刘凯强：在三亚，点燃激情与梦想

三亚是一个让我难以割舍的地方，是一个让我实现人生价值的舞台，在这里我拥有了一个惬意的人生。我感觉我离不开这儿了，现在要我离开三亚太久的话我就难受，就想着快点回来。

作为一个地道北京人的刘凯强自2003年来到三亚后就“赖着不走了”，他说三亚是他的福地，是成全了他梦想的地方。

刘凯强工作二十三年来一直在酒店行业勤恳耕耘，毕业于酒店管理专业的他怀揣着一腔斗志跨进酒店业，但在人才济济的北京想要奋斗出一片天并不容易。相继在长城饭店、新世纪饭店、王府饭店等知名酒店工作后，1993年，不过二十出头的刘凯强因荣膺北京市旅游先进工作者而有了一次奖励旅游的机会：海南岛奖励游。7天的旅游让嗅觉敏锐的刘凯强看到了海南旅游市场的巨大潜力，尽管那时候的海南正遭遇房地产泡沫破灭后经济上的惨淡，但朦胧中似乎有个声音在告诉他，海南这片热土就是他一直在等待的那个机会，就是他可以大展拳脚的平台。

事实证明他的选择没有错——2006年12月被授予2006《世界经理人》“中国经济年度风云人物”；2007年3月被评为“海南省旅游行业杰出人才”；2007年4月被评为“第七届三亚杰出青年”；2007年6月被评为“中国酒店业十大杰出青年”；2008年7月被中共海南省委宣传部、海南省整顿和规范市场经济秩序领导小组、海南省商务厅、海南省工商行政管理局、海南省国家税务局和海南省地方税务局评为“2007年度信用法人代表”；2010年5月荣获“第十六届海南青年五四奖章”荣誉称号；2010年年底荣获“2007-2009三亚十大企业精英”荣誉称号；2011年12月当选中国政治协商会议三亚市委员会政协委员；2012年1月被评为“全国旅游系统劳动模范”……

一个个来之不易的荣誉不仅是对刘凯强心血付出的回赠，更让他对这片点燃了他的激情与梦想的土地愈加爱得深沉、厚重。

现代青年：来到三亚之前您的工作生活轨迹是怎样的？

刘凯强：94年我从北京来到海口，之后在海口寰岛泰得大酒店工作了8年。那8年时间让我成长成熟，无论是见识眼界还是管理经验都有了质的飞跃，逐渐在海南扎下了根。

现代青年：您从事酒店管理多年，能跟我们分享一下您的经验吗？

刘凯强：03年来到三亚银泰是我酒店事业的一个延伸。银泰是一家度假酒店，03年开业的时候正值“后非典”时期，所有的酒店都被打回原形，经营惨淡。为了打开局面，我们把眼光放到了国际市场，特别是俄罗斯。为此我们进行了一系列的考察，逐渐琢磨出一套迎合俄罗斯游客的喜好和度假习惯的“宝典”。我们还是三亚市首家和旅行社开展俄罗斯游客直飞包机业务的酒店。

此外，银泰以浪漫为主体定位，同时我们也做了一些公关，例如连续5年作为“新丝路模特大赛”的指定接待酒店。大家都知道三亚是通过美丽赛事打响名声的，我们也通过美丽赛事树立了银泰浪漫时尚的形象。

内部管理上，我们注重细节上的关心。银泰是三亚第一家为员工建立“职工之家”活动室的酒店，我们还为有孩子的员工提供托幼服务，让他们安心上班。酒店开业至今，在银泰工作超过十年的员工就有七十多位。

现代青年：分享一下你最难忘的“三亚故事”吧。

刘凯强：要说我自己有什么故事还真想不起来，倒是想到了我们的员工故事。在台风“海燕”时，我们好多员工不仅细心做好预防，甚至为了抢救酒店财产冲到一线。这真是一群可爱又值得尊敬的人。

我现在每天的生活虽然繁忙，但我越忙越高兴，因为我的生活是丰富多彩的，精神状态好，这话说出去我北京那些朋友可都该羡慕嫉妒恨了，呵呵。

现代青年：看得出您对三亚的感情之深，这个城市对你有着怎样的意义？

刘凯强：三亚是一个让我难以割舍的地方，是一个让我实现人生价值的舞台，在这里我拥有了一个惬意的人生。我感觉我离不開这儿了，现在要我离开三亚太久的话我就难受，就想着快点回来。

现代青年：三亚近年来发展迅速，作为其中的一个亲历者和建设者，您对三亚的旅游发展有哪些建议？

刘凯强：我觉得三亚最宝贵的就是它的自然环境和自然资源，而现在三亚在开发其旅游精髓上还很缺乏。三亚旅游发展最大的对手不是北京、西安这些文化气息浓重的地方，而是菲律宾、越南、马尔代夫这些自然条件相似的地方，因此三亚的旅游要发展好首先要做好环保。

第二是要控制房地产。第三是控制酒店的扩张，虽说全世界最好的酒店都集中在三亚，但酒店开得太多太快会降低整体的服务水平，那么结果只会换来浪得虚名。第四点是加快国际化步伐。最后一点是三亚要建设适合全民的旅游主题公园。三亚是最适合建设旅游主题公园的地方，如环球影城，可以吸引住孩子、情侣、家庭……像迪士尼就是非常成功的典型。我希望三亚能在这几个方面多下功夫，成为真正的国际旅游岛核心城市。