网购“泻盐”带来终身伤害

文/天一

网购“泻盐”带来终身伤害

文/天一

当下，网上购物已成为一种潮流和时尚，许多在正规渠道购买不到的商品，人们在购物网上几乎都能淘到。大庆男子林强为了减肥，在淘宝网购买了一袋“泻盐”。令他万万没想到的是，他为此付出了身心重伤的惨痛代价。

公司老板想减肥，网购泻盐烧伤食道

今年43岁的林强是哈尔滨人，当过兵，退伍后一直做生意。2010年，林强在大庆市萨尔图区东风新村注册了一家房地产咨询服务公司，并认识了同在大庆打拼的哈尔滨老乡邢秀梅。邢秀梅比林强小三岁，大学毕业，两人都有过一次失败的婚姻。2011年4月，惺惺相惜的两人组成了新的家庭。婚后，邢秀梅舍弃了自己的事业，协助丈夫打理公司。

林强身高1.65米，体重180斤，是个敦实憨厚的胖子。但林强却为自己的这身肉烦恼不已，总感觉浑身不爽。他也多次尝试减肥，效果却不理想。

2013年8月初，林强参加朋友聚会，发现一个原先与自己身材相似的朋友变瘦了，就向对方讨教减肥“秘方”。朋友说他是喝硫酸镁减肥成功的，林强回家便开始上网做功课。

硫酸镁，俗称“泻盐”，是一种含镁的化合物，为白色细小的斜状或斜柱状结晶，无臭、味苦，临床用于导泻、利胆、抗惊厥等症，而且价格便宜。林强征求妻子意见，邢秀梅说：“你想减肥是好事，我当然支持。”林强连着跑了好多家药店，却没买到硫酸镁。

药店没得卖，到哪里去买呢？林强想到了网购。

于是，他上淘宝网搜索，发现一家店铺注册地址为河南新乡的“丫丫实验用品”网店有卖硫酸镁的，而且网上评论不错。林强和妻子商量后，于8月7日下单购买一包硫酸镁，价格为9.9元。

12日，林强收到了快递送来的硫酸镁。夫妻俩打开包裹发现，里面只有一包塑料袋装着的白色片状物，没有任何标识。“这上面也没写着硫酸镁啊？不会弄错吧？”邢秀梅疑惑地说。林强说：“我在网上看了，那家网店口碑还不错，应该不会错吧？”但林强还是不放心，马上在网店的评论栏上给店家留言，说明收到的实物与网店展示的硫酸镁包装图片不符。随后几天，林强没看到网店回复他。

听人说服用泻盐前要先喝一段时间果汁，以调节身体的酸碱度，这样会达到更好的减肥效果，林强便耐心地喝了一周的苹果汁。

9月2日18时许，林强觉得可以服用泻盐了，便取出十余片“泻盐”，约5克，用200多毫升的凉白开水融化了。想到这东西毕竟是药，有一定的苦味，林强没敢犹豫，仰脖“咕嘟”一声就将化成水的“泻盐”喝下去了。

几乎就在“泻盐”经过食道的一瞬间，林强感觉宛如是在喝一杯烈酒，嘴巴、嗓子、食道、胃全都火烧火燎的痛，难道这就是硫酸镁减肥的前奏？

林强感觉不对劲，他大叫一声，奔到穿衣镜前，张开嘴巴，发现舌头表皮已经被腐蚀了，嘴里不断吐出血粒般的东西。随后，他的双眼开始充血，继而眼前发黑，视力模糊……邢秀梅吓坏了，赶紧扶着他往楼下跑，随即拦了一辆出租车，于18时30分左右赶到大庆油田总医院。

刚迈进医院门槛，疼痛难忍的林强就瘫倒在地，无法走路了。邢秀梅大声求助，几个病患家属奔过来，帮忙把林强抬到急诊室。医生问他喝了什么？

邢秀梅替他回答：“喝了约5克硫酸镁。”医生觉得服用硫酸镁不至于产生这么严重的后果。好在邢秀梅临出门前，没忘把那包“泻盐”带上，掏出来给医生看。医生也无法确认是什么。这时，一个病患家属看见那包东西，拿过去仔细辨认了一下，说：“我是自来水公司搞化验的，这东西不是硫酸镁，是氢氧化钠，也就是火碱，非常厉害，下水道生锈堵了，用它都能通开。”

