信息化背景下档案工作者的素质培养

徐华江

摘要：随着科技与时代的飞速发展，互联网技术、信息技术得到了广泛的应用，给各行各业带来了机遇与挑战。由于档案管理工作有着信息量大、范围广、工作量多的特点，运用信息技术有利于提高工作效率与质量，减少档案管理人员的劳动负担。信息化的档案管理工作，提高了对管理人员的业务能力与素质要求，本文首先从档案管理信息化出发，对现阶段信息化背景下档案工作存在的问题、难点进行了分析，重点探讨了新形势下档案工作人员的素质培养，具体说明如下。

关键词：信息化 档案工作者 素质培养

1 档案管理信息化

近十几年来，互联网技术逐渐在各行各业落地生根，人们的生活、生产离不开电子设施的使用，不断加快了信息化世界的进程。机关工作也陆续引进了各种管理系统、信息系统，为各大部门、单位、企业的工作提供了便利，由于档案管理工作信息量较大，在日常工作中运用信息技术，工作效率、工作质量可得到大幅提升。但在信息化背景下的档案管理工作，对管理人员要求比较高，传统的档案管理方法与技术也应作出转变。为进一步满足新形势下的档案管理工作要求，不断提高档案管理人员专业技能与综合素质，促进档案管理信息化的发展。以往档案管理人员主要的服务对象是纸质档案，而信息化下的档案管理的服务对象则是数字化档案、多媒体档案，其工作内容、工作形式发生了变化，信息化档案管理将直接在网络上对各类档案数据、信息等进行归纳与处理，档案工作人员之间也可在网络上进行交流，档案管理工作更加灵活与先进。

2 现阶段基层档案队伍存在的问题

以往的档案管理人员大多是在档案室中进行工作，其服务对象是纸质的文件，为人们提供的借阅服务也比较被动，主要的工作内容是保管档案、处理各类材料、管理档案工作室、档案的流动等，档案工作人员业务要求包括熟悉业务、编研、馆藏等，并能够保守机密文件。随着时代的发展，档案工作也逐渐发生了改变，现阶段基层档案工作几乎应用计算机技术进行管理，便于搜索和查找各类档案，极大多数档案室建立了较完善的数字档案库。由于计算机发展过于快速，档案工作人员还不太不适应信息化管理模式，计算机水平、专业技术等跟不上信息化的发展，现代化信息管理工作呈现不平衡发展的趋势。

2.1 信息化档案管理技术人才不足

经相关研究表明，我国档案工作人员素质普遍不高，其中主要的档案工作人才是由初级职称人员组成，具备高级技术人才的工作者相对匮乏。不合理的档案人员知识结构，造成现存的档案管理与时代的发展严重脱节，对信息技术的认识和使用还不熟悉，难以满足当今社会对档案管理的要求。

2.2 信息技术运用能力不足

由于我国缺乏高素质、专业水平高的计算机编程人才，开发软件、管理系统的人才严重不足，不具备扩展系统功能的能力，给档案管理系统的发展造成了一定的局限。档案计算机管理只能处理简单的问题，一旦在实际工作中遇到较难的问题，就不知从何下手。信息化档案管理有着较多的优点，例如提高工作效率、易于档案管理与查找、与用户建立交流平台等，我国档案工作过于传统，运用网络能力相对不足，其宣传活动也比较少，与外界缺乏沟通，档案室服务器不多，缺少一定的硬件支持，综合人才匮乏。

2.3 传统的档案工作思想观念与新时期发展不适应

信息时代的发展速度过快，档案工作人员不适应信息化档案管理，仍然按照以往的工作思想、工作方式开展日常工作。极大多数档案工作人员还是做着看家守业的保守打算，此种思想观念与信息化档案建设不符，理应做出转变，若长期发展下去，将会严重制约我国档案建设的信息化发展。

