网络对当代大学生的影响及辅导员工作策略研究

摘要：通过调查问卷及个别访谈的形式对在校大学生的上网行为进行多方面了解，从利和弊两个方面分析了网络对大学生的影响，并从疏和杜两个层面研究了辅导员工作策略。

关键词：上网行为；生涯规划；辅导员

作者简介：孙媛媛（1979-），女，山东烟台人，山东工商学院计算机科学与技术学院，讲师。（山东 烟台 264005）

基金项目：本文系山东工商学院 2011 年教学研究项目（自筹项目）（项目编号：S201144）的研究成果。

中图分类号：G645 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2014）08-0227-04

21世纪是信息技术、数字技术的时代，网络已渗透到生活的各个领域。这一时期的大学生在其整个成长过程中始终处于网络环境的影响中，网络开启了他们全新的文化知识空间，影响着他们的思想观念、生活方式和行为方式。在从事辅导员工作的几年中，笔者目睹了一大批学生因为善用网络资源成为了优秀毕业生，也目睹了少数学生因沉迷网络被成绩预警退学回家的情况。因此，在当前加强高校思想政治工作过程中，网络技术的发展给新时期辅导员工作提出了新的要求。

近期，笔者对所在学校的文、理、工科学生进行了问卷和个别访谈形式的调研，除四年级学生离校求职外，发放调查问卷500份，从上网时间、目的、态度等方面了解大学生和网络的关系，从数据分析中获取大学生对网络的心理需求和信息需求。

一、对当代大学生上网行为的调查

回收问卷495份，回收率为99%。调查问卷的主要项目及数据分析如下：

图1 上网时间

如图1所示三个年级的学生上网随意性较高，“想上就上”的选项最多。

图2 逃课上网的经历

如图2所示，经常逃课上网的学生占50%左右，二年级最多。

图3 平均每周上网的次数

如图3所示，网络已成为每天生活的一部分，三个年级一周上网次数都是3～5次最多。

图4 每次上网的时长

如图4所示，每次上网的时长三个年级都是1～3次最多。

图5 上网场所

如图5所示，学生大多数在宿舍和机房上网，低年级学生去机房和网吧多。

图6 上网用的设备

如图6所示，大多数学生用台式机和笔记本上网，年级越高个人使用的笔记本电脑拥有量高。

图7 每月上网的花费

如图7所示，学生每月用在网络方面的消费大部分在30元以下。

图8 上网的内容

如图8所示，三个年级上网最多的前三项是玩游戏、聊天、听音乐，排在第四位的是搜索信息，第五位是看网络新闻。

图9 利用网络的目的

如图9所示，网络是二、三年级学生学习生活的必备工具，一年级娱乐功能占最高比例。

图10 搜索信息的能力

如图10所示，学生利用网络搜索信息的能力比较高，基本能找到要找的信息。

图11 学习电脑技能

如圖11所示，超过一半的学生利用电脑学习某一技能只有想法，行动不明显。利用电脑增加技能的学生随着年纪的增长而增多。

图12 上课使用手机聊QQ

如图12所示，上课聊QQ的现象广泛存在，超过一半的学生有上课聊QQ的习惯。

图13 写文章求助网络

如图13所示，网络抄袭现象存在，超过70%的学生写文章时借助网络资源。

图14 网络对人际交往能力的影响

如图14所示，对于网络给学生带来人际交往能力的影响问题，超过30%的学生认为对个人能力的提高有利，超过10%的学生不清楚产生的影响，超过20%的学生认为要取决于交往的对象。

