“问”有源头活水来——浅议人物专访的提问技巧

□董洪富

（连云港报业传媒集团，江苏 连云港 222006）

“问”有源头活水来
——浅议人物专访的提问技巧

□董洪富

（连云港报业传媒集团，江苏 连云港 222006）

“问渠哪得清如许，为有源头活水来”出自南宋理学家朱熹的《观书有感》。岂止是读书需要“源头活水”，在常见的人物专访报道中，记者的采访提问同样也需要“源头活水”。人物专访比常见的新闻报道要详细生动，更容易被大众所接受。随着生活节奏的加快，记者如何在有限的时间内，在人物专访中获取更多、更有价值的新闻线索，需要掌握一定的采访技巧。

提前制作采访预案，围绕主题设计问题

古人云：凡事预则立，不预则废。对于常见的人物专访报道，记者要围绕主题精心设计问题，拟订采访提纲，制作采访预案。对于采访一些知名的公众人物，记者在事先占有大量材料的基础上，对被采访对象的资料尽可能多了解，虽然一些问题可以现场发挥，但关键的问题一定要提前准备，才能保证提问收放自如，既能让采访有的放矢，也能减少时间浪费。避免出现漫无目的聊天，容易造成与被采访对象的隔阂。

笔者在采访台湾工业总会来连云港考察的稿件时，由于前来考察的都是重要领导，活动日程被安排得满满的。为了能采访到其中几位重量级的客人，笔者在采访的路上提出能否采访相关专家的请求，没想到得到活动主办方的大力支持。为了保证这次采访能够成功，笔者先查阅了台湾工业总会的相关资料，并对台湾工商业界的名人资料有了大致了解，初步拟订了几个采访提纲，然后把这些采访提纲向活动主办方汇报。得到主办方的许可之后，记者确立了几个直奔主题的问题，并对采访时间有了充分的估计。为了防止采访时可能出现的紧张局面，笔者事先多次练习问话，理清采访思路，避免在采访时顾此失彼，丢掉一些重要的问题。特别对于经验不足、口才不太好的记者而言，必须学会笨鸟先飞的本领。

记者在车上见到了这位重要领导，刚开始还有些紧张，幸亏有事先写好的采访预案：“听说您有企业在连云港，生产效益还不错，您能不能简单谈谈对连云港的印象？”听了这个问题，顿时拉近了两个人的距离，没想到这位领导对这个话题非常感兴趣。从下飞机的感受，到这几天的行程，说得头头是道，采访进行得非常顺利。记者在采访的间隙，用录音笔录下了部分采访录音，在得到对方许可的情况下，用相机进行拍照，保证采写稿件图文并茂，所采写的一组《台湾工业总会来连相亲》稿件，得到活动主办方和领导的好评，也让广大市民了解这次活动的意义。

提问要简洁通俗，问受众想知道的问题

人物专访，是记者对所采访的新闻人物就专门性的问题进行解答的方式，是记者带着目的对有关人士进行的采访。这要求记者在采访人物之前要认真思考，站在读者的角度设计问题，读者想知道这个人物的什么信息，会对他的哪些方面感兴趣，想从这些公众人物获得哪些信息？只有记者心中想着读者，读者才会喜欢看你写的文章。无论是采访公众人物，还是普通市民，记者对每个要提问的问题，应精心设计、仔细推敲，提问的问题宜短勿长、通俗易懂、切勿艰涩。毕竟人的记忆力有限，如果提问不当，往往导致被采访对象难以理解，答非所问，导致采访不能顺利进行。

记者采访残疾女孩谢芳丽时，她原本是一个阳光、健康、美丽的女孩，因为14年前的一场车祸失去了双腿和左臂，可她身残志坚艰苦创业，取得了不小的成绩，还赢得了幸福的爱情，她的创业故事也引起了中央电视台的关注，受邀参加了中央电视台的《讲述》节目。

为了避免采访时触及她那段伤痛的回忆，笔者事先对这位女孩的身世有所了解，尽量避免提问关于车祸、残疾、伤痛等方面的话题，而是将采访的重点放在她如何克服各种困难、艰苦创业方面。与此同时，记者站在受众的角度考虑设计采访提问的问题：读者想从她身上知道哪些事情，她有什么好的经验和闪光点读者看完后会有启迪。只有这两方面都想到了，记者提的问题才会让双方都感兴趣，采写的稿件才有可读性。由于有备而来，采访提纲设计的问题都体贴入微，对方也很乐意回答记者的问题。在采访过程中，注意捕捉她生活中的细节，尽量使稿件中见物、见人、又见她那坚韧不拔的毅志。经过多次修改，最终《无腿少女走出坚强人生路》一文成稿，此文也获得江苏省残疾人好新闻二等奖。

提问要“口”“眼”并用，到什么山上唱什么歌

记者在提问时要“口”“眼”并用，要求记者善于用眼睛采访，采访时要观察得深、观察得细，力求准确生动、形象逼真地反映事物本来面貌。人物专访的提问更应抓生活细节、抓人物性格等特点，记者在采访时应学会观察，观察被采访者的环境，观察被采访者的外貌，观察被采访者的神态变化，表现人物有特色的事迹，挖掘人物的性格特点……这一切都可以在采访稿中写出来，并选用新的角度，才能把人物写得富有新意。

俗话说：“到什么山上唱什么歌。”记者要尊重被采访对象的宗教信仰、生活习惯和民风民俗，提问要有针对性，善于用层层追问的办法挖掘素材，了解被采访人物的内心世界。当然，提问也应根据不同的人，设计不同的问题提问。反过来说，也可以根据不同的问题，选择不同的采访对象，或同一类问题根据不同的人而采取不同的问法等。

久而久之，在采访人物的过程中，笔者也总结出不少经验。比如，可以把采访看作是一场演出，记者要有意识地把自己当作导演，把采访对象当成主角，采访对象身边的人当成配角。要善于用语言和行动去引导，让被采访者说出真心话。记者的笔就像摄像机一样，准确地摄下主角、配角的肖像、言行和场景。好脑筋不如烂笔头，采访时要多听多写多记，积累大量的材料，在后期加工的成文过程中，还要注意综合运用描写、叙述、抒情、议论等表达技巧，才能写出读者爱看的文章。

新闻采访看似简单，实则不然。说得通俗一点，提问是一门艺术，而人物专访的提问更需要这门艺术，更需要高水平的提问技巧。记者只有掌握了这门艺术，采访时才会有“源头活水”。

（本栏编辑：高秉喜）