科学设计员工薪酬 实现企业有效发展

孙明强

摘 要：薪酬管理是新时期企业（人力资源 ）管理的一个中心课题。21世纪的企业从可持续发展的角度，改变管理理念出发，运用科学有效的薪酬管理，满足员工需要、吸引人才、留住人才、激发人的创造性和潜能，实现企业与员工共同发展。新时期员工薪酬释义、新时期薪酬管理体系的科学设计、新时期的薪酬管理与企业文化建设等三个方面就“科学设计员工薪酬，实现企业有效发展”进行了探究。

关键词：科学设计；薪酬管理；企业文化；有效发展

美国人本主义心理学家马斯洛认为：人的行为是受到内心的欲望推动的，内心需要的满足是行为的目的。他认为，人的需要是从较低级的生理需要到较高级的社会性需要的有序排列。当一种较低层次的需要得到满足以后，就会出现较高层次的需要。如何最大限度地满足新时期员工的这种需要，发挥员工的潜能和才能这是新时期企业人力资源管理的重要内容和课题，这就是笔者要探索和研究的“科学设计员工薪酬，实现企业有效发展”课题。

一、新时期员工薪酬释义

1、员工薪酬。 薪酬是指员工因对组织（主要指企业）提供劳动或劳务而得到的报偿，是员工因完成工作而得到的内在和外在的奖励。它不但包括直接的货币形式（直接薪酬）和可转化为货币的其他形式（间接薪酬），还包括较舒适的办公室，组织内部的人际关系，较多地参与决策，工作的挑战性和成就感及较好的发展机会等难以用货币来衡量的形式。以市场的角度来看，薪酬是人力资源价值的市场形式，或称“人力资源价格”，以分配的角度来看，薪酬是企业对员工人力资本要素贡献的回报。

2、薪酬的功能：一是补偿功能。薪酬是对员工所提供服务的交换或者是对圆满完成工作的回报；二是激励功能。企业的薪酬决策和员工得到薪酬的方式将影响员工的工作质量，对客户需求的关注程度及学习新技能的积极性；三是调节功能。该功能表现在两个方面，即劳动力的合理配置和劳动力素质结构的合理调整；四是效益功能。一般而言，薪酬的投入可以为企业带来预期大于成本的收益。

3、薪酬的组成。全面薪酬与人的需要紧密联系起来，基本薪酬、可变薪酬和福利在于满足人的基本需要，而非货币性外在薪酬和内在薪酬在于满足人的高层次的需要。

二、新时期薪酬管理体系的科学设计

科学设计一个公平、公正、科学合理的薪酬制度以充分满足人的需要，并充分发挥其激励作用，从制度上予以明确以给员工心理上的稳定感和安全感，建立企业和员工之间现实可行的“心理契约”，就成了一个极其重要的环节。科学合理的薪酬制度需要精心构思和设计。

1、定期对企业薪酬进行市场定位、调整。 通过各种正常的手段获取相关企业各职务（岗位）的薪资水平及相关信息。在对薪资调查结果（例如薪资增长幅度、薪酬结构对比、不同职位和不同级别的职位薪酬数据、奖金和福利状况、长期激励措施以及薪酬变化趋势等等数据）进行统计和分析的基础上，结合企业自身的战略目标和经营绩效，对企业薪酬进行市场定位、调整。这样不仅可以确保企业在吸引员工上的竞争优势，而且有利于确保企业薪酬的外部公平，留住人才。

2、时常进行职位的科学分析和评价。新时期的职位分析需要管理层结合企业经营目标，在业务分析和人员分析的基础上，明确部门职能和职位的关系，然后由人力资源部门与各主管部门合作编写职位说明书（或称岗位描述），以全面确定职位内容、职位评估方案，并负责向员工解释。职位评价是在职位描述的基础上，对职位本身所具有的特性（比如职位对企业的影响、职责范围、任职条件、环境条件等）进行评价，以确定职位相对价值。不同的公司对评价要素有不同的相对重要性，得出职位等级序列。

3、绩效评估“职位”的价值。职位评价是对“职位”进行的价值判断，而不针对实际从事这些工作的员工。必须同时实行员工评价，以区别在相同岗位上工作的人对组织的不同贡献。只有这样，员工个人的薪酬分配才能做到公平合理，从而激励员工持续努力工作，创造出更大的个人价值，也为企业创造更大的价值。它既体现客观公平公正原则，又最大限度地促进了员工之间的竞争。在薪酬管理中，对“人”进行评价主要是通过人才素质测评和绩效评估来实现的。通过科学规范的评价程序，以保证薪酬的内部公平和个人公平。

4、科学制定职工所得。一方面薪酬构成是指企业内各项工作的劳动价值或重要性与其所对应的应付工资之间的关系。合理的薪酬结构，把各项工作劳动价值或重要性的顺序、等级、分数或象征性的货币值转换成实际的工资值，是企业内所有工作的薪酬都按同一的贡献率原则定薪，从而保证了企业薪酬机制的内在公平性。同时，对薪酬结构的确定还必须与企业的人事结构相一致。另一方面合理设计福利品种。由于福利涉及企业中的每一名员工的利益，不仅对当前的利益有影响，而且直接影响其长远的利益，所以科学地制定符合企业发展水平的福利制度，是企业和员工共同关心的问题。除了法定福利以外，企业应根据员工的不同需要，加大弹性福利产品的开发，提供多样化的福利产品，增强企业对员工的向心力，充分发挥福利的激励作用。

三、新时期的薪酬管理与企业文化建设

新时期企业的可持续发展离不开科学合理的企业薪酬制度和人性化管理。一是发挥薪酬的激励性作用，应在薪酬制度的管理层面上注意其运用的灵活性，同时注意塑造优秀的企业薪酬文化，企业要努力建立公正公平、自由和谐、肯定个人价值、鼓励创新、信息通畅、知识分享的企业文化氛围，形成强大的企业文化。二是要注意充分发挥非货币性薪酬和内在薪酬的激励作用。三是突出“人性化管理”，从关心人、理解人、尊重人的角度，从岗位、业余文化活动等方面多考虑员工从工作中获得的心理收人，满足员工高层次的需要。四是赋予员工较大的责任及参与决策的机会，并及时对他们的工作效果进行反馈，多为员工提供在职培训和学习的机会。五是多途径满足员工归属与爱、尊重和自我实现的需要，这样他们在工作时就会乐在其中，热爱自己的工作，千方百计地把工作做得完美出色。

总之，新时期的薪酬管理已经成为企业管理的核心环节，必须加强管理中的人文化色彩，满足员工多方面的需要，树立提升员工工作生活质量的理念。只有这样，才能实现企业和员工发展的双赢。endprint