提高图书编目质量与工作效益之我见

叶翠娴

摘 要：该文阐述了编目工作与读者服务工作的紧密相关，论述了当前图书编目工作发生的一些新变化；提出了提高图书编目质量与编 目工作效率的一些思路。

关键词：图书馆 读者服务 编目工作

中图分类号：G254 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）01（b）-0250-02

在图书馆的业务中，编目工作是图书馆一项重要基础业务，也是最重要的一个环节，它是图书馆开展其他业务工作的前提。编目是文献信息资料进入图书馆流通的第一道关口，编目工作效率的高低将影响整个图书馆文献信息资料的流通与服务效益，是一项专业技术含量很高的工作。当前计算机技术和网络信息技术发生了翻天覆地的变化，传统的编目工作的方式、方法、组织管理等都随之发生了较大的改变。编目人员的素质高低决定了编目数据的质量与图书馆的服务质量。

1 编目工作与读者服务工作密切相关

图书馆的编目工作是一项技术性很强的业务工作，编目人员都是在幕后为读者服务，不会直接接触读者，因此，编目人员的工作态度和工作质量直接影响到读者服务工作的质量。

编目的目的就是正确地揭示文献的内在与外在特征，通过每一条记录让读者认识文献，并加以利用。记录的质量对读者的利用率有直接影响。文献内在特征的各个项目，分散在书名页、序言、版权页及书脊、封面、封底等处。著录时一个符号、一个记录都不能遗漏，遗漏了某一特征，就不能全面、准确地揭示文献特征，会造成读者在某一方面的文献资料查找不全。

编目工作就犹如图书馆的加工工厂，每一本书都要经过数道工序才能为读者利用，每一道工序的质量都会影响到读者服务工作。只有每一道工序准确无误，才能为读者服务工作打下良好的基础。

馆藏目录是读者与馆藏文献信息之间的桥梁，编目工作的目的就是将无序的文献信息有序化，使编目后的文献按照一定的顺序排列，并编制出目录供读者检索，在编制目录过程中，要随时考虑读者的检索习惯，提供多途径检索点，提高文献信息资源的利用率。编制高质量目录，可为读者提供高水平服务。编目人员编制高质量的文献目录，传递准确文献信息，可为指导读者阅读提供文献检索的线索。编目人员在编制通用款目及检索款目的基础上，通过计算机网络形成具有各种检索途径的书目数据库。读者借助书目可从不同角度了解学科的研究概况及重点课题研究水平，一些报道最新研究成果的专著、论文、专利说明书等文献的书目，则是传递科研成果信息的“简报”。

2 新时期图书编目工作发生的新变化

传统的编目工作是对本馆的文献进行分类、著录、加工、目录组织等工作。随着计算机和网络技术的迅速发展，编目工作现代化程度大大提高，编目工作的方式、方法、组织管理等都发生了深刻的变化，对编目工作主体的编目人员也提出了新的技能要求。编目人员的素质高低决定了编目数据的质量，而高质量的编目数据是实现文献资源共享服务的核心基础。信息技术在图书馆的应用和普及给编目工作带来了新的冲击，使编目工作发生了革命的变化，计算机编目现已完全取代了手工编目。

2.1 编目方式的变化

图书馆编目方式经历了手工著录到局域网编目的变化，目前大多数图书馆已经是联机编目的方式。随着计算机在图书馆的运用，局域网编目已成为主要形式，各图书馆自动化系统建成后，编目人员在局域网上著录或者购买他馆（如国家图书馆、广东省立中山图书馆）的数据软件套录，这样在一定程度上实现了编目的数据共享。随着信息时代的到来，网络资源数量大、增长快，用户对信息的需求越来越多，一个图书馆也不再是一个独立的封闭系统，馆际间需要频繁交换信息，实现文献资源共享，联机联合编目就是实现文献资源共享的最好方式。

2.2 编目工作内容的变化

传统编目工作是写出一书的著录款目，内容一般包括文献著录和分类。网络环境下的编目工作内容不再是简单的分类和著录，而且著录的信息载体呈现多样性，把网络资源有序地组织起来，使网络资源与传统资源互相补充，主要是以计算机为主。

2.3 编目数据共享范围的变化

传统编目工作，面对都是纸本的图书，但随着网络的发展，出现了越来越多的电子版的文献，而且网络信息非常复杂，需要进行筛选、加工、整序、组织、编辑等，变成读者有用的资源。联机编目是以互联网为依托，通过计算机自动化系统和网络联合起来，形成一个统一的联合目录数据库，并可展开异地联机编目，共享库中的所有书目资源，也使得所有与该数据库联网的终端或PC机上，均能查到全部成员馆的馆藏信息，真正实现了协作网内的资源共享。