3 信息化背景下档案管理工作的难点

随着时代不断的发展，社会信息化越来越高，互联网技术、电子产品在人们的生活中占据了关键位置，信息化档案管理是新时期下一种必然的发展趋势。为适应时代的发展，档案信息化管理对人们有着重要意义，信息化档案管理既能保证档案信息的完整性、隐密性、实时性，还可防止档案的流失和遗漏，保证档案资料的安全。档案使用者可在网络了解到掌管自己档案的工作人员信息，还可自行查找适合的工作人员，使其为自己保管档案资料，此法适用于特殊岗位的人员。

3.1 档案信息的不稳定性

随着科技与时代的发展，人们的生活发生了天翻地覆的变化，与生活、生产相关的电子设备也逐渐完善，其功能性、实用性更高，人们可通过各种软件加工与处理信息、数据。在信息化档案管理中，一旦终端设备被不法人员恶意的侵入，造成档案信息的失真或遗漏，将会泄露用户的档案信息，给用户带来巨大损失。电子产品发展十分迅猛，更新速度快，使用寿命较短，不利于档案管理工作为用户提供的借阅服务，不具备持续的可读性，因此，信息化档案管理工作中还存在较多的问题，还需对其进行摸索与分析。

3.2 档案信息的保密性、开放性

由于互联网技术的使用存在一定的风险性，而档案管理工作最重要的原则是保密与安全，如果做不到这两项基本原则，档案信息将会大量披露，给用户造成了不可弥补的损失。在信息化档案管理中，由于档案信息的开放性，使信息的保密性遭受了一定的冲击，需求与服务不平衡，因此，现阶段信息化档案管理工作首要解决的问题是在开放档案信息的前提下，保证档案信息的安全性、完整性，这是所有档案工作人员需要思考的问题。

3.3 统一监管的缺失

由于我国信息化档案管理还处于起步阶段，每种新事物在投入使用的初期，必然会存在较多的问题，需要经过一定时间的磨合与适应，才能发挥出其具体的效用。我国信息化档案管理工作尚未建立起与新时期发展相匹配的管理制度，原有的档案管理机制、管理方法与标准也应作出与时俱进的改变，档案工作还未实现统一、标准的管理方式，不利于档案工作质量与效率，应进一步对其展开研究，找出最佳的管理方法来解决问题。

4 档案工作人员的素质培养endprint

现阶段我国信息化档案管理中还存在较多亟需解决的问题，通过对现存档案管理工作中存在的问题进行分析，找出相应的处理对策，从而加强档案管理的信息化。当前信息化档案管理中最大的问题是档案工作人员与信息化管理的不适应，下面是对档案工作人员素质培养的建设意见。

4.1 提升档案相关人才的信息素质与水平

信息化档案管理对档案工作人员要求较高，通过培养与档案相关人员的信息技术能力，提高整体工作人员的信息素质与水平，使其掌握精湛的信息技术与良好的专业素养，将信息技术运用在日常工作中，从而不断提高档案管理工作的信息化，实现信息化档案管理的持续发展。由于信息化技术更新较快，档案管理人员只有不断丰富自身知识与经验，才能在工作岗位上取得不错的成绩，达到档案管理工作效率与质量的双重提升。

4.2 培养档案从业者的自律精神

档案工作区别于其他行业的工作，对档案工作人员素质具有较高的要求，在提升相关人员的信息素质时，也要注重对工作人员的信息伦理、信息道德教育，使其具备高效、专业、自律的素质水平。通过培养档案人员的自律性，就可进一步规范人员的行为，提升档案工作人员的思想道德素质，为信息化档案管理构建良好的平台。

4.3 加强档案工作人员的职业伦理教育

档案管理工作缺乏高素养、专业的人才，在引进人才的同时，首先要对其进行岗前培训，使其认识到档案管理工作的重要性，加强道德教育，注重培养从业者职业伦理意识，促进档案管理的标准与规范，具有一定的先进性。

5 结束语

综上所述，信息化档案管理要求工作人员具有较高的素质，此素质将直接影响档案工作的效率与质量，相关档案部门应加强对档案人员的素质教育。

参考文献：

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