着经济发展,人们物质生活上的富足促使人们的旅游需求越来越旺盛。随着互联网的发展,智慧旅游被越来越多的人重视起来,各个地方也在大力的发展本地区的智慧项目。吉林省是农业大省,为了促进地区旅游业的发展和经济水平的提高,吉林省开始大力发展智慧旅游背景下的农业生态旅游项目。这种旅游项目的开展不仅仅能够提升地区经济的发展水平,更能够为旅游业的产业升级做出很大的贡献。本文将吉林省农业生态旅游发展现状中发现所面临的问题,最后,根据吉林省的实际情况提出智慧旅游背景下吉林省农业生态旅游发展对策。
【关键词】
智慧旅游;吉林省;农业生态旅游
近些年以来,传统的旅游方式吸引力已经达到了阈值,随着世界科技的发展水平在第三次工业革命后获得了突飞猛进的提升,互联网的出现大大的改变了人们的生产生活方式,互联网也成为了继报纸、广播、电视之后的第四种媒体。平板电脑和智能手机的大范围普及更是使得人们进入了触屏的时代。智慧旅游正是借助于科技的快速发展而提出的一种新的旅游模式和旅游理念。智慧旅游下农业生态旅游更是旅游业未来发展的大方向。
1 智慧旅游背景下吉林省农业生态旅游发展现状
1.1部分农业生态旅游景区已引进智能化设备
吉林省旅游局及区域内各级旅游主管部门长期以来十分重视旅游信息化的发展,并在旅游政务管理、目的地景区网站建设、旅游网络营销方面取得了一定的成绩。长白山是全国5A 级景区中率先使用数字化管理系统的景区。它是以旅游服务为核心,主要涵盖移动电子商务服务、长白山优质商品交易服务、国际化商旅产品服务等一系列功能性的服务。该平台是基于新一代的移动互联网技术构筑的一种移动电子商务平台。长白山景区数字化管理系统不仅面向长白山景区内的游客,而且面向景区外其它地区、面向全球客户的移动在线商旅服务平台。通过这个平台,不仅给景区内游客提供一个全新的游览体验,而且游客还可以通过移动终端来购票、自助导游,还可以通过扫描二维码购买温泉鸡蛋、土特产品等长白山优质商品。而且景区外的全球通客户,通过这个平台能够更加深入地了解长白山,灵活便捷地订制各种商旅服务产品。“十二五”期间,吉林省将智慧旅游作为重点工作,长吉两市将把智慧旅游作为旅游一体化系统工程正式启动,推动长吉一体化战略的实施;5A 及4A 级重点景区借助智慧旅游平台实现景区的数字化管理,推广“全国旅游团队服务管理系统”的应用,提高旅游服务的信息化水平。
1.2对电子商务平台的使用少
近几年来,吉林省境内逐渐出现一些农业生态观光园,如位于长春市的缘山湖农业园、吉林市浑江区六道江镇的白山中天农业观光园、延吉市的延邊国贸科技园等都已经具有一定的规模和客源。这些观光园的特色主要体现在观赏体验农业生活、出售有机产品、生态养殖、农业培训等方面。电子商务平台是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台,是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境,是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业或商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。在吉林省现有的农业生态旅游景区当中,能有效利用电子商务平台的景区只有总数的20%。在此基础之上,少数农业园还通过基于物联网、无线技术、定位和监控技术实现信息的快速传递与交换。
2 智慧旅游背景下吉林省农业生态旅游发展存在问题及原因分析
2.1吉林省农业生态旅游景区智能化设备落后
吉林省农业生态旅游景区设施建设落后主要体现在景区内缺少智能化设备。目前吉林省在农业生态旅游景区设施建设问题上依然存在着很多的盲点与空白,部分景区在设施建设的时候都会面临着很多的困难。而农业生态旅游景区的主体是自然和生态环境,一旦兴建部分实体性的设施必然会对生态环境造成一定的损害,同时也需要大量的财政开支,这就致使景区设施建设陷入了相当尴尬的境地。农业生态景区设施建设是直接关系到吉林省省内农业生态旅游景区质量和形象地的,景区设施建设对于吉林省农业生态旅游也会造成一定的负面影响。现存的这种生态旅游景区的评级制度在很大的程度上制约着吉林省生态旅游景区数量和质量上的提升。
2.2游客对智能化设备使用程度不熟练
