互联网时代的思想政治工作研究与实践

赵学伟

摘 要：随着互联网（INTERNET）时代对社会的影响越来越大，新疆广汇集团分析了互联网对常规思想政治工作的冲击，探讨互联网时代思想政治工作的对策，互联网时代思想政治作应把握如下基点：平等性，交互性，协商性。思想政治具体实施时应把握的原则作者要平等待人，利用互联网技术应注重常态机制构建，互联网思想政治.作平台的构建应注重利用最新技术。使企业思想政治工作符合时代特征，满足双向交流的需要，以充分发挥企业思想政治工作在企业建设中的积极作用。本文对互联网时代的思想政治工作进行了分析。

关键词：互联网；思想政治工作；信息素质

随着信息技术的迅速发展，互联网作为新的信息传播媒体，越来越成为人们获取知识和信息的重要渠道，并对人们思想观念、价值取向、行为模式和心理健康等产生广泛而深刻的影响。思想政治工作者要充分认识加强网络思想政治工作的重要性和紧迫性，发挥网络技术优势，提高思想政治工作时效性，扩大思想政治工作覆盖面，增强思想政治工作影响力，适时地调整和变革其传统的思想政治工作模式和框架，对互联网的冲击作出有力回应。如何正确有效地利用网络的优势，拓展思想政治工作的新领地，是当今思想政治工作中的一个重要而又紧迫的新课题。本文结合新疆广汇集团进行了分析。

一、互联网为加强和改进思想政治工作带来的新机遇

思想政治工作的根本目的是最大限度地调动人的积极性，发挥人的潜能，满足人们实现自身价值的合理需求。互联网的发展有力地推进了思想政治工作的现代化，使思想政治工作在内容、形式、方法、手段等诸多方面发生了巨大变化，为思想政治工作实现根本目标提供了更为广阔的空间和有效的途径。新疆广汇集团为此做出了巨大贡献。

1.互联网拓展了思想政治工作的空间。丰富的知识内涵是提高思想政治工作效率的有效保障。传统的思想政治工作收集素材速度慢，资料零乱分散，资源有限，极大地制约了思想政治工作的有效性。互联网上的资源量大无限，涉及政治、经济、文化、体育、艺术等方方面面，网络信息共享为思想政治工作提供了良好的机遇。网络上的所有资源，只要能够达到思想政治工作的效果，都可以拿来为思想政治工作之用。新疆广汇集团以网络为途径开展思想政治工作，使得思想政治工作在时间和空间上得到很大的延展；另一方面，网络的影响力巨大，在一定意义上改变了传统的思想政治工作影响面较小的弱点，使得思想政治工作不仅覆盖面大，而且会取得更好的效果。

2.互联网优化思想政治工作的内容。传统的思想政治工作强调正面突破，新疆广汇集团进行大规模和随机性的面对面的思想政治工作，这种方式在网络时代仍然可以借助于网络优势来进行，但我们在进行大规模思想政治工作的过程中，应根据网络特点，运用有利方式，对不健康的东西和反动言论加以屏蔽，并根据具体情况有针对性地教育引导，充分发挥网络声、像、图、文并重的优势，以提高政治思想工作的效果。

3.互联网丰富了思想政治工作的形式。互联网信息丰富多彩、形式新颖，覆盖着大量的图片、声音、动画、视频等多媒体资源，是一种极具感染力的信息传播工具，人们只要通过联网电脑，就可轻易获取外界信息，与世界自由地交流思想，从而大大提高了人们学习的兴趣，最大限度地调动人们获取信息的积极性，网络使思想政治工作形象生动，更具感召力。

4.互联网提高了思想政治工作的时效性。思想政治工作最讲究时效，如果错过了最佳时机，思想政治工作就难以取得应有的效果。传统的思想政治工作通过报纸、广播、电视等传播工具，受到时间、空间等诸多因素的限制，人们的思想动态往往不能及时传达给思想政治工作者，工作效率受到了一定程度的影响，表现出了信息的滞后性。而互联网信息传播迅捷，能把信息瞬间传遍各个网点，从而为思想政治工作的快速反映提供了可能。这种优势是互联网时代思想政治工作者特有的优势。网络拉近了人与人之间的距离，缩短了人类获取知识的时间，提高了信息和资源的利用率。通过网络，思想政治工作者可随时掌握人们的思想动态，及时对信息做出处理，大大提高了工作效率。

