请员工父母旅游

2014-05-30 10:48刘鹏
职业 2014年7期
关键词:主人翁专卖店海参

刘鹏

人往高处走,出于待遇、发展和工作环境等多方面考虑,不少员工跳槽、离职。用什么牵住员工的人?用什么留住员工的心?是靠高工资还是靠严制度?山东威海一个小老板用他的办法给员工吃了“定心丸”,开店十几年,他的小店无人离职。

李双举的双举海参专卖店只有40余平方米、年盈利不过百万元,但他每年却要拿出十几万元,“孝敬”员工的父母。自2008年以来,李双举连续6年请员工的父母出门旅游,旅游的费用全部由他“买单”。韩国以及华东五市、张家界、台湾……年年都有新线路,年年都有新期待。此外,李双举每年还给员工的父母发红包。尽孝花费占了他每年约两成的营业额。而这一投入,换来的是员工安心工作、以企业为家的凝聚力。

李双举的海参专卖店并不大,甚至很小,他自己也并非大福大贵,更不是亿万富翁,只是一个小老板。虽然店小、老板小,其心却很大,特别是爱人、爱员工之心,确实不“小”。

从情感上来说,善待员工,甚至善待员工的父母,必然收获员工的主人翁精神,有利于凝聚人心,促进经营服务水平等的提高。道理很简单,所谓“人心都是肉长的”。老板对员工好,员工自然会用全心、主动的工作态度和主人翁精神,去对待工作,去为顾客服务。其结果必然是服务水平提高、回头客增加、营业额增长等。

而从道德与法律的角度讲,善待员工,甚至“孝敬”员工的父母,一方面与中国传统孝道精神吻合,有利用发扬美德;另一方面也是想员工之所想,急员工之所急,是为人处世与经营企业的最基本要求。而老板没有了与员工的劳动争议,甚至还有额外惊喜,经营氛围无疑将更加和谐。俗话说“以和为贵”“和气生财”,就是这个道理。李双举作为老板,深知员工个人的因素对经营业绩好坏的影响,因此,其以人为本,可谓找准了经营与生意的诀窍!

打个比方说,李双举的海参专卖店,是其财物投资,而其对员工的善待,对员工父母的“孝敬”,无疑就是其感情投资、人心投资。而具备了经营物质条件、店面条件、情感条件、人心条件之后,即具备了经营与生意的“天时、地利与人和”。

事实上,李双举的经营策略以及其中所包含的道理,并不復杂。但遗憾的是,目前很多用人单位,却未必真的理解,更别提做到了。不少用人单位不仅在工资上与劳动者斤斤计较,动辄要求劳动者加班,而且还不支付加班工资。相比较之下,李双举的经营与生意经,以及善待员工和员工家人的做法,显然更胜一筹。有眼光的企业老板们,应该学习一下李双举这个小老板身上的某些“大”气。

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