改善初中生羞怯水平的团体心理辅导方案设计——基于积极心理学的理论

申 喆，周 策

一、方案的提出

羞怯是指在人际情境下对自己的过度关注和对他人的评价的担忧引发的不自在的情感和行为倾向[1]。由于初中生处在身心变化的特殊时期，容易引发各种心理问题，羞怯是大多数初中生的心理情感。正常的羞怯是人们不可或缺的情感体验，尤其是女生在人际交往中如能表现出几分羞涩，也不失为一种可爱的表现。但是如果羞怯影响到个体不能与人正常交往，甚至惧怕交往，则是一种病态，急需得到治疗。而国内对羞怯的相关研究多停留在问卷调查和数据收集层面，对羞怯的干预研究很少。团体心理辅导作为一种有效的干预方法，创设了一种类似真实的社交情景。在团体中，个人实际改变了平时生活规则，进入一个新的角色，发掘真实自我，此时的交流是真实自我之间的交流[2]。但现有团体心理辅导研究的对象多数为大学生，缺乏对初中生的关注。因此，我们希望发挥团体心理辅导特有的作用，帮助初中生克服羞怯，提高人际交往能力。

二、团体心理辅导内容

(一)目标

在认知方面，改变羞怯个体对自己和他人的消极评价，对自己形成正确的认识，知道自己在人际交往中的角色，敢于表达自己；在情绪方面，学会控制自己的情绪，加强自信的情绪体验；在行为方面，学会具体的交往技巧及各种语言和非语言的交流方法。

(二)对象

采用Cheek和Buss(1981)修订的包含13个条目的羞怯量表，据此筛选出某初中具有高羞怯水平的学生15人，其中男生9人，女生6人。

(三)时间频次

共七次，每周一次，每次90分钟。

(四)基本思路

团体心理辅导方案分为创始、过渡、工作、结束4个阶段[3]，第一次活动为创始阶段，第二次活动为过渡阶段，第三至第六次活动为工作阶段，第七次活动为结束阶段。将积极心理学的理念融入其中，发现成员的优点并以此来对抗缺点，以“去问题化”的视角看待每一个成员，在工作阶段，分别以积极认知、积极品质、积极情绪、积极行为为主题对成员进行羞怯的干预，达到潜能的最大限度发挥。

(五)设计方案

1.相逢是缘—第一次活动

活动目标：促进成员间建立初步认识，形成团体的基本规范。

活动准备：纸，笔，滴管，杯子。

活动过程：(1)导入（10分钟）。“我们是同类人”游戏：当领导者说出具有共同特征的一类人，例如喜欢唱歌的同学、喜欢打乒乓球的同学等时，具有这类特征的成员就聚在一起围成一个圈。（2）一滴水的启示（10分钟）。领导者用滴管从杯子里取出一滴水，然后启发成员：怎样才能使这一滴水不干涸？会得到放回杯子里、放回大海里等类似的答案，进而引导成员，我们每个人就像这一滴水，只有融入团体中，才会焕发生命力。（3）圈内圈外（20分钟）。让成员随机站成两圈，分为内圈和外圈，外圈的成员要向成员介绍自己：姓名、来自于哪个班级、有哪些兴趣爱好等。(4)聆听心声（20分钟）。领导者发给每人纸和笔，让其回答参加团体对你来说意味着什么、来到新的团体中最深刻的体会有哪些、在团体中最担心什么、期望在团体中有哪些收获的问题，写完后每个人分别表述。(5)五指约定（20分钟）。让成员在纸上画出自己的一只手，在五指上分别写出自己的姓名、年龄、班级、特长、团体笔名。并且在手掌中心写出团体成员必须遵守的规范，如每次团体活动无故不准迟到早退、每次团体活动的经历保守秘密、认真倾听别人的发言等。并且要求成员在每次活动开始时都互相握手微笑。（6）小结（10分钟）。在这次团体活动中，我们大家彼此开始相互认识，对团体有着自己的期待，希望自己在团体中有所收获，所以我们要遵守团体规范，确保团体活动正常开展，我们会在团体中共同成长、共同进步。

