胡霞
骨折是一种需要较长时间康复的疾病,现阶段,优质护理服务仅局限在患者住院期间,在院时患者可接受到医护人员专业的治疗护理,出院便意味着患者与医院的关系结束[1-2];但由于社会保险及商业保险的特点,决定了患者住院时间的有限性,由于患者及家属知识水平有限,不可能在短时间内掌握足够的专业知识用以满足出院后康复的需求,很多患者对出院后怎么进行功能锻炼?什么时候锻炼?如何早下床?如何使用助行器、拐杖、轮椅?如何完成由床上到轮椅及由轮椅到床上转移?什么时候来复查……等等都不是很清楚。患者只能通过回院复诊才能得到相关的治疗康复信息,因而常因照护不周而造成关节僵硬、肌肉萎缩及骨质疏松等废用综合征,严重影响患者的生活质量,并造成极重的家庭负担。为了帮助患者实现自我护理,近几年来,本院建立了较完善的“患者随访制度”,通过随访搭建平台,为出院后的患者继续实施护理,即延伸护理[3],延伸护理突破了传统护理模式,让患者足不出户就可以享受到专业的护理服务,真正感受到护理在疾病康复过程中的重要作用。2013年1-6月,对60例骨折出院患者进行家庭延伸护理干预,效果满意。现报告如下。
1.1 一般资料 选取120例骨折患者,男72例,女48例。年龄15~92岁,平均(38.7±8.2)岁。受伤原因:交通伤76例,砸伤16例,高处坠落伤24例,摔伤4例。骨折部位:上肢骨折45例,下肢骨折75例。其中,开放性骨折23例,闭合性骨折97例。治疗方法采用骨牵引术、夹板固定术、内固定术及关节置换等。住院时间9~26 d,平均(15±3.5)d。随机分为观察组及对照组各60例,两组患者在性别、年龄、受伤原因、骨折部位、及手术治疗方式等方面比较差异均无统计学意义(P>0.05)。
1.2 方法 对照组出院时实施常规出院指导:包括饮食、休息、复查、康复训练指导等注意事项,以口头宣教为主。观察组在此基础上给予6个月的家庭延伸护理干预,具体内容如下。
1.2.1 建立院外延伸医护小组 由高年资、具有熟练掌握骨科专业知识以及心理学、社会学、公共关系学等多方面知识的骨科主治医师2名、主管护师2名及护师2名共6人组成,科主任和护士长负责组织、管理,医务科、护理部进行监管。医院定期对小组成员进行专业化、系统化培训,让大家熟练掌握骨折远期护理技巧,并邀请国内知名专家为大家讲解目前国内外功能康复训练和整体护理的新技术和趋势,以拓宽小组成员的护理思路。
1.2.2 建立健康档案 小组成员在患者住院期间即可搜集患者的详细资料:包括姓名、年龄、性别、诊断、文化程度、家庭成员、住址、电话号码、所患疾病等。出院前通过翻阅病历、会谈等形式评估患者的病情、有无其他躯体疾病、心理状态、家庭环境、手术方式、手术日期、切口愈合情况、关节活动度、肌力、患肢末梢血液循环、出院时的骨折愈合及功能恢复程度、康复相关知识掌握情况、康复愿望、自护能力、有无并发症出现等。与患者和家属按照因人而异、因病而异的原则共同制定出系统、全面、渐进和个性化的延伸护理计划[4],并向患者及其家属详细介绍出院后延伸护理的相关内容,以便取得患者的信任和支持。
1.2.3 发放出院爱心联系卡 包括简明扼要的温馨提示,专科医生简介及坐诊时间,主任、护士长、主管医生、责任护士、病区医生办公室及护士站的联系电话;以方便患者联系、咨询,患者如有疑问可随时拨打电话。