随着移动通信设备的迅速发展,以智能手机和平板电脑为代表的现代化智能产品已被人们广泛使用,这些集通信、娱乐于一体的设备改变着人们的生活,为人生活的各个方面提供方便。景区增设的智能化设备更为游客们提供了许多便利且为景区本身增添了“智慧”色彩。然而,调查显示,只有18-45岁的人群对智能手机及平板电脑的使用较普遍,且较熟悉这些智能化设备的使用方法,可知游客当中可以熟练使用景区内智能化设备的人并不多。这种对于智能化设备使用的陌生阻碍了游客在旅游过程中对农业生态景区所提供旅游产品的感知与体验,同时也影响景区对所拥有的旅游产品的宣传效果。
2.3缺少基于移动智能终端的个性化定制
科技整体发展水平偏低也就导致智慧旅游背景下的生态旅游缺乏基于移动智能终端的个性化定制。无论是智慧旅游者中新的理念还是农业生态旅游者中新兴的旅游项目,都是比较高级的旅游方式,都要借助于移动智能终端来实现对外界的宣传。人们足不出户就可以通过网上支付购买自己想要的产品,可以根据个人不同喜好筛选、选择商品。但对于农业生态旅游项目,游客们即使拥有智能化设备却不能自主选择适合自己且具有特色的旅游项目。由此可见,缺少基于移动智能终端的个性化定制也是制约吉林省开展智慧旅游背景下农业生态旅游的因素之一。
3 智慧旅游背景下吉林省农业生态旅游发展对策
3.1加强农业生态旅游景区智能化设施建设
促进智慧旅游背景下吉林省生态旅游项目开发的重要措施之一就是加强吉林省生态旅游景区的智能化设施建设,进而增加吉林省生态旅游景区的基数。吉林省应该依托现有的长白山等农业生态旅游资源对景区内的设施进行完善,以增加地区农业生态旅游景区的规模和吸引力。从政府的角度来看,中央政府应该进一步加强对于农业生态旅游景区智能化设施的考核,而吉林省地方政府则应该积极的向国家旅游局提交本省的农业生态旅游景区智能化设施建设申请,并大力的支持和鼓励农业生态旅游景区的设施建设。
3.2加强对智能化设备使用的宣传
为了更好的发展农业生态旅游,促进智慧旅游背景下农业生态旅游的项目开发进程,景区需要在游客进行旅游之前加强对于景区内智能化设备使用的宣传。针对不同年龄段的游客采取不同的宣传方式。15-50岁的游客对于智能化设备的使用比较熟练,可以在景区内张贴海报或设置宣传栏以达到宣传效果;对于儿童和老年游客,应在景区内设有专业讲解人员对游客进行介绍。旅游企业在组织游客进行旅游等相关活动时应该花费一定的时间对游客的智能手机等设备进行相关介绍,特别是在进行农业生态旅游的时候,应该考虑让游客深刻的体会到景区的“智慧”之所在。景区管理人员应该从景区的管理上花费更多的精力,对于一些较难操作的设备进行反复介绍,并且要实时观察游客对设备的使用情况。
3.3加强农业生态旅游景区个性化定制
为了实现智慧旅游背景下吉林省生态旅游项目顺利开发的目标我们必须要大力的加强对农业生态旅游景区的个性化定制。农业生态旅游景区的个性化定制主要针对于散客,用不同的旅游方式及活动吸引不同的旅游人群。当地政府对于景区基于移动智能终端的个性化定制要投入一定的财力给予支持。更应该加大财政支出以提升吉林省旅游文化和旅游景区的宣传,让更多的人了解吉林省的旅游特色。而广大的旅游项目开发企业和旅行社则要积极的向全国各地扩展业务,制定出更多样的省内旅游路线,坚持依然为本,文明出游的方式来进行各项的旅游工作。只有这样,吉林省的旅游项目才能获得进一步的发展。
3.4加强智慧旅游相关技术的研发与引进
吉林省必须要加强智慧旅游相关技术的研发与引进。从地方政府的角度来看,应该加大对于智慧旅游技术的研发与引进的力度,对于有意向进行相关技术研发与引进的企业或者个人给予强有力的经济和政策支持。而且地方政府要带头像中央政府提出作为智慧旅游第二批试点城市的申请,一旦申请获得审批,我们的农业生态旅游项目便会获得大量的资金支持与政策上的支持。而广大的旅游项目开发企业则应该将目光投入到智慧旅游技术的引进之中,要积极的转变观念,相应国家深化改革的号召,可以考虑同国内有经验的企业进行合作而共同开发。
总之,随着科学技术的发展突飞猛进,互联网的广泛应用和智能产品的大范围使用为发展智慧旅游提供了有利的发展条件,与此同时,农业生态旅游已逐渐成为旅游业中一种重要的旅游方式,智慧旅游背景下发展吉林省农业生态旅游有利于提高吉林省旅游业竞争力,有利于吉林省旅游可持续發展,有利于满足人们不断提高的旅游需求。通过各方面的共同努力,智慧旅游背景下吉林省农业生态旅游的发展前景一片大好。
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【作者简介】
付卉,女(1978.1-),籍贯:吉林省吉林市 硕士研究生 职称:讲师 研究方向:服务管理,酒店管理,旅游企业管理,旅游经济,创业管理,生态旅游。