2.信任之旅—第二次活动

活动目标：引导成员加深认识，彼此相互信任。

活动准备：布条，纸，笔。

活动过程：(1)导入（5分钟）。回忆上次团体活动的内容。（2）找朋友（30分钟）。将成员随机分成内外两圈，当领导者要求伸出手指时，内外圈成员互相伸出自己想要伸出的手指数量。1个手指代表不想和你交朋友；2个手指代表愿意认识你，但仅限于见个面打声招呼、问声好；3个手指代表我愿和你做朋友，希望能有更深了解；4个手指代表非常希望与你做朋友，并且在以后的日子里能与你同甘共苦。接着让成员比较双方伸出手指的个数。如果不一样双方就原地不动；都是1个手指就各自把脸转向一边；都是2个手指就互相微笑；都是3个手指就握手；都是4个手指就拥抱。最后让成员向右跨一步，继续和下一位同学做一样的动作，直到所有内外圈同学都互相完成伸手指游戏为止。启发成员进行思考：当对方伸出手指比你少时，你的感受？当对方伸出手指比你多时，你的感受？伸出的手指恰好和你一样时，又是什么感受？让成员懂得，只有以更敞开的胸怀信任对方，才会结交更多的朋友。正如伸出的手指样，伸出的手指越少，越表明自己对对方的疑虑，对方看到手指伸出的比自己少时就会产生失落感，与此相反，伸出的手指与自己一样甚至更多时，对方会感到被肯定，才会有进一步的交流。(3)“盲人”走路（30分钟）。成员两两组合，一位扮演“盲人”，用布条蒙住双眼，另一位扮演引路人。在选定的路线内，引路人要搀扶“盲人”从起点走向终点。引导成员讨论：作为“盲人”，你唯一能依赖的对象就是引路人，游戏开始时你相信他能带你走完终点么？在走的过程中你们是怎么配合的？遇到了哪些困难，又是怎样解决的？作为引路人，帮助他人后有没有感到一种快乐？你是怎样帮助“盲人”的？(4)信任考验（15分钟）。让成员写下从来没有告诉过别人的一件事，征求成员同意后，让其将这件事说给其他成员听。最后问这件事能不能对团体成员以外的人公布，如果可以的话，让其选择：永远保密、对父母、教师、团体领导者、朋友、同学随时公开，看每个成员的选择有何相同的地方，找出阻碍相互信任的因素。（5）小结（10分钟）。通过一系列的游戏，我们深深体会到信任给人带来的鼓励，团体中的每一个成员不是孤单的个体，被他人信任又能给予信任，人与人之间的距离才会逐渐缩短。

3.理性认知—第三次活动

活动目标：正确认识羞怯，对羞怯个体进行认知层面的干预。

活动准备：羞怯的收获和代价表格，笔。

活动过程：(1)导入（20分钟）。情景模拟。在一节语文课上，老师把全班大部分同学都提问过，而小张和小丽没有被提问到，小张说，一节课时间有限，总会有人没被提问到(情绪正常)。小丽说，老师原来是不喜欢我，不提问我，我真让人讨厌啊(非常沮丧)。引导成员思考：同样是一件事，两个人的反应却如此不同，是什么原因导致这种结果的呢？(2)讲授羞怯的理论（25分钟）。包括羞怯的定义、羞怯的形成原因、羞怯的危害。(3)代价与收获（10分钟）。让成员完成以下两个表格。

表1 羞怯的代价

表2 羞怯的收获

（4）直面羞怯（25分钟）。领导者就上面表格所填的羞怯事件询问：描述当时的情景，包括有什么人在场，是什么样的感觉？出现羞怯时脑海里立马闪现的念头是什么？（5）小结（10分钟）。本次活动，我们了解了羞怯的概念，产生羞怯的原因来源于对自身的消极评价，在日常和学习生活中要学会先找出对事物的错误看法，并且用正确的认识将其替代，这样就会摆脱负面情绪对自己的困扰。然后布置家庭作业，制作羞怯日志：从时间、情境、症状、糟糕的想法、可能的改变形式、感觉的变化方面对羞怯加以描述，学会辩驳对羞怯的不合理认识。

