范建国
【文章摘要】
核心价值观的提炼是企业从文化建设向文化管理迈进的基石。本文从一具体企业的提炼与传播以核心价值观为体系的精神文化入手,对文化传播的载体及具体做法进行了阐述,对企业软实力的提升具有一定的实践指导意义。
【关键词】
核心价值观;精神文化;软实力
珠海醋酸纤维有限公司长达二十多年的企业生产经营管理实践中,结合合资企业的特点,把文化认同、文化创新、文化融合与企业管理融为一体,注重提炼和传播以企业核心价值观为体系的精神文化,用文化管理提升企业发展软实力,企业发展迅猛,呈现风清、气正、心齐、劲足、势强的良好势头。
1 公司文化发展历程孕育了企业核心价值观
企业文化由精神文化、制度文化、行为文化和物质文化组成。珠纤公司企业文化发展历程分四个阶段。在长达8年的孕育期(从1993年到2001年)中,公司通过自由发展和管理实践,公司形成了具有一定特色的制度体系、价值取向、是非标准、思维习惯和行为方式。在成长期(从2002年到2009年),公司通过多次专题活动,初步形成了公司企业理念、企业精神、企业目标以及工作岗位行为规范的精神文化系统,并确定了公司使命、公司愿景。公司在提升期(从2010年至今)着手组织开展企业文化管理工程,通过梳理、研讨和提炼,形成了以企业使命、愿景、核心价值观和企业精神为核心理念,以诚信观、责任观、安全观、人本观、团队观、创新观、规范观、业绩观、市场观等九大经营理念的精神文化,并建立了公司视觉识别系统VIS规范。
企业核心价值观深深根植于企业内部,无限地引领企业进行生产经营管理活动,它的重要性甚至超越了企业的战略目标。珠纤公司通过提炼精神文化,统一制度文化,规范行为文化,提升物质文化的总体建设思路,结合合资企业和生产工艺的特点,兼顾各契约利益主体并着眼于企业社会责任,从企业二十多年的文化发展历程中最终提炼出了“安全、绿色、创新、共赢”的“八字”企业核心价值观。其具体释义为,安全是公司持续稳定健康发展的根本保障,是企业的生命和最大的效益;绿色是环保、低碳、健康、生机的象征,是公司可持续发展的生命之色;创新是公司发展的灵魂,是持续改进、追求卓越的本质要求,是创建“国际一流醋纤企业”的必由之路;共赢是公司永续经营的保证。
核心价值观以“安全为本,绿色为先,以创新为动力,以共赢创和谐”,高度概括了其内在的逻辑关系,进一步突显了创新和卓越理念,清晰了公司未来管理与发展思路,公司文化和价值理念获得了显著升华。
2 企业文化传播载体与有效做法
珠纤公司重视企业文化的梳理、提炼与引导,通过四个平台载体的建设,结合领导垂范、培训教育、舆论引导、行为激励、树立典范、利用事件、活动感染、形象重塑、建立礼仪等途径,进一步强化企业文化建设工作,推动生产经营的持续健康发展。一是以制度建设为载体,推动企业文化建设的常态化发展。公司编制企业文化手册、员工手册、企业文化建设管理办法和企业文化评价体系,使文化管理覆盖至新员工入职培训、班组会议、部门活动、公司整体宣贯等各个层面。二是以“一报一刊一网一栏一坛”为平台,推动企业文化建设的多通道发展。如今,《华维简讯》、《珠纤通讯》、企业内网、现场宣传栏和珠纤文化讲坛等平台已成为公司文化管理的重要阵地,珠纤文化与价值理念正不断得以充分展示和弘扬。三是以党群共建为平台,深化企业文化的思想引领作用。党建文化是珠纤企业文化的显著特色和重要组成部分。在公司党委引领下,公司把党的理论和方针政策视为企业文化建设的宝贵“思想库”,党政工团形成合力,实施联动,积极营造积极进取、健康向上的文化氛围。四是以卓越绩效建设为平台,强化企业文化的生产经营助推作用。公司确定卓越绩效模式为创建国际一流醋纤企业的有效载体和路径,学习和实践卓越绩效模式的优秀经验,全方位、全流程地提升公司管理成熟度。
深入宣贯“安全、绿色、创新、共赢”的核心价值观,使之被员工认知、认同,并在企业实践中深化、深植,成为公司全员的集体意识,公司总结实践企业文化管理的“四同”工作法,有效地推动企业文化的大发展、大繁荣。一是理念同向。公司通过提炼和总结,将沉淀的文化因子进行明确,使公司上下的理念保持一致。通过沟通与交流,将中外文化进行融合,公司与员工、中方与美方间的价值认同和行为方式得到了统一,使中美双方和谐相处,形成发展合力。二是上下同心。公司特别重视领导层身体力行的榜样作用,要求领导人员当好传播者和布道者,用行动解读企业文化,增强员工对企业文化的信服感和认同感。三是内外同步。丰富和创新企业文化建设的载体与途径。企业文化建设需要强化制度文化和物质文化,内外结合地改变员工思维方式和行为方式。同时要借力外部、面向外部,积极影响企业相关方,使企业的价值理念为社会所熟悉和理解,实现内外部沟通成本的降低。四是成果同享。公司坚持发展成果与员工共享,既讓员工享受到文化建设带来的经营成果,也让员工为不契合企业文化的行为负责。在正负激励的双重作用下,企业文化有效推动公司持续健康发展。
珠纤公司注重提炼与传播以核心价值观念为体系的精神文化,凝聚起了员工的强大智慧和无穷力量,加快了幸福珠纤和卓越珠纤的建设步伐,企业发展软实力得到不断加强。公司先后被评为“全国职业卫生示范企业”、“全国先进基层党组织”、“国家AAAA级标准化良好行为企业”、全国“双爱双评”先进企业、全国“安康杯”竞赛优胜企业、“全国模范职工之家”、“广东省文明单位”、“广东省清洁生产企业”、“珠海市文明单位”、“珠海市十佳和谐文明企业”等,并获得珠海市首届“市长质量奖”。近年来,公司荣获“广东省安全文化示范企业”和“全国企业文化建设优秀单位”。目前,公司正在筹划搬迁扩建项目,项目投产后年销售收入将达到30亿元人民币,公司正迎来新一轮企业科学发展的春天。