蒋跃新
无资质的你来拍照、我来化妆“二人转”;部分景区与影楼暗箱操作……近年来,每年超过20万对新人选择三亚拍摄婚纱照,到海南岛拍婚纱照成为一种时尚。但椰风海韵美景下也有不能言说的秘密,婚纱摄影市场背后鱼龙混杂,存在诸多猫腻。
市场火暴背后,景区也瞄上了婚纱摄影这杯羹,景区收取取景费已成公开秘密。除了一些婚纱工作室、景区向消费者“开刀”,行业内缺乏标准,监管漏洞更是让人揪心。仅2013年,三亚市工商局共受理婚纱摄影服务投诉78宗,其中服务质量投诉51宗,霸王条款等合同类投诉16宗,其他投诉11宗。
海南婚纱摄影协会副会长姚伟表示,由于婚纱摄影服务属于典型的服务业,服务质量缺乏具体的衡量标准,也没有行业标准。一旦摄影师技术不到位、场景布局不合理,拍摄效果就会不理想,跟消费者预期差别大。
三亚市工商局相关负责人表示,因无行业标准,对于消费者的投诉,工商部门无法判定婚纱摄影公司违约。
此外,业内人士表示,目前没有婚纱摄影行业的全国性法律和法规,导致工商部门对婚纱摄影行业进行监管时,只能根据消费者权益保护法对市场主体进行适当约束,处罚力度有限。
(摘自《新华每日电讯》)