4.肯定自我—第四次活动

活动目标：帮助成员发现自身的积极品质。

活动准备：白板，黑色水笔，形容人物品质特点的卡片，代币券。

活动过程：(1)导入（15分钟）。白板上的黑点。领导者在一块白板上用黑色水笔涂出一个黑点，问成员：“你们看到了什么？”成员会回答看到了黑点，此时领导者启发大家，为什么仅仅就看到一个小黑点，这么大一块白板就被忽视了呢？自己平常是不是过度聚焦自己的劣势，就像关注那块黑点，而忽视了自己的优势了呢？(2)标注自己（10分钟）。让每位成员写下自身最积极的5种特征品质，写完后相互交流。(3)优点轰炸（15分钟）。每位成员都要被其他成员指出自身还具有的优点，启发成员思考：当别人指出你的优点时，有什么感受？这些优点是否具体并符合你的情况？有没有发现以前自己都不知道的优点？(4)拍卖会（40分钟）。准备好20张形容人物品质特点的卡片，包括褒义和贬义的，如真诚、善良、勇敢、胆怯、自私等，分发给每位成员10张代币券，开始拍卖这些卡片，出价最高者能得到卡片，表明自己最想得到这种品质特征。第一轮拍卖：领导者随机出示卡片，成员在不知道后面有何种卡片的情况下，谨慎做出拍卖选择。第二轮拍卖：领导者将20种卡片全部出示，让成员整体权衡后做出选择。游戏后启发成员思考:这种品质特征是你已经具备的，还是自身虽没有但却渴望拥有的?在第一轮拍卖中，你是怎样权衡并做出选择的？第一轮和第二轮后的拍卖所得卡片一样吗？(5)小结（10分钟）。通过这次活动，我们发现了自身的闪光点，这些特征往往被大家所忽视，在拍卖会上，还发现了自己最想拥有的品质特征，那么在生活中就朝着这些品质特征努力，做最好的自己！家庭作业是在镜中观察自己，思考：对自己的外貌哪些部位最满意？怎样给人留下良好的印象？对自己的外貌哪些部位最不满意？将其想象并无限放大，然后对着想象的那个形象，如同看到哈哈镜中的形象般开怀一笑。

5.美丽心情—第五次活动

活动目标：培养成员的积极情绪，从情绪层面对羞怯成员进行干预。

活动准备：表情图片，纸，笔。

活动过程：(1)导入（15分钟）。领导者出示表情图片(正面为愁眉苦脸、不开心的表情)并演示出来。让成员想一想最近有什么事导致了和图片相对应的情绪，此时领导者将图片翻转，展示反面(一张笑脸)。(2)羊和狼的故事（15分钟）。讲述羊和狼的故事。有两只羊，一只在羊圈里，另一只拴在了狼的旁边。在羊圈里的羊正常健康地生活着，而另一只没过多久就死了。启发成员思考，这只羊在狼的身边，整天处在担惊受怕的情绪中，不能保持快乐的心情，由此认识到消极情绪造成的严重后果。(3)快乐回忆（20分钟）。调动成员的想象，回忆以前最快乐的一段时光并写在纸上，然后与大家一同分享。(4)情绪调节（30分钟）。让成员写出自己遭遇消极情绪时的调节方法并相互交流分享。领导者将其归纳总结：为转移自己的注意力，可以出去走走，看一看窗外的阳光，呼吸一下新鲜空气，做自己喜欢做的事；合理宣泄自己的情绪，比如哭一场，找好朋友倾诉；自我安慰，理智看待问题，或换位思考。（5）小结（10分钟）。这次活动，我们知道了积极情绪的重要性，同时也学会了调节消极情绪的方法，愿大家每天都有好心情！家庭作业是制定情绪晴雨表，把情绪从可以控制到不可控制划分为由低到高的5个等级，每天将自己的情绪在表上加以标注，如果情绪处于较高的位置就提醒自己将情绪下调。