图15 上网行为自我控制

如图15所示，超过40%的学生认为自己能控制自己的上网行为，近20%的学生难以控制自己的行为，年级越高，控制力会增强。

图16 在网络上花费的时间及精力

如图16所示，大部分学生认为自己的网络行为正常，近20%的学生后悔自己浪费了时间和精力。

图17 学生希望学校对上网行为的管理

如图17所示，学生希望学校能对上网行为进行合理的引导和管理，但又不希望管太多，年级越高自我管理的愿望越高。

二、网络对大学生的影响

1.正面影响

（1）网络是学习的工具。由于网络信息具有即时性、开放性、便捷性、海量性、互动性等特点，学生使用搜索引擎查找专业信息，登录学习型网站，下载专业学习的视频和材料，登录新闻网，了解天下大事，扩大知识面，方便了学习。

（2）网络是交流沟通的载体。学生们使用博客空间和论坛等表达自己的心声，收发邮件，增强与人沟通的能力。

（3）网上购物和网上银行的使用方便了生活。很多学生经常使用购物网以优惠的价格买各类图书及生活用品，方便了生活和学习。

2.负面影响

（1）筛选信息不当，影响价值观和人身观。互联网内容虽然丰富，其信息良莠不齐，一部分学生认识偏激，关注反动或黄色不健康信息，散播不良言论造成网络犯罪；长期使用网络上一些不加辨别就转载的“二手”资料，所得到的信息真假难辨，长此以往就失去对书本知识的重视，也失去对知识产权的尊重；凡事要求助网络，对网络的依赖促使思维的懒惰，凡是文章一定要参考，抄袭行为泛滥，肯自己动手钻研成果的学生越来越少了，拿来主义现象较为严重。

（2）娱乐无节制，危害身心健康。以90后居多的在校大学生注重个性，对学校开展的活动不感兴趣，而互联网的虚拟性却有强大的吸引力，尤其3G时代的到来，网络休闲方式占据了大部分在校时间，学生可以随时随地地利用手机上网，逃课或在课堂上也随心所欲地玩网游、网聊、看网络小说，从互联网上找寄托，长年累月地就导致网络成瘾。到运动场运动或是看书学习的时间少了，身体素质下降，学业成绩也跟不上去，导致内心不合群、自卑、依赖，引起一系列诸如抑郁、品行障碍、情感分裂等症状。长时间的人机对话，缺乏人与人之间的正面沟通，情感异化，宿舍人际关系也受到影响。山东工商学院近三年退学的23名学生当中，有19人是因为无节制地沉迷于网络而荒废了学业。

（3）消费过度，加重家庭的经济负担。网上购物的便捷性增加了很多学生的日常消费；同学之间相互攀比个人电脑、手机，更新频繁，增加了家庭的负担。

三、辅导员的工作策略

1.疏通

（1）举办依托网络的竞赛。调查显示，三个年级上网最多的前三项都是玩游戏、聊天、听音乐，排在第四位的是搜索信息，第五位是看网络新闻。如利用引擎对学习、生活、就业等进行调研形成调研小报告进行评选，对搜索高手进行表彰；或利用网络归纳一月之内热点的国内外形势政策新闻进行汇编整理并分析成报告进行评比，对编辑高手的作品进行展览等，使学生在利用网络的同时增长了知识，提高了利用网络的能力，一定程度上冲淡了对娱乐功能的偏爱。

（2）利用网络动态管理信息。建立“学生信息数据库查询系統”，将学生的日常表现、党团发展、实践活动、奖惩、学习成绩、综合测评等信息动态管理起来，学生登录后既可以修改自己的最新动态，又可以比较自己和同学的差距，从而找到激励自己的动力；家长登陆后，了解了自己孩子的情况，参与到高校思想政治教育工作中来，督促学生更好地发展；老师登录后，可以查询每个学生的状态，在学生人数较多的情况下，如某生成绩出现问题，系统会发出提示信息，辅导员便可以通过邮箱、博客、空间、校内、飞信或面对面等方式与学生交流。网络平台让辅导员及时了解学生的动态、拉近师生之间的距离，架起了学校和家长沟通的桥梁，为深入开展思想教育工作提供了便利。

