马斯洛需要层次理论在五年制高职学生管理中的运用

唐辉云

摘 要 本文从马斯洛需要层次理论出发，分析了五种不同层次需要在五年制高职学生中的表现特点。在此基础上，进一步探讨了五种不同层次需求在五年制学生管理中运用。

关键词 需要层次理论 学生管理 五年制高职

中图分类号：G717 文献标识码：A

Application of Maslow's Needs Hierarchy Theory in the

Management of the Five-year Vocational Students

TANG Huiyun

（Suzhou Tourism & Finance Institute， Suzhou， Jiangsu 215104）

Abstract This paper from Maslow's need hierarchy theory， analyzed five different levels in five-year higher vocational students ' performance characteristics. On this basis， further explores five different levels of needs in the management of five-year medical students to use.

Key words theory of need levels； student management； the five-year higher vocational education

1 马斯洛需要层次理论

1943年马斯洛在《人的动机理论》一书中从个体心理结构的角度提出了需要层次理论。该理论把人的需要分为五种不同层次，即：生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要。马斯洛认为，这些需要是人类内在的、下意识存在的，它们从低级向高级不断发展。五年制高职作为职业教育的重要组成部分，其目标是培养中、高级技能型人才，不断完善职业学生的人格。需要层次理论为学生管理提供了丰厚的理论基础，帮助我们了解学生在某个时期的主导需要，预测学生的行为表现，从而便于在学生管理工作中进行有效的动机诱导。

2 五年制高职学生的需要特点及其表现

2.1 五年制高职学生的生理需要

生理需求是指机体为维持生命、生存必须具备的最基本需要，包括衣、食、住、行。马斯洛把人类的生理需要作为需要层次的基础或根本，只有这一层次的需要得到满足，才会进一步激发高层次的需要。五年制高职校招收的是初中毕业生，正处于生理和心理迅速发展的时期，部分学生不再仅仅局限于对食物、水分、睡眠等基本需要的满足，而希望能够与异性有交往。

2.2 五年制高职学生的安全需要

安全需求是指保护自己免受身体、情感等方面伤害的需要。马斯洛告诉我们，人类除了最基本的生理需要外，最渴望得到的就是安全的需要。作为身心尚未完全发育成熟的五年制高职学生，对安全需要的渴望更为强烈。笔者对苏州五年制高职校调查了解到，大部分同学都是第一次离开父母，进入住校生活。离开了父母的呵护，一时间难以适应新的生活环境，对环境产生强烈的不安全感。

2.3 五年制高职学生的社会交往需要

社交需求指的是友谊、爱情、归属感和接受等方面的需要。马斯洛曾说：“每个人都有爱和归属的需要，都需要有自己的团体和集体，以寻求团体和集体的认同、支持和温暖，否则个体将无法生存和生活。”①人类是一种富有丰富情感的动物，在人类的实践活动中，情感占有很重要的地位，起着关键的作用，而且人类的情感是可以相互传染和相互影响的。不管是哪一类人群都需要相互交往，学生也不例外，他们一样希望能有知心的朋友，希望得到或给予某人关心和关爱，也希望得到爱情，更希望在关键或困难时得到别人的帮助、理解和支持等等。

2.4 五年制高职学生的尊重需要

尊重需要由内部需要和外部需要组成。由自尊、自足、自信成就感组成内部尊重；由认可、地位、关注组成外部尊重。自己在获得成功时候的自豪感是自尊，自尊可以是自己的积极性得到激发。自己在做出贡献得到别人的认可称之为关注。②五年制高职学生招收的都是初中毕业生，大部分学生没有养成良好的学习基础和学习、生活习惯，学习主动性、积极性较差，文化基础课如数学和英语等课程普遍较弱。大部分同学都想通过专业技能的学习弥补自己文化基础课的不足，想通过新的学习环境的改变来发挥自己的长处，以此获得父母和老师的赏识，希望受到应有的尊重。

2.5 五年制高职学生自我实现的需要

自我实现需求是成长和发展、发挥自身潜能、实现理想的需要。这是一种自我追求能力极限的内驱力。它会表现在两个方面：（1）在胜任感方面，这一类人希望能够掌握社会，掌控环境，喜欢主动出击，不喜欢被动的等待看着事情发展结束。（2）在成就感方面。这一类人的注意力喜欢放在事情最后的结果上，他们喜欢成功，能够收获成果远比给他们其他报酬要重要得多。他们会积极的参与到各种比赛，社会活动中，不断提高自己内在品质和职业技能，希望能够通过各项活动改变自己，实现自己的人生价值，成为社会主义的栋梁之才。

3 马斯洛需要层次理论在五年制高职学生管理中的运用

3.1 关心五年制高职学生的物质生活

首先，在学生入学教育时，要系统介绍学校及周边的基本设施情况，帮助学生尽快了解周围的生活环境，方便其在衣食住行方面的需要。其次，班主任应该及时了解学生的家庭实际情况，特别是对单亲、离异、特困等特殊家庭学生的了解。再次，重点做好贫困家庭学生资助工作，保障贫困学生的基本生活。

3.2 关心五年制高职学生的心理健康endprint

每位老师要关心学生的身心健康，给予心灵上的指导与关爱。笔者所在的学校，新生入学时都要建立新生心理档案，以便及时了解每位新生的心理状况。另外每个班级选定一名心理委员，学校心理老师定期对心理委员进行辅导、授课，再让心理委员定期在班级进行班级学生心理调查、反馈和疏导。再者，学校还成立了心理咨询室和“心晴社”心理健康社团，除了每天提供免费心理咨询外，还定期开展心理健康讲座、社团活动等。

3.3 强化学生的归属感

班级和团支部是学校的最基本单位，加强班集体建设，深化内涵建设，强化班风、学风，使每个学生在班集体中获得成长和进步。笔者所在学校除正常开展班会、团委活动课外，还开展了一系列具有特色的活动：学校成立了“学生讲师团”，让学生自己走进学校的每个班级进行“优秀共产党员”等故事讲述；通过“文化校园”、“礼仪大赛”等活动让礼仪文明传遍校园；对刚入校的新生班级举办吴文化主题宣讲活动，通过白居易、唐寅、伍子胥等名人故事让学生对苏州历史人文背景有了更深的了解，以此加强学生对苏州、对学校的归属感。

3.4 尊重学生，以学生为本

一方面，要增强学生的主人翁意识，特别是在班级干部、学生组织选举中，做到透明化、公开化，塑造良好的民主氛围。另一方面，要尊重学生的个性差异和个体差别，提供丰富多彩的校园活动。笔者所在学校成立了文学社、话剧社、花艺社等16个社团，为学生搭建一个开拓视野、表达自我的舞台。每学期举行表彰会，给予表现优秀的学生荣誉激励和物质奖励，表现学校对他们学习成绩和工作能力的肯定，能产生明显的精神激发作用。

4 总结

五年制高职学生正处于生理和心理迅速发展的年龄阶段，他们有不同的需要，也就有了活动的不同的动机，也就有了各自不同的表现。从马斯洛的需要层次理论出发，笔者认为职业学校在注重全体学生全面发展的同时，也要关注学生的个性发展。在保障校园安全的基础上，通过创造积极健康的同学间的相处环境、培养师生间同学间的情谊、变更教育理念和教育方式达到学生健康、可持续发展。

注释

① 王向阳.从马斯洛需要层次理论谈五年制高职学生班级管理[J].经济研究导刊，2013（10）：276-277.

② 周三多，陈传明，鲁明泓编著.管理学原理与方法[M].上海：复旦大学出版社，2003（11）：26-27.endprint