创新要“玩”得有水平

杨骏

外行凑热闹，内行看门道。苹果公司每年的全球开发者大会，不但是“果粉”的节日，也是IT业创新的风向标。

今年的全球开发者大会着实令不少人大跌眼镜。MAC电脑和手机操作系统的各类创新一改往日的“高大上”，超高的分辨率、更快的速度、新奇的应用不再是重点，与用户一起“玩”成了主题。

疑似借鉴中国微信的iMessage社交系统改进版，类似美图秀秀一类的照片“智能编辑”系统，电脑和手机无线互联，以及让电脑来拨打呼叫手机……这些小打小闹，跟风炒作般的微创新，想象力水平似乎不及往年，甚至低于用户想象。凡此种种，让人们惊叹，苹果创始人乔布斯营造的引领时代的“高大上”，何时变成了“小玩闹”？

苹果的变身似乎没有过渡。而这种变化与之前其对手——谷歌公司大肆宣传的个性化和定制化战略不谋而合。毕竟博眼球、求新奇的时代已慢慢变成了拼“粘合力”的时代。

一些资深“果粉”或许会对大会展示的“奇技淫巧”不屑一顾。然而举目四望，哪家企业不是在努力适应用户，倾听用户心声？粘住用户，才是移动互联时代最大的竞争力。作为移动互联和社交网络曾经的主要推动者，苹果最终也不得不放下身段，适应自己推动的这个时代。

于是，在iOS8手机操作系统上，iMessage功能得到了较大改进，加入了群组、语音信息、短视频信息等功能，用户体验与微信十分类似。

实际上，安卓系统4.3上的环聊早已实现类似功能，苹果算是后来者。但正是看到了微信等语音视频社交系统的飞速发展，苹果才不惜拾人牙慧、改进系统，其中似乎也暗藏着通吃天下的野心。

沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。IT业的竞争看似热闹非凡，实则你死我活。超越是常态，粘住用户才是硬道理。

说起创新，许多人还认为是科技上的硬突破，然而又有多少企业，死抱着硬创新中上万的专利走向没落？柯达、诺基亚、摩托罗拉……这些名单还在加长。

这些年踏着对手尸体前进的苹果其实最清楚，如果一时引领不了用户，那么就必须学会适应用户。否则，抱着再多的硬创新，一着不慎就会陷入被动。

小玩闹似的创新，核心技术其实都是现成的，并非大突破。但一旦开发者根据用户心理需求，加以创新利用，就会变得竞争力十足。这样的创新，何乐而不为？

苹果的放下身段，似乎预示着IT业竞争的新动向。于对手，这是“逗你玩，跟你玩”，于用户，则是“一起玩”，但绝不再是从前那个闷头自己玩、把结果兜售给粉丝的苹果。

创新，需要一种会“玩”的精神。苹果“玩”了，但其对手何尝不是？要在未来市场独占鳌头，也许就取决于谁能“玩”得更有水平。