高校数字图书馆知识门户的提出与构想

李伟东

摘 要：随着信息时代的来临，我国社会处在一个飞速发展进步的阶段，图书馆同样在这样的环境下迎来了自身的改革热潮，知识门户的构建由此提出。这是着眼于新时期“以人为本”观念的重要转变，同时也是增强图书馆竞争能力和服务能力的重要途径。新时期的知识门户能够更为全面、有效、及时地服务于读者，在用户需求的满足上也显得更为专业。本文就新时代环境下高效数字图书馆知识门户的提出与构想略做阐述，从高校数字图书馆知识门户的提出、特征、前台构想、技术要点等多个方面进行论述。

关键词：数字图书馆；知识门户；高校

Abstract：In todays society rapid development and progress， the library also lifted the creation of knowledge portal boom， gradually realize the“content centered” to “people-oriented”， a new era of library knowledge portal is a way of depth of services more comprehensive， in-depth to meet user needs， make services more integrity， timeliness and professionalism.Efficient digital library， this article will discuss the new era of environment knowledge portal and ideas just do this， from the knowledge of academic digital library portal idea， characteristic and its foreground and technology main points， and other aspects discussed.

key words：digital library； Knowledge portal； Colleges and universities

一、引言

在知識经济时代，一个组织机构对知识的管理能力、创新能力以及开发能力是衡量其实力强弱和兴衰成败的关键所在。无疑，在知识的传播与交流方面，图书馆在社会发展过程中占有极为重要的地位。近年来，互联网已经逐渐成为了人们生活中知识交流传递的重要平台之一。在这样的环境下，图书馆正面临竞争与挑战，实施知识管理，优化自身优势的改革举措必不可少。本文从企业领域的知识门户概念，引导出图书馆的知识门户概念，整合图书馆的具体状况，提出构建数字图书馆知识门户的设想。

二、高校数字图书馆知识门户的提出和发展状况

1.知识门户的概念

知识门户的概念早先是在企业领域中被提出并运用的。既往企业中存在自身内网系统，方便企业信息的传递及企业内部员工间的交流，但是欠缺与外网的互动，产生了“信息孤岛”的问题。多年来，IT界精英人士不断开发新的系统，具体有系统集成（SI）、企业应用集成（EAT）和企业信息门户（EIP）等。当前，企业知识门户在企业领域中的应用已达到一个较高的水平，并且不断更新更加适合的企业知识门户产品。

2.高校数字图书馆知识门户的提出

高校图书馆在自身发展进程上，面临着信息过剩及知识匮乏的各种问题，主要表现在：在众多信息资源中，如何便于用户查询并使用所需资源？怎样充分发挥图书馆内丰富的信息资源的价值？怎样使得图书馆内部的各种信息资源固化并与大众共享？为了满足网络信息环境下用户的多种需求，数字图书馆门户得以建立，它通过网络及现代通讯技术，利用统一的Web界面，提供馆藏的丰富信息资源，并为用户提供个性化、智能化的服务。同时，知识管理要求的提出，促进了图书馆对隐性知识的挖掘，建立了馆员与读者互动、共同进步的管理机制，强调了隐性知识的共享。

3.高校数字图书馆知识门户的发展

企业知识门户的成功实施，为图书馆知识门户的建立提供了实践经验，明确了发展方向。图书馆知识门户的构建是图书馆发展进步、提升服务水平的必经之路。图书馆知识门户首先是一个通过对丰富知识的共享，服务于高校教学工作、读者等多方用户的知识体系，通过这样一个网络的学习组织创造出图书馆的独有文化现象。其次，其亦是一个知识服务体系，为用户提供知识服务，诸如传递信息、知识导航、信息交流共享以及获取所需信息资源。有别于企业知识门户的构建，图书馆服务的对象更多的是师生、馆员及其合作伙伴等。

三、高校数字图书馆信息门户的特征

数字图书馆知识门户是一项技术，其主要特征是践行以人为本的理念，拥有强大的知识管理能力、丰富的增值服务、智能化个性的知识服务、安全可靠的保障等，在继承信息门户的诸多优点的基础上，更好得发展自身。

1.直接面向用户

不同于既往的图书馆信息门户以业务、技术及功能为核心，高校数字图书馆知识门户本着该图书馆服务的特定对象的需求为目标，从设计上就体现不一般的界面和功能，诸如“我的文献、我的收藏、我的学习场所”等比较个性化的服务，便于用户对信息资源进行系统的管理，能够提升图书馆的服务效率及管理水平。

2.高度的集成性、可扩展性和丰富的增值服务

唯有集成图书馆多种服务功能，才能更为便捷、有效、及时地满足读者的需求，实现“一站式”服务，继而更好地传播知识，并发挥其教育价值。同时它可以作为本馆参考咨询的一个平台，利用这一平台，读者不仅可以自助查询需要解决的问题，而且可以向图书馆员提问求解。一般情况下，读者往往更愿意向知名或者熟悉的图书馆员或者专家求助，因此可以在知识门户平台中发布图书馆员简介及专长，以使读者更容易和图书馆员沟通，获得帮助。门户界面初期的设计内容，还可以应用户的需求进行更改，不断扩充已有的功能模块，更新新的门户功能，例如新闻、电子邮件、网页搜索及阅读器。