5、互联网增强了思想政治工作的效果。传统的思想政治工作是单向的。网络的匿名性使得人们无法获知思想政治工作者的真实身份，新疆广汇集团以便思想政治工作者能够获得真实的思想信息，进行互动，有效地化解人们的抵触情绪，从而收到意想不到的效果。通过网络了解人们的思想动态，有针对性地加以教育引导，达到思想政治工作的目的。

二、互联网发展对思想政治工作新的挑战和困难

1.互联网使传统道德受到巨大冲击。网络给人类提供了一个由图文构成的虚拟世界，正是这种虚拟性使网络有了巨大诱惑力，网民们特别是青少年以“隐形人”的身份在网上自由操作，他们摆脱了现实身份诸多人伦关系的束缚，极易放纵自己的行为，忘却了社会责任和道德观。网络中的不良文化如网上暴力、网上色情、网上犯罪等对现实的价值观念和道德意识带来了巨大冲击，这些将使我们的思想政治工作面临着严峻的挑战。互联网发展对宣传导向的控制能力提出了挑战。

2.网络发展使得信息传播打破了国家、地域界限，网络信息既实现了全球资源共享，也成为了威胁国家安全、危害国计民生、腐蚀国民灵魂的魔鬼通道。网络的发展突破了党和政府对媒体的控制范围，如以美国为首的西方大国，充分利用其掌握的信息传播控制力和影响力，极力向世界特别是仍坚持走社会主义道路的中国传播西方资产阶级的意识形态、政治制度、文化思想，网络成了敌对的政治势力唇枪舌战的场所。同时，部分在国外的“法轮功”组织者，多次利用网络大肆传播“法轮大法”的歪理邪说，造成了严重的社会后果，使得舆论导向的控制更加困难，对我们党的思想政治工作的宣传导向的控制能力、文化市场的管理能力提出了严峻的挑战。

3.互联网发展对思想政治工作者队伍的素质提出了严峻挑战。网络作为现代化的信息传播技术和信息交流模式，缩短了人际交往的时间和空间，重塑了人类的生存形态，重新构筑了人与人之间的行为规范，赋予了时代发展以新的特点和内涵。然而，由于目前我们思想政治工作者对互联网普遍缺乏全面充分的认识，加上自身理论水平不高，理论修养不够，专业知识陈旧，知识面不广，知识结构不合理，因而在纷繁复杂的各种新情况、新问题面前，明辨是非的能力差，不能从容地释疑解惑，不能有效地化解矛盾，特别是对网上出现的许多非马克思主义的思想、观点、理论缺乏有说服力的批驳，因而使思想政治工作显得苍白无力。另一方面，我们许多思想政治工作者还没有掌握电脑的操作和使用，无法适应当今信息全球化时代发展的要求，不能及时捕捉信息和准确掌握人们的思想变化，严重地影响了思想政治工作的及时性、针对性和实效性。

4.互联网时代思想政治工作所面临的困难与互联网的特质与精神有关。众所周知，互联网所构建的巨大网络已经对社会生活的方方面面产生了深远的影响。所谓的互联网精神，包含了平等、共享、协商等因子，人们可以在互联网上平等地交流，分享彼此的乐趣，阶级、地位等因素则在互联网上不断地淡化，人与人之间的身份差别逐渐消弭。思想政治工作的目的是通过思想层面的教育，使企业员工端正思想，全身心地投入到科研、学习与工作中，从而为社会创造更多的财富。传统的思想政治工作强调说服、教育、灌输甚至强制，要求被教育者服从教育者的理念与原则。显然，传统的思想政治工作是建立在权威主义的基础之上的，但是这一工作模式在互联网时代已经不能满足思想政治工作的需求。尤其对于伴随着互联网成长起来的80、9O后职工来说，单向灌输式的思想政治工作模式是不被接受的，传统的思想政治工作模式可能会遭遇到员工的反感与抵触，这是因为人们已经习惯了在网络上平等地交流与沟通，思想政治工作的实施者已经很难通过讲大道理的方式来引起员工的内心触动。从双向交流的角度来看，双向交流更有利于了解彼此的需求，互联网环境下的双向交流能够满足人们平等地、无障碍地交流的目的。而传统的思想政治工作往往立足于单方面的说教，缺乏双向沟通交流，由于交流过程中存在明显的身份差异，交流时必定有所保留，未建立在平等基础上的传统交流方式费时费力且收效甚微。由此可见，互联网时代的思想政治工作面临着诸多困难，新疆广汇集团要改变这一现状必须有所创新，而不能抱残守缺，否则思想政治工作就只能是“挂在墙上、说在嘴上、落实不到行动上”的摆设，难以起到应有的教育效果，不利于提高员工士气，也不利于和谐企业文化的构建。