2.4 编目工作组织方式的变化

传统编目工作中，编目主体是各个图书馆，网络环境下编目方式多样化促使编目主体由单一走向多元化。现在编目工作的组织方式已经是集中编目和联机编目，不再是个体编目的方式。联机合作编目更能发挥编目人员的知识才华，提高了编目工作的水平，使编目工作更加社会化、网络化，使书目资源的获取更加方便、快捷。信息时代的到来，网络信息资源数量大，增长快，一个单独的图书馆仅凭少数的编目人员是无法满足这种庞大需求的，许多图书馆共同承担繁重的工作已成为必然的趋势。

3 提高图书编目质量与编目工作效率的一些思路

图书编目工作是一项工序复杂、工作量大、多人协作的综合性业务工作。编目流程有其自身特点和规律。编目工作能否做到又好又快对图书新书上架的周期产生直接影响。图书馆想要提高编目工作效率只有合理安排工作流程，协调各环节之间的工作，采取先进的技术手段和利用现有的外部资源，调动工作人员积极性等多方面的手段来达到目的。

3.1 合理安排编目工作流程，提高加工速度

图书编目的流程从宏观的角度看是由验收、分编、著录、典藏、加工等几项工作组成，而具体到每道工序操作又包含许多工作细节，单说一个前加工就包含拆包、验收、盖章、贴条形码、贴磁条等，分编人员又包含有分类、取号、著录、查重、审校、典藏等细节。目前许多高校图书馆在采编室人员缺乏，藏书量又大增的情况下，采取部分业务工作实行外包，将盖章、贴磁条等简单性业务工作承包给书商，以减轻图书采编工作的压力。endprint

3.2 实施编目工作定额管理

合理安排好编目工作流程后，就要以最优化的方式来协调各环节的工作。因为如果在某一环节没有衔接好的话，就会延误整个工作流程的时间。所谓编目工作定额管理，就是用科学的方法制定各个工作人员或团体在一定的时间内应完成的工作量，并在此基础上对工作的数量、质量加以控制，以达到提高图书编目工作效率的目的。由于定额管理关系到每个人的切身利益，这样所有工作人员就会充分发挥自己的潜质，努力学习专业知识。因此，实行定额管理可以把优势点发挥出来，用最优法的工作流程运用到编目工作中，提高了编目工作效率。

3.3 建立统一的标准、规范来开展联机编目

在网络环境中开展图书馆编目工作，标准化、规范化是一个非常重要的前提。高质量的编目数据是一切共享服务的核心和基础，只有书目数据做到了标准化、规范化，才能实现真正意义上的资源共享。因此，坚持编目工作的规范化、标准化，提高编目数据质量，意义深远。联机编目的实现建立在一系列相关的国家或国际标准之上，所有成员馆在认可的前提下必须严格地遵守这些标准。到目前为止我国已颁布了一系列国家编目标准，如《中图法》、《中国机读目录格式》及使用手册、《汉语主题词表》、《中国分类主题词表》等，推动了文献著录的标准化。

3.4 提高编目人员的素质，建立一支高水平的编目队伍

随着现代科技的迅速发展，边缘学科、交叉学科、综合学科应运而生，社会科学和自然科学日趋渗透，出版物非常丰富，种类繁多，从内容到形式都非常庞杂，图书馆用户需要也日益复杂多变，图书馆员的专业知识技能与提供服务的质量面临重大挑战。在网络技术迅速发展的环境下，编目工作现代化程度大大提高，其方式、方法、组织管理等都发生了深刻的变化，编目人员的素质决定了编目数据的质量。现代图书馆无论是在采访工作还是在编目方面都表现出许多特点，这些新的变化对图书馆编目人员的素质提出了更高的要求。作为编目人员，除了要具备爱岗敬业，服务至上的职业道德、较高的文字水平，为读者全心全意服务的意识、责任感和事业心外，还应具备图书馆学、目录学、分类学、计算机、网络技术等方面的知识和技能。编目人员迫切需要在观念、能力、知识结构和技术水平上与时俱进，不断提高。图书馆编目人员要跟上时代发展的步伐，更新观念，增强竞争意识和服务意识，培养研究探索精神，不断更新知识和提升能力。高质量的编目工作队伍才能编出高质量的目录。这就要求编目人员刻苦钻研业务，重视实践，把理论和实践紧密结合，在编目实践上不断积累经验，提高编目质量。同时图书馆要尽力为编目人员提供继续教育的机会，全面提高编目队伍的整体素质与水平。

参考文献

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