3.強大的知识管理能力

数字图书馆知识门户有强大的知识管理能力，将各类电子信息、虚拟信息进行加工整理，使之更加系统化、集成化，对各种信息进行详细分类，建立清晰的知识结构图，方便广大师生查阅并收取资料。此外，数字图书馆知识门户设计了独特的知识交流社区，期间利用多种渠道及沟通方式，鼓励师生搜索查阅信息资源，达到知识的共享及创新。

4.智能化、个性化服务

图书馆知识门户还可以为广大师生提供信息资源的咨询服务。

5.安全可靠的保障

知识的安全可靠性要有一定的保障，数字图书馆知识门户可以通过定期维护、安全备份以及控制相应权限等具体措施确保知识的安全。数字图书馆知识门户中的用户认证系统、操作监督以及用户的特权等，使不同的用户有不同的权限，用户的信息不得对外公布，很好地保障了知识的安全性。

四、高校数字图书馆知识门户的前台模式构想

1.用户登录

用户可以注册个性的用户名，设置密码，并进行修改，登录以后即进入系统主页面，同时后台管理系统判定此用户名的访问范围，在范围内的所有信息资源均出现在前台主页，如此实现了用户单点进入系统，多点应用馆藏资源。用户可以在数字图书馆中进行信息检索，并下载所需资料。图书馆用户登录界面，进入自己个性的知识库，学习更多的专业知识，不断拓宽自己在专业领域及非专业领域的知识面，还通过知识的互动、资源的共享促进隐性知识的流动。高校图书馆联合较为紧密，也是图书馆信息资源拓展的主要方式，通过图书馆的合作，能在数字图书馆知识门户实现馆间互借、资源交流以及参考咨询等，用户登录系统后可以在相应的根目录，进行合作图书馆知识资源的交流，获得更多的资源及知识服务。

2.知识检索

高校图书馆知识门户的主要功能是知识检索，用户登录后，在检索知识模块可以进行相关资料检索，并进行下载。图书馆中的相关资源，按照一定的类别及知识资源之间的关联性，构建成一个知识的网络图，便于用户更直观地浏览所需的信息，并通过网络图寻找关联性，多方获取相关的信息资源。

数字图书馆的知识资源内容丰富、数量繁多、类型多样，有较为常用的文本类，还有音频类、视频类及图像资源，众多的资源要求知识门户建立较佳的检索功能，满足用户的需求。知识检索系统是一种智能化检索信息系统，用户通过普通检索及高级检索等方式，检索所需资源并进行利用。知识检索系统的作用是整理系统中保存的一系列琐碎的数据信息，总结分析出相应的知识，从而促进知识的共享并加以利用。知识数据库作为知识检索系统的核心内容，其中富含大量信息资源，用户可以检索利用。具体检索过程是，用户在检索栏根据检索点输入相应内容，检索系统对输入内容进行解析，分析相应概念，从而导出检索的结果。目前知识检索有多种检索方法，包括概念检索法、专家系统的知识检索法、用户个性检索法以及分类知识检索法。

3.知识交流

在利用数字图书馆资源的同时，用户之间存在各方面的知识交流。就某一项主题，大家可以各抒己见，进行开放式讨论，提出不同的看法，互动学习，共同寻找相关解决方法。在数字图书馆中，进行知识交流更加便捷，在虚拟的网络中进行沟通、共享，拓展用户的知识资源，促进用户个人知识的增加，还可以以知识门户为一个平台，进行信息传递、博客互动及数据研究探讨，不断扩大自己的人际网络。

4.个性化定制

在数字图书馆知识门户，用户可以根据自己的兴趣、需求定制特定知识栏。个性化定制，具体是指用户根据需要，按照已有的知识分类，选取自己需要的相关分类，收藏在个人的知识地图中。以后每次用户登陆界面后，即可显示属于自己定制的知识栏，使得检索资料更加简便、迅速。一般个性化模块定制，主要指定制相关内容，其实还包括页面设计，诸如修改整体页面外观、修改部分标识图片、修改标题。

五、高校数字图书馆知识门户的技术要点

高校数字图书馆知识门户的构建技术是根本。随着网络技术的迅猛发展，新型的软件的开发，推动着数字图书馆的发展，使其更具人性化、互动化，使得为高校师生的服务更加便利。目前新型的技术软件主要有博客、播客、维基、即时通信、开源软件等，充分利用这些软件及技术，将不同来源的信息资源整合到同一个网页，系统化地展现出来，为用户提供全新的服务，在实际操作中充分体现技术的应用，实现高校数字图书馆知识门户的良好服务理念。

六、结语

图书馆知识门户的构建在图书馆发展历程中是一种必然趋势，在现今飞速发展的社会中，唯有在对自身不断完善和发展的基础上实现自身服务水平的提升方能适应现今社会、高校教学科研工作以及众多读者对图书馆日益增多的需求。高校数字图书馆知识门户，作为图书馆运用最多的群体，更要满足各专业方面的信息需求，满足一些图书馆检索方面的咨询，促使知识门户的高效运转。高校数字图书馆知识门户的构建应当着眼于其专业性、集成性，以更为智能、个性的服务，更为丰富的知识信息资源，针对主要的用户群体需求，不断发展进步。为了促进高校数字图书馆知识门户的有效运行，图书馆馆员也应该提升自身的专业素质，不断学习，这样才能才能更好地为广大师生用户提供知识资源的服务。

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