摘要:在现代企业管理制度中,绩效管理是企业人事管理的重点内容,其作用已经得到企业的充分认可和重视。但在管理上,薪酬设计与绩效管理虽然属于两个范畴,但在实际中两者又存在很多互相支撑的要素。在企业员工薪酬与绩效管理的实践中,两者相辅相成而又各自发挥管理作用。在涉农企业的管理中,员工薪酬和绩效之间的关系与其他类型的企业一样,也遵循这种规律并发挥着重要作用。本文主要针对涉农企业员工薪酬和绩效的关系进行浅要研究,以其为提高涉农企业管理水平和企业经济效益起到一定推动作用。
关键词:涉农企业;员工薪酬;绩效;关系
中图分类号: F272 文献标识码: A 文章编号: 1674-0432(2014)-08-82-1
涉农企业在促进经济社会发展、加快农业经济结构转型升级、推动社会主义新农村建设、提高农民收入水平和生活水平等方面具有重要作用。但我国涉农企业的发展历史和发展环境决定了其企业管理中存在着一些亟待解决的问题,而员工绩效管理及薪酬设计是其中的一环。当前,涉农企业的绩效及薪酬管理仍然处于比较薄弱的状态。合理的薪酬机制是企业获得进一步发展的重要影响因素,因为员工薪酬和绩效之间的关系决定了员工为达到增加薪酬所采取的工作态度。涉农企业必须正确认识员工薪酬和绩效的关系,从而设计出科学合理、具有激励作用的工资制度。
1 涉农企业的人员结构
当前,涉农企业人员结构主要由四类构成,即根据各岗位的工作性质进行划分,分别为管理岗位、专业岗位、生产操作岗位、后勤岗位等四大岗位类别。其中,管理岗位主要指具有行政管理职责的各级岗位,如经理、副经理、各部门部长(或经理)、车间主任等;专业岗位主要指从事专业工作的技术辅助人员岗位,如办公室、财务审计等;生产操作岗位主要指在职能部门从事生产操作的岗位和在生产车间从事生产加工的岗位,如一线生产工人、仓库管理员、设备维修工等;后勤岗位主要指提供后勤服务的岗位,如保安、保洁工、门卫等。各个岗位人员都是企业不可或缺的重要组成部分,在企业发展中发挥着各自不同的作用。
随着涉农企业不断发展,各类员工收入分配中的矛盾也越明显,要解决这些问题,就必须从人员的岗位类型和工作特点等出发,建立以岗定薪、岗变薪变的绩效工资分配制度。
2 各类岗位的考核模式各不相同
涉农企业管理岗位在企业发展中起到重要作用,而管理岗位工作内容也比较繁杂,工作质量和数据难以进行准确量化。因此,应根据岗位职责大小、工作能力和在岗情况进行最后考核确定。应注意的是,目前有很多涉农企业以家庭式管理为主,在薪酬确定上要注意公平原则,这在后面将进行分析。
专业岗位应根据其工作的特点进行评定,此类人员的日常工作相对复杂,如办公室人员,也是难以进行准确量化考核的,主要根据具体工作完成质量、在岗情况等因素进行绩效管理。
生产操作岗位的绩效考核相对容易,因为这类人员的工作可以通过产品质量、数量、在岗情况进行准确的量化考核。如果是计件工人,则更加容易确定。
后勤岗位同管理人员工作类似,难以进行准确量化计算,应根据其工作职责、技术能力等级以及服务对象的满意度进行考核。
3 涉农企业员工薪酬和绩效的关系
企业的发展是各类岗位人员共同努力的结果,在处理员工薪酬和绩效之间的关系时,要注意以下几点。
3.1 处理好效率与公平之间的关系
在员工薪酬中引入绩效的主要目的是加强企业管理,提高员工工作绩效,在打破平均主义的分配模式基础上鼓励技术、知识等要素参与到收入分配中来。从企业发展的角度讲,专业岗位和生产操作岗位是核心力量,因此,必须突出他们的主体地位,使薪酬设计向一线专业岗位和生产操作岗位倾斜。但在关注效率优先的前提下,仍然要兼顾各岗位之间的公平性。管理岗位和后勤岗位是企业稳定发展的重要基础,如果缺少有效的管理和服务,专业岗位和生产操作岗位的工作就无法正常进行,企业发展也会失去正确方向,所以,应尽量避免岗位之间绩效工资差异超出合理水平,从而影响企业的整体发展。尤其是在家庭式管理的涉农企业中,如果部分管理岗位的薪酬超出了合理水平,则对其他岗位员工的积极性造成消极影响。
3.2 充分发挥绩效的激励作用
绩效的激励作用主要体现在三个方面。一是通过绩效评价对员工工作表现出的认可,即通过绩效评价向员工反馈如何做好自己工作的指导意见,并通过对员工表现的评价使其得到今后提高职位、薪酬或其他回报的信息;二是根据员工工作效率而产生的收入增长,在直观上讲其激励作用是最直观的,也是一般员工最期待的,是对员工工作表现的最直接奖励;三是员工职位提升的激励,对于大多数涉农企业来说,这是最重要的激励方法,因为薪酬的提高往往是职位提高带来的。
3.3 建立分类管理模式
涉农企业在进行员工薪酬设计时要根据各类不同岗位工作人员的工作特点,分别实施不同的绩效管理模式。管理人员绩效应体现出管理人员的能力水平和贡献,特别要重视根据企业阶段发展目标的实现、其他岗位员工满意度等进行综合评价。对专业岗位和后勤岗位人员要做到优劳优酬,从多方面对工作效率进行考核评价。生产操作岗位人员要根据本地区和本行业劳动力薪酬的平均水平,按照工作质量进行考评和制定相应的薪酬标准。
作者简介:颜磊,湖南农业大学商学院,研究方向:企业管理与人力资源。