（3）提高辅导员应用信息技术工具的能力，推荐优秀网站供学生分享，通过质量较高的综合性和专业性搜索引擎有目的、有选择地对网络相关的学术资源进行搜集、选定、组织、排序、归类，并进行简单的内容提示，为学生提供检索网络资源、学科导引的信息平台，为大学生正确应用计算机和网络技术树立榜样。

（4）加强班级凝聚力建设。大学组织的活动往往都是“精英式”的比赛，活跃的学生总是聚集在少数群体中，加之大课教学的方式，学生的头脑中几乎没有班级的概念，生活单调乏味，找不到寄托，所以就把兴趣点转移到网络上，而如果学校开设各种丰富多彩的班级文化活动，加强班级凝聚力建设，使大学生们都能积极投入到学校开展的各项活动当中，那么大学生的精力就主要放在活动的参与当中，花在网络上漫无目的的时间就相对减少。我院连续举办了学生喜闻乐见的课外活动，如班级足球联赛、班级拔河比赛、班级越野比赛、班级演讲比赛等，让更多的学生找到了归属感，增进了交流，改善了人际关系，更多的集体活动挤占了无聊的时间。

（5）分阶段进行职业生涯规划，帮助学生及早明确目标，提高自我管理能力。现在很多高校还做不到各个年级都进行职业生涯规划教育。作为辅导员，可以利用主题班会或交流会的方式给各个年级的学生进行分阶段的教育。如一年级学生可以进行概念认识和自我探索部分的教育，不仅给学生以“鱼”和“渔”，更要帮他找到“欲”，让他了解自己的兴趣、性格、技能和价值观；二年级学生走出校园，进行生涯人物访谈、行业调查等，调整学生理想和现实的距离；三年级学生作出决策，明确短期、中期、长期目标，确定奋斗的方向；四年级学生获得行动的技巧，无论创业、就业都会坦然面对。实践表明，有明确目标的学生会自觉远离网瘾，合理利用网络。

2.管理

调查结果显示，接近20%的学生后悔自己浪费了时间和精力，超过70%的学生希望校方偶尔提示一下和严格管制，因此，学校应建立健全网络管理规章制度来约束大学生的上网行为。

（1）限制电脑进入宿舍，增进和家长之间的交流。调查显示，年级越高个人使用的笔记本电脑拥有量高，这些笔记本大多都在宿舍里使用。在从事辅导员工作中，笔者发现学生打着学习的旗号得到家长的允许，而家长并不知道学生在校的实际表现。个人电脑引进宿舍非但没有对学习有帮助，还成了学生成人成才的绊脚石。我院在实际工作中采取了个人电脑申请使用制，制订了《个人电脑申请使用办法》并成立监督委员会，使用个人电脑需经过申请，家长、舍友、主要班级干部同意，监督委员会复合无异议，团总支批准后签订协议才能使用，如出现违纪还要接受相应的处罚。情节严重的要反映给家长，请家长协助工作。

（2）严格课堂考勤制度，对逃课学生提前严防。调查显示，经常逃课上网的学生占50%左右，二年级最多。学生一旦对专业没有兴趣，对课程不感兴趣就会逃课，而逃课后往往就会上网，所以一套严格的课堂考勤制度是很有必要的。我院实行了《课堂考勤制度》，由担任教学信息联络员的学习委员负责每节课考勤，班长复核，任课老师签字，缺勤学生的信息三天一汇总，予以综合测评减分，每周还要向学院教学秘书反馈并由辅导员和学生干部谈话干预，避免了学生长期旷课现象的出现。这一制度的出台让更多的学生感觉到老师在一直关注他，及时沟通缓解了不想上课的真正困惑。

四、结论

在网络时代，高校辅导员应把工作重点从有形的管理向无形的引导转变，通过搭建有效的信息桥梁，在潜移默化中对大学生上网行为进行正确的引导，不断扩展思想政治教育的空间，努力开创网络思想政治教育新局面。

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（责任编辑：王祝萍）