三、互联网时代对思想政治工作提出几点建议

1.思想政治工作要主动占领网络阵地。互联网时代是信息化时代，网络已经渗透到社会的各个方面，对人们的思想意识已经形成了巨大的不可替代的影响，对于互联网这样一个新的思想阵地，思想政治工作必须转变观念，树立正确的网络意识，变被动防范为主动占领，建立思想政治教育网站或专题网页，实现思想政治工作的网络化，用马克思主义基本立场、观点和方法，新疆广汇集团针对市场经济条件下的社会热点和难点问题以及网络中出现的带有倾向性的问题，有的放矢，强化思想引导。积极开展网上正面宣传和正确信息的传播，发挥网络教育功能。现在许多思想政治工作网站缺乏知识性、趣味性、互动性，不能很好地吸引人们的眼球，离占领网络阵地还有一定距离。思想政治工作应增大在网上的信息流量和信息质量，营造浓烈的正面宣传氛围，造成强有力的正确舆论态势，增加网络空间的互动功能，引导人们在分析思考中选择并吸收正确的信息，提高自身的思想政治觉悟和辨析能力，增强对网上信息的正确选择能力和抗干扰能力，使网络思想政治工作真正取得成效。，互联网时代思想政治工作应把握如下几点：

第一、平等性。互联网时代的思想政治工作应注重平等性，教育者不应高高在上、发号施令，而应尊重被教育看的人格尊严，强调人格平等，这是双方开展无障碍交流的基本前提。

第二、协商性。互联网时代的企业思想政治工作应注重协商，从而体现企业内部管理的协商民主，有利于培养企业内部宽松、和谐的交流氛围。

2.加强网络思想政治工作队伍建设。充分利用网络推进思想政治工作，关键在于培养造就一支政治思想理论水平高，熟悉思想政治工作规律，掌握网络技术和网络文化特点的网络思想政治工作队伍，这是做好网络思想政治工作的重要组织保证。网络改变了传统的思想政治工作模式，同时对思想政治工作者提出了更高的要求。当今时代网络信息繁杂，思想政治工作者必须随时了解信息，以平等的身份与人们进行网上的交流，实施引导，以提高人们的网上识别力，这就需要思想政治工作者必须具备良好的信息素质，即具备优秀的信息意识、信息能力和良好韵信息道德。思想政治工作者信息素质直接关系到其思想教育水平的高低，他们只有具备了优秀的信息素质，才能作中必须十分注重沟通与协调。这是打开基层支部工作局面的一把有效的钥匙。一是要坚持客观公正.以理服人。支部书记无论是对同事还是对下级都要处以公心，不分彼此。要把沟通的过程作为交心的过程。以心换心，以诚待人，客观地评判身边的人或事.不戴有色眼镜，公正公道，以理服人。二是要坚持一视同仁。平等待人。俗话说，尊重别人就是尊重自己。支部书记的工作从理论上讲主要是组织建设、思想建设和配合中心工作等，但在实际工作中，支部书记工作的外延却实实在在地被放大了.有时候，甚至连邻里纠纷等也成了支部书记“份内”的事。这些看似与支部书记工作毫不相干的事，实际上并非如此；倘若能以此为切入口。认真听取当事人双方的不同意见，摆事实，讲道理，动之以情，晓之以理。设身处地地为当事人双方考虑。不啻为支部书记的沟通协调又开辟了一条通路。三是要坚持求同存异，面对不同现实生活中，由于每个人的生活经历、学识水平、性格秉性等方面差异的原因.同一件事情在不同的人看来.也往往会出现较大的差别。这种差别通常仅限于认识上的差距而非原则上的大是大非。因此，在沟通的过程中，应理性地对待这种不同的声音，允许分歧的存在，只要不涉及党纪国法等大是大非的问题，应鼓励大家发表不同的意见，求同存异，和而不同，不搞一刀切。

