服务上海自贸区关注相关方需求，切实履行社会责任——记社会责任标准介绍会

◆本刊记者 隋 珂/ 文

5月13日下午，“上海市经团联、市工经联、市质协服务自贸区办公室”组织召开社会责任标准推介座谈会，旨在向参加将于6月举行的第三届上海企业社会责任报告发布会的企业，反馈社会责任报告评审情况，为第三届上海企业社会责任报告发布会做好准备；交流企业履行社会责任的经验与问题；并借助这一机会向更多自贸区内企业推介社会责任，引导更多自贸区内企业参与到社会责任报告发布的活动中来。上海外高桥造船有限公司、上海市市容环境卫生行业协会等即将参加第三届上海企业社会责任报告发布会的企业代表，以及阿尔卑斯物流（上海）有限公司等自贸区内的企业代表，近60人参加了会议。

据悉第三届上海企业社会责任报告发布会将于6月26日举行。截至目前，已有近百家企业确认将参加此次发布会集中发布社会责任报告。今年的企业社会责任报告发布除了数量大幅增加外，还呈现出主管部门引导推进力度加大、行业协会积极发挥组织带动作用、企业履行社会责任成为自觉的态势。在去年饮食行业申报名牌必须履行企业社会责任的试点基础上，市社团局明确申报5A级协会如履行社会责任加分10到50分的办法。由此，今年有医药、食品、软件等八家5A级协会确定参加集中发布社会责任报告。行业协会作为行业自律的组织者，还积极发挥组织带动作用，促进会员单位履行社会责任。上海外商投资协会组织了8家外商企业参加集中发布。市政公路协会则采用搭建交流社会责任报告平台的形式促进会员企业履行社会责任。该协会组织了上市公司浦东路桥公司、施工企业公路桥梁公司、养护企业浦江桥隧公司、养护及材料供应公司等四个类别的公司分别交流了企业履行社会责任的情况，并由对编写企业社会责任指南提供支撑的上海质科院专家现场点评，引导企业结合经营活动履行好社会责任。履行企业社会责任正在成为负责任企业的自觉行为。今年有建工七建集团、外三发电、汽轮机厂、上海锅炉厂、和黄药业等25家企业连续第三年发布报告。

上海外高桥造船有限公司是连续三年参加集中发布社会责任报告的企业，在会上他们介绍了公司履行社会责任的具体做法。他们结合行业特征关注员工职业健康安全，贯彻绿色造船理念，在公司建立起一套“CSR管理体系”，有计划，有步骤地推进社会责任，成效显著。在今年的报告中，他们还绘制了外高桥造船有限公司的“绿色地图”将绿色造船的理念用地图的方式直观表现出来，以地图的形式介绍公司从设计到制造每一个环节都贯彻的绿色造船的理念。报告中他们还介绍了公司将正版软件投入与使用作为履行社会责任的一个创新行动。他们表示在未来要在志愿者管理制度建设等方面继续完善公司的社会责任推进工作。

上海强生出租汽车有限公司也是第三年发布社会责任报告。作为上海最大的出租车公司，他们在履行社会责任时，还十分注意关注社会热点。例如失物归还率，就是他们一直关注的一个问题，目前，单单手机失物的归还率已经达到50%以上。此外他们还关注拒载，遵守交通法规等问题，结合行业自身特点，挖掘相关方的真正需求，履行好社会责任。

上海市市容环境卫生行业协会今年是首次发布社会责任报告，作为行业协会，他们有八个工作委员会，每个工作委员会的工作内容都不同。今年他们选择城市保洁工作和废弃物处理两个板块进行发布，这也是广大市民较为关注的，与市民生活息息相关的领域。

座谈会上，一些来自自贸区的企业提出，希望有关部门能够开展更多、更加详细的社会责任培训推介工作，使他们能够知晓企业的责任与义务，了解履行社会责任的路径，从而更好地履行社会责任，向公众发布社会责任报告。

本次活动中，上海质量管理科学研究院专家综合目前的社会责任报告评审，介绍了评审中发现的改进点，如一些报告对利益相关方的期望和需求不够关注，在报告中没有突出行业特征，社会责任核心主题不显著等，希望正在撰写报告的企业能够进一步改进。并介绍了社会责任相关标准，以及撰写社会责任报告中需要注意的细节问题。