1.2.4 延伸护理干预方式 (1)定期电话随访。患者刚出院后因为失去医护人员的精心护理和关怀,会出现焦虑、抑郁等心理问题,影响患者的治疗和训练[5]。因此,电话回访时间周期应前密后疏,一般在患者出院后第1个月内每周回访一次,以后根据患者疾病恢复情况酌情增减回访次数,一般每半月或1月回访1次,持续6个月;回访内容包括:了解患者出院后状况,指导正确的生活方式,用药、休息、饮食、跌倒防护知识、疼痛处理、压疮防护、关节功能康复、体位、使用拐杖、助行器、预防关节脱位、预防关节感染等指导[6-7]。提供心理疏导,提醒复诊时间,并解答患者提出的疑问。电话回访时应语言简洁、柔和、有亲和力,让患者感到放松,有信任感[8]。(2)定期家庭访视。在电话回访的同时,小组成员在患者出院6个月内每月一次上门家庭访视,跟患者和家属面对面交流,全面、准确评估患者的整体状况,针对患者的即时评估结果,根据患者疾病不同、职业不同、文化程度、所处环境、心理状态等个体差异进行个体化教育[9]。与患者和家属动态制定延伸护理指导方案,强化患者对治疗的依从性,并对不健康行为进行干预。另外,要根据其接受能力分阶段逐次予以指导,根据不同的对象确定不同的教育方法,以免短期内传授大量的信息使患者和家属难以接受,造成混乱[10]。
1.2.5 延伸护理干预内容 (1)心理护理。康复不仅与疾病本身和手术操作的技术有关,还与患者的信心、精神状态及对康复治疗配合程度密切相关[11]。患者由于受到创伤的打击,体态的改变,想到今后不能再像患病前那样行动自如,害怕出院后受到亲人、朋友和周围人群的歧视,自尊心受到挫折,出现情绪烦躁不安、恐惧及忧虑,发生生理机能及心理功能障碍。使学习、工作能力下降,业余生活缺乏以及社交活动减少,导致其生活质量下降[12]。医护人员应针对这些状况对患者进行耐心解释,消除其心理顾虑,鼓励患者增强战胜疾病的信心[13],主动配合功能锻炼。(2)预防并发症。长期卧床的患者,应保持皮肤清洁舒适,保证内衣和床铺的整洁干燥,教会家属定时为患者翻身更换体位,并做有效的按摩,防止褥疮发生;注意防寒保暖,教会患者练习吹气球和吹气泡的方法,进行深呼吸训练,鼓励患者有效咳嗽和深呼吸,教会家属为患者叩背,有效清理呼吸道,以防发生坠积性肺炎;保持会阴部清洁卫生,鼓励患者多饮水以冲洗尿路,经常变换体位预防尿路结石的形成,留置导尿患者,保持导尿管通畅,协助患者训练膀胱反射及排尿功能,以预防泌尿系感染;患者长时间不动,可导致下肢静脉血流缓慢,从而有可能导致髂静脉血栓形成[14],鼓励患者早期进行有关肌肉和关节的功能锻炼,同时密切观察肢体情况,如发现下肢肿胀,肢端温度降低,发紫或发绀,疼痛等,应立即采取措施。(3)康复锻炼。“复位、固定、功能锻炼”是创伤骨科骨折患者的三大治疗原则,而其中功能锻炼是术后最重要的康复治疗手段,关节功能恢复能否达到患者和医护人员共同的预期临床效果,除了保证有良好的手术技能,合理有效的功能锻炼对关节功能的恢复至关重要[15]。其意义在于恢复肌肉收缩生理效应,肌肉收缩及关节活动可以增加骨折端的轴向应力,有利于骨折愈合。另外,功能锻炼还可以促进淋巴和静脉回流,促进出血重吸收及肿胀消退,减少关节的渗出,从而防止关节及软组织粘连,防止关节僵硬、肌肉萎缩及骨质疏松的发生[16-17]。大部分患者有骨折治疗以静制动、修养为主的传统观念,并且由于害怕疼痛而不愿活动,还有一部分患者缺乏相关医学知识,担心功能锻炼可导致骨折移位、加重肿胀,甚至造成软组织和筋骨的再次损伤而对关节预后不利,不敢锻炼或锻炼不到位。医护人员在住院期间及时向患者和家属说明功能康复训练在恢复中的重要性,并与患者一起制订恰当的康复训炼计划,护士可予以示范,教会患者功能锻炼的方法、注意事项,运动量、开始时间、具体锻炼部位等,并鼓励患者遵循早期规范、循序渐进的原则,坚持不懈地完成功能锻炼计划和内容,并对症加强适应生活的训练,以提高自护和生活能力。(4)门诊复诊。定期复查,摄X线片,观察假体或内固定物有无松动或位置有无改变及骨折愈合情况。(5)饮食指导。根据不同病情、体质、年龄,制定饮食计划,忌食辛辣、刺激食物,并戒烟戒酒,多选择富含蛋白质、钙质、维生素C及维生素D的食物。