一句话提示了医生。氢氧化钠是一种具有高腐蚀性的强碱，误服可造成消化道灼伤，黏膜糜烂、出血和休克，该品根据《危险化学品安全管理条例》受公安部门管制。因为误食强酸强碱后不宜洗胃，以免扩散侵蚀范围，损伤大肠小肠，危及生命，医生立即让邢秀梅去买牛奶，采用牛奶催吐的方法，保护患者的食道黏膜和胃黏膜。

邢秀梅赶紧跌跌撞撞地往附近的商店跑，她的腿发软，心发慌，摔了两个跟头才跑到商店，将商店仅有的一箱牛奶全部买了回来。医生当即让林强自己大口灌牛奶，林强喝了吐、吐了喝，一气喝了十多斤牛奶。同时，医生给林强静脉注射消炎止痛、保护肠胃黏膜等药物。由于送医、抢救都非常及时，氢氧化钠没有伤及到其他脏器，林强的生命保住了。

处置到23点，医生把住院单开了。考虑到没有生命危险了，住院也是打点滴，况且没有带够钱，林强坚持回家。邢秀梅只得让医生开了处方，准备带丈夫到家门口的卫生院打针。之后，邢秀梅搀着丈夫打车回家。

网店店主补偿两千，抵不上病情日渐危急

回到家，邢秀梅连夜上网登录旺旺，发现“丫丫实验用品”网店店主还在网上。于是，邢秀梅问他：“我们买泻盐，你给我们寄来的是什么啊？是火碱。”店主回答：“不可能。”邢秀梅和店主互加了QQ，随即邢秀梅把刚用手机拍的丈夫受伤的照片，从QQ上发给了店主。店主这才承认是他们一时疏忽，误将火碱当泻盐寄给了他们，随即，店主在QQ上不停地道歉，希望得到他们的谅解。

之后，林强就在家附近的卫生院治疗，邢秀梅除了照顾丈夫，每天都在网上和“丫丫实验用品”网店店主交涉赔偿问题。当时，林强看病花去了1万元，邢秀梅提出要店主承担一半，可店主说只能赔2000元。9月6日，林强收到了店主以“河南李团结”的名字汇过来的2000元。

林强在卫生院治疗了十多天。起初，他还能吃点流食，可没几天他连流食也无法下咽了，而且胸腔里像刀割一样痛。夫妇俩这才意识到问题很严重，匆匆赶到油田总医院做检查。经医生诊断，林强的症状“疑似氢氧化钠药物中毒，食道和胃黏膜被严重腐蚀”。医生建议，去专业医院或哈尔滨的大医院治疗。

9月11日，林强在妻子的陪伴下来到大庆胃康医院就诊，被诊断为“浅表性胃炎伴糜烂”，治疗后未见好转。

9月22日，林强被哈尔滨医科大学附属第二医院诊断为“食道中段局部出现狭窄性病变”、“腐蚀性食管炎”。由于林强的食道腐蚀严重，插食道镜都很困难，每次检查他都痛得大汗淋漓……

让林强夫妇感到绝望的是，医生非常严肃而直白地告诉他们，林强门齿以下30多厘米的食管都已被腐蚀，而且腐蚀程度非常严重，经过治疗达到的最好效果也仅能喝牛奶这样的流食，而且，将来极可能癌变。难道丈夫一辈子除了流食吃不了饭？邢秀梅不甘心，她将林强的病历、片子等复印数份，寄往清华大学附属医院、燕赵医院等，请求专家会诊。但反馈的结果同样令夫妇俩失望。

