亲,请你和我保持距离

郑海玲

在高中校园里，常会遇到因为性格内向而在人际交往方面出现问题的学生，这些学生大都自我评价过低，又比较脆弱、敏感，容易产生很强烈的内心矛盾冲突，影响自身的学习和心理健康。

一天，我的心理咨询室就接待了这样一位女生。她叫小文，女，高二学生。个子矮小、单薄，性格内向，腼腆。自述内心非常希望拥有很多好朋友，可是在与同伴交往时总是觉得很不自在，尤其是无法接受与同伴交往时的一些很亲密的动作，比如说互相拉着手，搭着肩膀，或者亲密的拥抱打闹等，感觉这些亲密行为让自己很不自在，很紧张，可是同伴并不理解她的这种感受，甚至认为她这样对人不够真诚。所以自己目前没有什么知心的好朋友，让自己很难过。她觉得现在同学都有意疏远她，孤立她。有一次小文经过一群同学身边，她们忽然笑了起来，她认为大家是在嘲笑她，所以现在她都不敢经过人聚集的地方，怕被人嘲笑，一经过人群就有浑身发抖的感觉。现在心情经常很糟糕，学习时不能集中注意力，尤其是上课时，注意别人的反应，是否有人在笑，一看到有人在笑就很紧张，总走神。现在心情经常很糟糕，学习时不能集中注意力，总走神，成绩更是直线下滑，这让小文痛苦不堪。

我观察到，小文衣着干净整齐，讲话有礼貌，但是表情很不自然，在和我交流时能对视，但是不能够深入持久，总是陷入自己述说的内容中。

心理学博士王国荣说过“在涉及到人的心理疾病成因问题上，我一直相信一个道理，即无论子女的心理问题是什么性质的心理问题，问题严重到何等程度，但子女的心理问题一定与其父母的人格、日常行为和教养子女的方式有密切关系。”通过进一步与小文的交流，我找到了她成长过程中的家庭原因：小文自幼因父母工作忙，在爷爷奶奶身边长大，直到7岁才回到父母身边，但这时父母又生了一个弟弟，也没有时间和精力关注到小文的生活需要和情感需求，小文感觉自己在这个家里，是个十足的旁观者，和父母的感情基本上是很淡漠疏离的。

我们不难看出，小文虽然有自己的亲生父母，但是在小文的幼年成长过程中，却没有父母的陪伴，是缺失父母关爱的。所以小文与父母之间没有建立起良好的亲子关系。父母在与孩子共同生活的过程中，潜移默化的影响着孩子的性格、认知、情感和体格。长期缺乏父母关爱的孩子，会出现很多情感障碍，比如说自我评价低，自尊心低下，自控力弱等障碍。具体表现就是多动，任性，有依赖感，孤独，抑郁等。在亲子关系很不健全的情况下成长的小文，在青春期人际交往中出现了严重的问题，既有对友情的依赖，又有对情感的不安全感的矛盾，无法与同伴建立比较亲密的情感关系。

根据以上资料的收集，我对小文的心理问题进行评估和诊断，得出结论：小文目前处于一种人际关系敏感、焦虑、抑郁的状态，认为是同学们孤立了她，建立了“不合理”观念，认为一旦解决了同学嘲笑孤立自己的问题，自己的学习状态就能好，朋友就能多一些。小文在成长过程中缺少父母情感上的关爱，导致小文在表达情绪情感时存在障碍，在与同伴交往时出现了人际关系敏感的问题。最终诊断为一般心理问题——人际关系敏感。

针对小文的具体心理问题，我将咨询目标设置成了三级。

近期目标：让小文带着“症状”前行，也就是带着“一看到有人在笑就很紧张”的这种状态，去做自己该做的事情，即“为所当为，顺其自然”，不用刻意关注自己的这种不良情绪表现。另外，可以小范围去搜集一下别人对自己的意见。

长远目标：要提高小文适应人际关系的心理素质，使其具备基本的人际交往的能力。

最终目标：完善来访者的个性，培养个性中自信、乐观、宽容的品质。帮助其建立良好的认知行为模式，培养健康的心理和健全的人格，努力提高她的整体的心理健康水平，激发潜能。

针对目标我采取了具体措施：

1.“再现”事件。重新感受“同学们聚集到一起谈笑”的现象，着重让小文表达“当时内心怎么想，想怎么做，内心感受如何”，目的一在于让小文宣泄；二在于能正客观看待这一现象；三可以顺势引导如何做更好。

2.这个案例需要老师和家长的共同配合，强调家长多去了解小文的情感世界，关注和关爱她的情感需要，正视小文出现的问题，不要简单的批评和指责，反思自己在家庭教育中的不当之处。我又鼓励小文的父母多与小文进行情感上的交流和关爱，并且多与小文用肢体语言来表达关爱，比如说拥抱、爱抚额头、拍肩膀和手拉手等等，帮助小文顺利的度过这个特殊的青春期。

3.鼓励小文在班级中和自己的好友主动交流，对别人的看法和意见进行收集和分析，消除小文的主观猜测的不合理观念。

这个案例一共经过了5次咨询，我和小文建立了良好的咨访关系。5次咨询和行为训练结束后，小文能主动加强和同伴交往，和谐沟通，并尝试和同伴朋友进行肢体语言的交流，有了这些亲密的接觸之后，感觉这些更能增进朋友间的情谊，自己也感觉身心舒畅，能在朋友面前自由自在的表达自己的情绪和情感。学习状态也恢复到正常，不再自寻烦恼。通过我后期的回访，已基本达到预期目标，小文的情绪状态良好，人际交往能力有所提高，更加悦纳自我。

通过这次咨询，我发现在高中里像小文这样的缺少人际交往能力、有不合理观念、性格内向和有焦虑抑郁情绪的学生还有很多。尤其是独生子女，这种人际交往的锻炼非常少，当一些性格内向学生遇到问题时，“自我琢磨”的时间和程度就要深一些，导致简单的心理问题不能够及时解决，需要及时加以疏导。

学生的人际关系处理好了，能使其自身保持和谐乐观、积极向上的自我成长力，是维护心身健康、学习进步的很重要的因素，这不仅需要学生自身的努力，也要心理老师的疏导以及家庭、任课老师的配合和支持。