电子商务与第三方物流有效融合的措施

2014-06-21 19:07邓素美
商场现代化 2014年10期
关键词:第三方物流有效融合探讨

摘 要:随着社会主义市场经济的不断深入与社会主义改革的不断发展,网购成为现代人购物的一个新选择,它的方便快捷实惠是一些实体店所无法比拟的,随之也带来了相关物流行业的快速发展,这和电商、物流的融合连接也是密不可分的。本文我们将就如何进一步加快电商与第三方物流有效的融合进行深入的探讨,从基础设施建设及人才培养培养模式等方面进行剖析。

关键词:电商;第三方物流;有效融合;措施;探讨

近几年随着互联网技术的不断发展,人们更倾向于网上购物。网络购物的不断发展随之而来的就带来了第三方物流的快速发展,可以说物流的快慢影响着人们对于网络购物的选择。近几年随着国家加大对电子商务与物流技术的扶持力度,不管是在商品的质量还是物流的快慢方面都较前几年有了较快的进步,但是真正想把两者结合起来共同发展,还需要我们在今后的实际工作中不断总结经验以适应市场需求。

一、电子商务和与第三方物流

电子商务是基于计算机网络为平台,通过实时在线交易,为客户提供便捷高效的网络购物。进入新世纪以来,电子商务发展迅速,随着电子商务对物流的依赖性越来越强,如何加强物流朝着更加系统化与便捷化发展是今后需要改进的地方,物流技术的不断发展对于电子商务来说也是一个非常好的促进。

第三方物流是指为电商企业提供部分的物流服务并且合理的安排商品。其作用也是显而易见的,可以为那些电商企业以及相关制造行业提供专门的物流服务,提高在市场上的竞争力,与传统的物流配送方式不同,第三方物流配送可以比较准时的完成相应的任务,合理安排货物存储量,整合优质的物流资源,为电商企业及消费者提供最优质的物流服务。

二、电商企业物流配送分析

1.缩短订单时间。大多数人选择网络购物看中的就是它的便捷性,如果电子商务企业对客户订单反应过慢则会影响消费者的选择。物流是否快速是影响网络购物非常重要的因素,消费者在网络购物后,如果自己所购买的商品迟迟没有到来,就会间接的影响消费者进行下次消费。因此,在改造电子商务便捷性的同时加强对物流的快速性就显得尤为重要。

2.更具弹性的物流配送模式。在我国网络购物消费中节假日往往是消费的高峰,通常这个时候许多商家都会进行一些打折促销活动来吸引顾客眼球,顾客会选择在这个时候进行消费,各个快递公司就承接了很多订单,就会出现爆仓的现象,这个时候如何有效的平衡节假日购物高峰与物流的有效配合就成为了关键的一环。因此,这个时候如果能够提供比较具有弹性化的物流服务以此来应对节假日高峰购物热潮,就可以保证节假日的物流需求。

3.提供增值服务。随着电商企业不断发展壮大,人们开始期待既能够满足顾客快速的便捷物流需求又能够给电商企业带来最大经济效益的第三方物流平台。随着电商企业发展人们已经开始期待不仅仅是在物流上能够加快,还更希望能够在产品的售后服务保障方面也能得到加强,并且能够及时反馈顾客的需求。一些电商企业开始在国内许多地方设立自己的物流基地,在不断提高顾客满意程度的同时,降低企业自身的物流成本。

三、电商与第三方物流有效融合的具体措施

针对目前电商企业所处的环境与物流的需求,在开展第三方物流企业为电商企业服务的同时,我们可以从以下几个方面入手采取进一步的措施。

1.物流配送模式创新。现行的许多物流模式还停留在原始上,配送的方式不仅比较缓慢,而且顾客的满意程度也是非常的低还给电商企业带来了额外的开支。因此,我们要在物流配送方式上进行创新,例如与多家电商企业建立物流联盟,这种模式可以对每家电商企业进行分工,有的可以负责物流配送,有的可以负责产品的后期维护,这种模式的创新不仅提高了物流配送的效率,更重要的在消费者那里留下了非常好的印象,下次购物的时候还会选择这家公司的产品。提高服务水平,降低企业成本。

2.健全信息化建设。电子商务的重要特征就是它的信息化,如果它的信息化不够健全的话那么对于整个物流信息的配送就会进行的非常缓慢。加强信息物流化建设应从以下几个方面入手:首先应充分利用它的定位系统技术,建立更加全面的自动化配送中心,使其各内部之间的信息能够互换,提高办事效率。其次就是建立更加完善的现代化信息物流系统。包括信息的处理以及信息的整合来完善信息物流系统达到对整个的产品实行统一的管理调度,以便及时掌握该产品的状态、数量以及它所到达的区域,进一步提升它的信息化管理水平,提高客户的满意程度。

3.提升员工技能水平。第三方物流管理系统是一门较强的管理活动,所以要求我们的从业人员必须具有较高的管理水平,在掌握一定的物流管理方法的同时,还应具备较强的物流设备操作能力,随时跟踪产品信息变化。因此,作为一项技术含量比较高的物流管理活动,应定期对从业人员进行岗前培训,让他们随时掌握最新的物流管理水平,通过培训让他们在掌握物流管理水平的同时,能够间接的提升整个电商企业的运营能力。

4.加强电商与第三方物流思相互协作。电子商务与第三方物流相比有自己独特的优势,在其特有的技术层面上是第三方物流所无法比拟的,但是与第三方物流相比又有自身的劣势,物流有网络优势可以对商品进行随时的跟踪,但在信息处理上又有许多的不足,如果两者能够相互补充,交叉协作就一定能使电商企业上到一个新的台阶。提高整个行业的办事效率。

参考文献:

[1]陈素如.基于电子商务环境下的第三方物流[J].中国外资,2013(10):102-102.

[2]吴亮,符定红.第三方物流在电子商务中的应用研究[J].中国市场,2008(41):40-41.

作者简介:邓素美(1985.09- ),女,汉族,江西新余人,本科,江西工程学院工商管理学院助教,研究方向:物流

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