1.3 观察指标 根据患者的不同骨折类型科室自行设计调查问卷,于研究结束后对两组患者康复效果实施问卷调查,问卷内容包括相关知识知晓率、肢体功能康复状况、骨折愈合的程度、有无并发症发生及护理满意率等。总分100分,90~100分为优,80~89分为良,70~79分为中,低于70分为差。该问卷采用开放性回答。
1.4 统计学处理 数据采用SPSS 13.0统计学软件进行分析,计量资料用(s)表示,采用t检验;计数资料采用 字2检验;P<0.05为差异有统计学意义。
2.1 两组患者对疾病相关知识的知晓度、肢体功能康复状况、骨折愈合的程度比较见表1。
表1 两组患者对疾病相关知识的知晓度、肢体功能康复状况、骨折愈合的程度比较(s)分
表1 两组患者对疾病相关知识的知晓度、肢体功能康复状况、骨折愈合的程度比较(s)分
组别 疾病知识知晓度 肢体功能康复状况 骨折愈合的程度观察组(n=60)85.26±10.85 86.95±9.47 96.62±2.11对照组(n=60)76.25±9.75 75.36±8.22 84.59±7.56 t值 11.75 17.28 16.27 P值 <0.01 <0.01 <0.01
2.2 两组患者并发症发生率及满意度比较 见表2。
表2 两组患者并发症发生率及满意度比较 例(%)
现代护理要求以往仅着眼于院内患者健康已不适应护理学的发展,骨折患者出院并非意味着治疗、护理工作的全面结束,而只是初步完成第一个疗程。出院后的护理、休养、功能锻炼等,对骨折最终痊愈、功能恢复都起着重要作用。延伸护理干预在医院和患者之间乃至家庭成员间建立了有目的的互动,缩短了医患之间的时空距离,使护理内涵和外延真正渗透到社会和家庭的各个领域,使患者得到无缝隙的优质护理服务,真正达到维护和促进健康的目的[18]。
本研究结果显示,观察组患者及家属对疾病相关知识的认知情况、肢体功能康复状况、骨折愈合的程度及满意度明显优于对照组(P<0.01)。原因是延伸护理干预可帮助了解患者的具体性,及时发现患者的不妥当运动和康复过程,为每一位患者量身定做不同的健康教育方式[19]。个体化地调节康复训练的强度、时间,提高患者进行康复训练的充分性。另外,患者日复一日进行繁琐而单调的护理和康复训练,常会出现松懈心理而出现并发症,随访时及时加强与患者及家属之间的沟通,动态地依照实际情况制订切实可行的预防措施,并认真细致实施,避免相关并发症的发生。随着医护人员与患者的接触和交流的增加,患者及家属对医护人员产生尊敬和信任,愿意向医护人员倾诉内心感受,医护人员的主动性和责任感也随之增强,使医患关系建立在相互信任的基础之上,更有利于医护人员开展心理疏导、心理教育和心理护理,使康复护理工作更加有效、及时;同时方便医生对患者进行跟踪观察,掌握第一手资料,以便进行统计分析,积累经验,有利于医学科研工作的开展和医务工作者业务水平的提高,从而更好地为患者服务。
综上所述,进行延伸护理干预,可以使骨折患者在院外得到正确、系统、科学的专科指导和治疗干预,使患者感受到被尊重、关怀、理解和信任,激发起训练动力,提高主动配合治疗与护理的积极性[20],从而提高患者对出院康复锻炼的认知及依从性,消除治疗康复过程中的不良因素,缩短康复时间,提高其日常生活自理能力,改善生活质量,减轻了家庭和社会负担,值得临床推广。
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