“正确的价值观”是最大的商业模式

路长全

今天的中国市场，商业模式满天飞，外来的、本土的、土洋结合的、实体的、虚拟的、虚实结合的等种类繁多。“连锁模式”、“‘饵与钩模式”、“特许经营模式”、“电商模式”、“直销模式”、“团购模式”、“资源整合模式”、“O2O模式”等商业模式成为各种人赚钱的工具和幌子，当资本运作、成功学、利润数倍增长等“技巧”竞相传播时，许多企业被蒙蔽了双眼，甚至将其奉为圭臬。

虽然30多年来，中国企业历经众多商业模式的洗礼，但是并没有成就几个伟大的企业，也没有诞生几个伟大的品牌。因为在构建所谓商业模式时，中国企业忽略了最根本的东西—正确的价值观。许多商业模式创新的目标就是为了赚钱。于是，商业模式以“钱”为原点，最终设计出种种圈钱、骗钱、抢钱、偷钱的招法，反而抛弃了商业的根本—企业通过其产品和服务向消费者提供有益的价值。

如同一个人，首先要做一个好人，然后才有可能成为成功的人。没有“好人”这个基本前提，盲目追求圈钱的方法一定会误入歧途。可以这样说，正确的价值观是最重要的商业模式。任何商业模式如果没有价值观做指导，最终的结果都将是失败。遗憾的是，很多企业纠缠于商业模式中无法自拔。

迷恋于所谓的“中国式养殖模式”，陶醉于所谓的乳业发展“速度奇迹”，而将乳业导入三聚氰胺的歧途。过度追求GDP，陶醉于所谓的“中国式低成本增长模式”，使得生态环境遭到巨大破坏，人们开着豪华的汽车，却在喝着污染的水，呼吸着雾霾的空气，这同样违背了经济发展的根本目的，也违背了人类善良的本意。

任何一种商业或经济模式如果不能给消费者创造更好的价值，如果不能给人们带来更好的生活体验，而只是以赚取别人钱财为基本逻辑和起点，或者是以制造数字财富为出发点，都难以获得普遍认可。最后往往击穿底线，给社会和自己带来巨大的灾难。不以为社会提供更优质产品或服务的所有商业模式，本质上都是圈钱，是偷窃，是欺骗。乔布斯说过，不要去欺骗别人，因为你能骗到的人都是相信你的人。

为什么许多企业注定失败？因为它们不是善良的企业，并没有给消费者和社会创造任何正能量价值，违背了商业的基本逻辑。如果没有基本的价值观和行为底线，任何商业模式都是妄谈。企业必须坚持正确的价值观，生产优秀的产品，不管是有形产品还是无形产品，给消费者提供更多的正面的、有益的价值，而不是单纯以从社会赚得多少财富为目的。

德国的企业没有每天谈商业模式，也没有在商业模式中迷失自己。德国的企业专注于研发最好的技术，用更好的产品服务社会，不仅打造了众多世界知名的百年企业，而且拥有了许多优秀的产品和伟大的品牌。

习近平主席日前在北大演讲时说过，价值观至关重要，就像穿衣服扣扣子一样，如果第一粒扣子扣错了，剩余的扣子都会扣错。对于中国企业来说，找到第一粒“扣子”，才是当下最重要的工作。