6.秀出自己—第六次活动

活动目标：培养成员的积极行为，从行为层面对羞怯成员进行干预。

活动准备：样图，纸，笔。

活动过程：(1)导入（15分钟）。班干部选拔。情景模拟活动，领导者宣布选拔启事，选出班长、各个学科的课代表、生活委员等，让成员自愿报名选拔岗位，陈述自己担任岗位的能力和优势，领导者扮演岗位裁定者。(2)你说我画（20分钟）。准备两张样图，从成员中选出一名志愿者，该名志愿者看完样图后，向其他成员进行描述，不准提问，其他成员根据描述将图形画出。然后再选一名志愿者，看第二张样图，看完后也向其他成员描述，但期间允许提问，志愿者随时做出解答，然后画出图形。游戏结束后启发成员思考：第一次样图描述后，大家所画的图形都一样么？第二次大家所画图形，一致性有所提高么？(3)学会倾听（30分钟）。让成员两两之间相互倾诉，以最近最难忘的一件事为话题，但之前安排好一些“卧底”，故意不倾听，装作置之不理。活动结束后分别询问倾诉方和倾听方的感受。领导者总结倾听的原则：不仅用耳，更是用心去听；不能在听的时候忙于自己的事，表现出不耐烦；听完后要给予回馈，可以是言语上的，或是一个点头和微笑；不能随意打断别人的话题。(4)男生女生（15分钟）。让成员在纸张的左栏写下男孩子的特点，右栏写下女孩子的特点，看哪边写得最多。领导者将其归纳总结为外貌和气质上的差异。并告诉男生女生之间交往原则：举止自然，落落大方；互相尊重，往来适度；及时化解误会。（5）小结（10分钟）。在本次活动中我们学会了怎样倾听别人说话，敢于并恰当地说出心里话，面对异性时如何正确处理自己的行为，每位成员都应以更自信的姿态积极开口说话，可以从“你觉得今天天气怎样？”开始，或者从自我介绍展示自己，也可以从赞美对方开启话题。

7.一路上有你—第七次活动

活动目标：巩固辅导效果，结束团体。

活动准备：橡皮泥，拼图，书签，纸，笔。

活动过程：(1)导入（15分钟）。发给每位成员橡皮泥，要求成员互相合作，捏出与团体主题相关的一些造型，调动想象，活跃气氛。（2）拼图游戏（20分钟）。将成员分组，发给每组成员打乱的图形，看哪一组在最短的时间内将完整的图形拼接完整，培养成员之间的默契。(3)时光穿越（35分钟）。让每位成员写下之前参加团体辅导后的体会、对哪一点印象最深刻、自己取得了哪些改变，之后成员间相互交流讨论，领导者对每一位成员进行总结，对团体辅导历程做个回顾。(4)真心祝福（10分钟）。领导者发给每位成员精致的书签，让成员写下对他人祝福的话，然后互相赠送。（5）大团圆（10分钟）。所有成员站成一个大圈，一起合唱《同一首歌》，伴随着歌声一一道别，互相鼓励在今后的日子里同舟共济，一起和羞怯说再见。

三、团体心理辅导总结

通过游戏、讨论、情景模拟等一系列的行为互动训练，成员在团体人际互动中互相熟悉，表露自己的情感。积极心理学取向的团体辅导方案对氛围的营造尤佳，团体辅导为小组成员提供了一个彼此信任、互相尊重、宣泄情感、互相支持的互动平台,从而帮助成员在团队支持中更好地解决自己的问题[4]。团体心理辅导的顺利开展离不开被试成员的主动参与，积极配合。羞怯个体突出表现就是主动性不够，沉默寡言，团体心理辅导的成功也在于在领导者的调动下，成员积极响应。从开始的自愿参加辅导，到辅导中积极参与游戏活动，直至家庭作业都能得以顺利完成，这都和成员愿意通过辅导使自己得到改变的想法密切相关。随着每次团体辅导的推进，成员的积极主动性不断得到提高，对团体心理辅导充满信心。

[1]王晓乐.初中生自尊、羞怯与生活适应关系的研究[D].哈尔滨：哈尔滨师范大学，2012:6.

[2]孙时进，高艳.团体心理辅导：理论与应用的多维度思考[J].思想理论教育，2006（3）：60-62.

[3]樊富珉，何瑾.团体心理辅导[M].上海：华东师范大学出版社，2010：3-4.

[4]姜金花.积极心理团体辅导对大学新生心理健康的效果研究[D].北京：北京林业大学，2012：35.