夜晚，林强疼得睡不着觉，食道狭窄致使他呼吸困难、胸闷，偶尔睡着一会儿也很快会被憋醒。看见丈夫翻来覆去地折腾，邢秀梅心如刀绞，更不敢睡着。每隔一会儿，她就要伸手在丈夫的鼻子上试探一下，看他喘不喘气。她生怕自己一觉醒来丈夫就不在了。煎熬，让夫妻俩备尝痛苦，林强更是感觉生不如死。

2013年十一长假过后，夫妇俩来到哈医大四院。胸外科主任徐进志虽然也没有遇到过林强这样严重的病例，但他还是针对林强的病情，决定采用“纤支镜下食管支架植入术、多次球囊扩张术”并给予营养支持、抗炎、抑酸对症治疗。这让夫妻俩看到了一丝曙光。

10月8日，林强接受了第一次食管扩张手术。术后，林强感觉好了一些，胸口不那么疼了，能简单喝些流食。可是没几天，扩张的食管又回缩了，无奈只得接受第二次、第三次扩张手术……这样周而复始，林强已经做了八次食管扩张术、一次食管支架术。每一次手术林强都如同在地狱里走一遭，食管支架更是因为造成剧痛不得不又手术取出。在医生的努力下，林强的病情虽然有所好转，但仍然无法正常进食，有时甚至需打营养液维持体力。

在林强治疗期间，邢秀梅一直没放弃跟“丫丫实验用品”网店店主协商解决问题的办法，可是，店家在汇来2000元后竟然消失了，电话也换了。邢秀梅又与淘宝网客服交涉，但淘宝网却明确告诉她不予受理，让她举报店家。邢秀梅查看网店的评论栏，他们给店家的留言还在，而且店家也给了他们回复：“是泻盐，跟包装一样。”回复日期是9月6日。那时，林强的身体已经受到了伤害。

店家如此不负责任，出了事又选择逃避，而淘宝网也态度冷漠，邢秀梅和林强商量后，于10月30日向大庆市公安局萨尔图区公安分局报警。

网站和店家态度冷漠，重残老板虚弱中维权

警方立即展开调查，发现网店注册地址和店主名字都是假的。同时，经有关部门鉴定，林强服下的白色片状物为火碱。大庆警方加大案件侦破力度，于11月21日在河南省新乡市卫辉县，将“丫丫实验用品”网店店主甘文全抓获。

11月24日，甘文全被押解回大庆。他向警方交代，他和妻子张小军都是卫辉县人，他22岁，妻子24岁。两人大专毕业后，应聘在郑州一经营化学试剂用品的网店工作，并相恋结婚。2012年7月，两人回到卫辉，在淘宝网开了这家销售实验用品的网店。因为他之前在淘宝网实名注册过一个店，所以这家“丫丫实验用品店”就借用了网友“李团结”的名字。

因为生意忙，他和妻子要在三个小时内完成几十单的发货量，很可能忙中出错，把林强要的泻盐误寄成火碱。同时，甘文全交代，他妻子张小军已怀孕10个月，即将分娩。随后，警方了解到，11月22日凌晨，甘文全的妻子张小军生下一名男婴。甘文全得知这一消息，哭了……

2013年12月17日，大庆市公安局出具了林强为重伤的伤情鉴定报告。随即，大庆市萨尔图区人民检察院以“过失致人重伤害罪”对甘文全批准逮捕。

2014年3月11日，萨尔图区人民检察院向萨尔图区人民法院对甘文全提起刑事附带民事诉讼。3月21日，林强在哈医大四院住院治疗165天后出院。出院后，林强进食仍有哽咽和疼痛感，恢复情况尚不确定。为了维护自己的合法权益，林强也向萨尔图区人民法院提起民事诉讼，要求甘文全赔偿医疗费、误工费、残疾赔偿金等计177万元，同时将淘宝网列为被告。

2014年5月8日，萨尔图区人民法院委托哈尔滨工业大学医院司法鉴定中心对林强伤情进行司法医学鉴定。5月14日，哈尔滨工业大学医院司法鉴定中心出具了《法医学司法鉴定意见书》，鉴定意见为“腐蚀性食管炎、食管狭窄咽下运动障碍，暂评定为七级伤残”。

