高等院校教学秘书的作用及素质培养

闵丽娇

摘要：在高等院校中教学的管理工作是各种工作开展的必要环节，教学秘书从中链接，在教学管理中有至关重要的作用，其是连接教和学的纽带。教学秘书的业务水平和职业素质对教学管理水平具有一定的影响。本文就高等院校教学秘书的作用进行分析研究，并对高等院校教学秘书应具备的素质进行探讨，以便提高教学秘书的专业能力，不断的提升教学秘书的素质，为教学管理工作提供扎实的业务水平和职业素质，从而确保教学管理工作顺利开展。

关键词：高等院校；教学秘书；作用；素质培养

引言

教学秘书是高等院校教学管理工作中的一个十分重要的组成部分，能够有效的确保各项教学工作的正常运行。教学秘书始终是教务处、院系之间、教师之间、师生之间开展各项教学活动的桥梁和纽带，主要肩负着上下链接、传递、服务的职责。教学秘书的工作态度直接影响到高等院校的教育教学工作、教学质量。因此，对教学秘书进行素质培养是十分有必要的，有利于促进教学工作质量的提高。

1.高等院校教学秘书的作用

1.1规范教学环节正常运行

教学秘书的主要作用是需要确保教学各个环节能够正常运行。教学秘书需要根据教务处职业学院专业教学计划相关规定，下达教务责任书，而且一定准时向上级汇报情况，做好院系领导和教研主任对各位教师必需完成的教育教学任务进行传达。此外，必要时提醒教务任务的教师注意掌握好教育教学过程中的每个细节，避免出现不必要的错误。教学管理工作情况比较复杂，所涉及到的面比较广，但主要还是针对着教学活动的进行同时开展的。教学秘书同时要规划教学任务统一教学目的，并调节教学以外综合活动的开展。教学秘书是具体的执行者和实施者，主要是根据院级领导的决策进行实施，对整个教学管理工作的运行起着决定性的作用[1]。

1.2有利于提升教学效果

教学秘书在保证教学的各种环节中能正常运行的同时，还必需保证教学质量的观念，提高教学管理工作。积极帮助院级领导进行定时教学效果检查，经常了解教学具体情况。更需要提高链接各部门管理和协调的能力，针对平时测试成绩、平时成绩和期末考试成绩進行检查和分析。还需要经常组织召开师生讨论会，分析教学成绩和方法。对教学环节的具体实施情况需要严格管理，和监督，如有发现问题，要及时采取有效的措施进行处理，以便确保教学质量。另外，教学秘书一定要向师生传达学校或院系级领导制定的各种制度，将教育教学管理规定传达给师生，主动回应、听取师生的意见，并将这些意见及时反馈给学校和上级领导，做好承上启下的职能和协调工作。

1.3协调和沟通之间的纽带作用

教学秘书在院系的各种职能部门中能起到协调和纽带作用，既能协助学院领导完成向各位教师传递的指示与规定，又能向领导汇报教师在教育教学过程中出现的问题，和在教学中发现新的教学方法。同时和教师与学生接触，需要将领导的决策传达给教师和学生，又要将学生和教师的意见反馈给领导，教学秘书主要起着承上启下、沟通协调的纽带和桥梁作用[2]。

1.4教学信息管理的具体工作

教学秘书在教学管理工作中，需要编辑和制定大量的教学管理文件和资料，大多数文件需要归档处理。这些教学管理信息具有重要的价值，需要教学秘书专门的管理。此外，因为学校的教育教学主体具有流动性的特点，从而影响教学的因素也会随着时代的变化而发生改变，因此，大多数教师和学生对教学有关的政策、文件、操作流程、相关规定等不够了解。这就需要教学秘书向师生解释清楚。

2.高等院校教学秘书素质的培养

2.1思想政治素质的培养

教学秘书的工作繁琐而又枯燥同时又丰富多彩，需要有较强的计划性，还要有较高的组织和分析能力。其工作主要体现在教学科研的工作服务、为教师服务、为每个同学服务、为院系领导服务中。所以，教学秘书就必须要具备较强的思想政治素质，具有较强的共产主义信念。教学秘书就需要加强对自身思想政治素质的培养，通过参加党校培训或自学来提高自身的思想政治素质，使得自身具备较强的组织观念和大局观念，要具备较强的责任心，完成好教学管理工作中的各项任务，充分发挥出教学秘书的作用[3]。

2.2业务素质的培养

高等院校教学秘书是院系领导的助手，需要主动为领导出谋划策，还需要将自身的智慧融入到领导的决策中，因此，教学秘书需要具备较强的业务素质。首先要了解自己的重点工作内容和国家制定下发的文件、方针，制定本院校的教学管理文件和资料，熟练掌握好教学管理业务以及相关学科设置的知识。另外还需要了解心理学、公共关系学、秘书学、管理学等方面的知识。其次，要提高自身的语言表达、文字表达能力，加强组织沟通、协调和创新能力的培养。教学秘书还需要熟练掌握计算机的基本操作手法，熟练的使用office的word、exl、ppt，这样和其他的办公软件互相配合使用，这样既可以节省工作时间，又能提高工作效率，使工作事半功倍。同时要注意在工作中做好记录和备份，以免部分文件的丢失，造成巨大的损失。

2.3心理素质的培养

由于教学秘书的工作比较复杂、琐碎，会遇到许多问题、矛盾等。因此，教学秘书需要具备较强心理素质，尤其是需要具备无私奉献、任劳任怨的心理品质。做任何事情都要学会任劳任怨、学会容忍，不能义气用事，在工作过程中始终要保持冷静、理智。另外，当遇到批评和委屈的时候，要学会进行自我心理疏导，缓解工作中的不良情绪，要化消极情绪为积极主动，将埋怨化为奋斗的动力，提高自身的心理素质，在工作中保持良好的心态。

3.总结

教学秘书需要充分认识到自身的工作职责，做好本职工作，发挥出教学秘书的重要作用。此外还需要具备和培养教学秘书一些的职业素质和心理素质，提高自身的心理素质、业务素质，以便更好的为师生、院系领导服务。教学秘书还需要根据当今时代的发展需求，转变自身的观念，提高服务意思。通过不断的学习，提高自身的业务能力和个人素养，从而更好的胜任教学秘书这个职位，提高教学管理水平和教学质量。（作者单位：无锡南洋职业技术学院）

参考文献：

[1]徐旭东.教学秘书在高校教学管理中的作用及素质要求[J].山西财经大学学报（高教研版），2010，14（06）：147-148.

[2]李洪争.重视教学秘书培养提高教学管理水平[J].教育理论与实践，2011，16（12）：123-124.

[3]郑秀红.浅谈高校教学秘书工作[J].承德民族职业技术学院学报，2012，27（05）：128-129.