四、发挥互联网优势，开创思想政治工作新局面

新疆广汇集团借助互联网，构建思想政治工作新阵地。要积极开展网上正面宣传和正面信息的传播，强化互联网的教育功能和服务功能，提高互联网的吸引力，占据网上教育的主动权，变被动防御为主动占领，实现资源共享，优势互补，充分发挥互联网在思想政治工作中的积极作用。把握时代脉搏，积极建设、及时开通思想政治工作网络系统，如网上党校、团校、时事之窗和思想政治工作信箱等网站。在网上牢牢把握导向，唱响主旋律，打好主动仗。面向全社会，坚持理想信念教育，对人们关注的热点、难点问题，及时答疑解惑，正面引导，培养他们树立正确的世界观、人生观和价值观。培养和建立一支高素质的网络思想政治工作者队伍。

信息是网络的主体内容，网络是信息存储和传播的通道。而“网络人”则是信息和网络的主宰，是网络技术的创造者和控制者，同时也是网络信息的“把关人”。因此，开展网上思想政治工作，就必须培养和建立一支具有深厚的马克思主义理论素养，不仅能够准确地阐释马克思主义理论，而且具有马克思主义的价值观、道德观，具有较高的网络技术水平，能够使用和驾驭网络，及时解决网络传播中问题，使网上的宣传思想工作具有强烈的吸引力和感染力的复合型人才队伍。要有快速反映能力，能够以敏锐的思维，迅速地抓住问题，有的放矢地开展工作。要有强烈的进取精神，勇于探索，不断开拓思想政治工作领域的新天地。加强党对互联网思想政治工作的领导。首先，要重视网络思想教育阵地，掌握网络知识，建立自己的网页，与群众进行经常性的思想交流，及时了解情况，抓好网上思想政治工作。各级政府要利用信息化手段，实现政务公开和信息发布，在互联网上实现政府的服务职能、管理职能和保障职能，即实现电子政务，营造一个公开、透明、公正、高效的工作环境，进一步密切党、政府和广大人民群众的联系，增强人民群众对党和政府的信任。其次，要加强对网上思想政治工作的研究。各级领导干部和思想政治工作者，都要密切关注和研究信息网络发展的新动向，研究互联网的特点和传播规律，探寻网络思想政治工作的规律，研究网上思想政治工作的立体性、动态性、可观性和可选择性，新疆广汇集团寻找网络与思想政治工作的最佳结合点，把思想政治工作的信息隐寓到历史文化知识、现代科技信息等知识中去，使思想政治工作提高时效性，扩大覆盖面，增强影响力。同时抓紧学习网络知识，善于利用网络开展工作，掌握网上斗争的主动权，变不利因素为有利因素，变挑战为机遇，把加强网上思想政治工作落实到行动中，使党的思想政治工作在新的世纪达到一个新的水平，开创思想政治工作新局面。

结束语：互联网时代的企业思想政治工作遭遇了很多机遇和挑战，利用好互联网这一优势，积极探索网络思想政治工作的有效途径，消除网络对思想政治工作的负面影响，面临着很多困难，互联网环境下的企业思想政治工作应该因时而变，进行必要的调整与变革，从而使互联网环境下的企业思想政治工作能够符合时代要求，发挥应有的作用。

参考文献：

[1]张耀灿，思想政治教育学原理，高等教育出版社，2011

[2]仓道来，思想政治教育学，北大出版社，2013.

[3]刘新庚，现代思想政治教育方法论，人民出版社，2011

[4]荆惠民，思想政治工作概论，中国人民大学出版，2013