萨尔图区人民法院向甘文全家属下达了到庭通知书。甘文全的妻子张小军抱着不到六个月的孩子和律师来到大庆。法院对双方进行了庭前调解，但因对赔偿金额存在较大分歧而未达成一致。

6月10日，萨尔图区法院开庭审理此案。法庭上，甘文全和张小军表示可以拿出10万元赔偿林强，但他们家住农村，家境并不富裕，这10万元还得回去凑，他们希望林强能给予他们谅解，并为甘文全出具刑事谅解书，以减轻甘文全的刑事责任。林强表示愿意部分谅解，给对方一个机会，将赔偿金降低为49万元。

林强的代理律师、黑龙江朗信银龙律师事务所合伙人王丹律师认为：甘文全以李团结的名字，利用虚假身份注册网店，“丫丫实验用品店”经营的氢氧化钾、氢氧化钠、镁等化学品，具有易燃、易爆、有毒、强腐蚀性，以上化学品均被列入2002《危险化学品名录》。根据《危险化学品安全管理条例》第27条规定：国家对危险化学品经营销售实行许可制度。未经许可，任何单位和个人都不得经营销售危险化学品。“丫丫实验用品店”不仅没有“经营许可证”，连合法的营业执照都没有。

淘宝网作为第三方购物平台，从网店的运营中获利这一点是不争的事实。商家无证经营危险化学用品，淘宝网却视而不见，对侵权风险的故意漠视，其主观上存在过错，其客观上为甘文全、张小军非法经营提供渠道和便利，放任、纵容侵权行为的发生，已经参与到侵权环节之中，构成共同侵权，淘宝网应当与甘文全、张小军承担连带赔偿责任，共同赔偿林强的损失与伤害。

令林强和邢秀梅没想到的是，庭审结束后，甘文全的妻子和律师就再未与他们联系，更遑论10万元赔偿金的事了。夫妻俩感到对方根本没有诚意，决定不再与对方和解，靠法律维护自己的权益，一切听从法院判决。

经过这番折腾，林强的体重只剩下130多斤，他真的成了一个瘦子，但却彻底失去了健康。

他至今也只能吃流食，每咽一口疼痛难忍，有时连喝水都反流。而且，他的精神也受到了极大伤害，性格变得暴躁，经常发脾气，生活质量严重下降。长辈的生日宴和亲属聚会，他只能眼巴巴地看着满桌佳肴，而独自吃一小碗稀薄的鸡蛋羹。

同样受到伤害的还有邢秀梅。每看到丈夫痛苦的表情她就心痛不已。丈夫的病最终能否治好、达到什么程度？他将来能否像正常人一样吃饭和生活，这一切都是未知数，也让她心里没底，特别迷茫。

自从林强出事后，她一直陪着他住院治病、与网店交涉，公司不得不停摆。眼下，夫妇俩连收入都没了，这让邢秀梅压力极大，人也变得越来越憔悴……

2014年7月20日，萨尔图区人民法院判处甘文全有期徒刑一年，判处甘文全及其妻子张小军，共同赔偿林强医疗费等各项费用，共计33万余元。

此外，附带民事诉讼被告，浙江淘宝网络有限公司，在甘文全、张小军的财产经依法强制执行后不足以赔偿林强时，对未赔偿部分承担20%的补充赔偿责任。

“惊喜”骤变“惊骇”！此教训无疑给世人敲响沉重的警钟。首先，作为网站店主甘文全，除经营行为应该合法外，经营环节更应该严肃严谨，免得给自己带来不必要的麻烦和损失；其次，作为著名的购物网站，淘宝网有义务加强对商家的监管，为消费者创造良好的购物环境，否则自己难免承担法律责任；最后，提醒广大消费者，网购有风险。消费者应当时刻保持一双慧眼，对网店的资质以及购买的商品，要认真了解，仔细甄别，避免自己的权利遭到侵害。

编辑：郑宾 393758162@qq.com