潘成 孙美娇
摘 要 随着市场经济的逐渐成熟,企业的经营理念也在发生着重大变化,企业文化被日趋重视。企业文化作为企业经营的价值理念,其核心在于“人”的发展,明晰和建设有效地企业文化,是企业经营和发展的一种应然和必然。
关键词 企业文化 现代企业制度 建设
中图分类号:F279.23 文献标识码:A
1我国企业文化建设的现状
改革开放三十多年来,我们的国家发生了翻天覆地的变化。国民经济持续健康发展,已经由以前的计划经济过渡到现在的社会主义市场经济。自从80年代企业文化的概念传入中国以来,经过几十年的建设过程,我国在企业文化建设方面取得了巨大的成就。越来越多的企业认识到了建设企业文化的重要性,我们也有一些企业建设了具有中国特色的企业文化。但是由于历史的原因以及中国传统文化的一些原因,我国的企业文化建设同国外的先进企业相比仍然存在较大的差距,其广度和深度还不能有效适应建设现代企业的客观需求。具体表现在以下几个方面:
(1)对企业文化的认识不够,重视程度总体偏低
企业文化建设是一个长期的、渐进的过程,不可能一蹴而就,同时企业文化建设也需要一定的财力、物力、人力的投入,而且短时间内也不会看到效果。正是由于企业文化的建设的长期性、投入性,才会使得一些企业的领导者对企业文化望而生畏。归根到底还是对企业文化的认识不够,重视程度不够。为数不少的企业并没有认识到建设企业文化对于企业发展重大的促进作用。
(2)对于企业文化理论的研究相对滞后,创新性总体不足
我国企业基础理论研究相对比较薄弱,我们对于企业文化的研究还停留在刚起步的阶段,这与我国经济发展严重不相符。同时我们也应该看到大多数的企业并没有建立起具有中国特色的、适合自己的企业的企业文化,大多数都是“拿来主义”,这种做法对于企业文化建设会起到一定的阻碍作用。由此可以看到我国在企业文化建设方面缺乏创新性。
(3)对于以人为本的价值理念认识不够深刻,未能做到以人为本
“水能载舟,亦能覆舟”,从某种程度上讲,员工与企业文化存在着水与舟的关系。现在很多企业管理者对职工没有体现人文关怀,轻则批评教训,重则罚款下岗,给很多人造成身体和精神压力,不能安心工作,为企业服务,于是就出现怠工和跳巢现象的发生,造成了“水覆舟”的结局,归根到底还是对以人为本理念认识程度不够。
(4)企业文化实践存在一定误区
口号化、趋同化、文体化、政治化,这是对于企业文化建设典型的误解,也可以说是片面的理解。如果把企业文化建设简单理解为以上的一项或几项,企业文化也就失去了他本身的意义。
当然我们国家那么大,经济成分多样化,国有企业、民营企业、外资企业,情况多种多样,存在的问题也不能一一细数。以上只是建设企业文化存在的一些共同问题,只有在本质上认识企业文化,认清企业文化建设存在的问题,才能更好的建设企业文化,为社会主义经济的发展提供更大的动力。
2企业文化建设之应然与必然
企业文化是一种力量,是巨大的生产力推动者。企业文化作为一种以加强企业管理、培育员工队伍、增强企业核心竞争力为目的,以企业核心价值观、企业精神、员工行为规范为内容的文化,对企业的经营和发展起着愈来愈重要的作用。
(1) 建设企业文化有利于现代企业制度的建立,使企业更好的适应社会主义市场经济的激烈竞争
现代企业离不开企业文化,建立现代企业制度必然要求塑造与之匹配的企业文化。社会主义市场经济发展到今天,市场逐渐饱和。根据社会经济发展的规律,人的物质要求得到一定的满足之后,文化和精神的需求就会成为新的追求,并日益注重其个性特色。这就要求企业在注重自身产品和服务的提高之外,赋予企业更多的文化内涵,提高企业产品的附加值。企业管理者也应该转变自己的经营理念,与时俱进,从以前的以物为本过渡到现在的以人为本,重视企业员工的积极性和创造性,尊重员工的个体差异,使员工的个人价值同企业的愿景相一致,从而提高企业的整体素质,更好的适应市场经济的惨烈竞争。
(2)建设企业文化有利于增强企业的凝聚力和向心力,促进企业的安定团结
企业文化通过“文化优势”形成一种无形的压力和推动力。它反映和代表该企业员工的整体精神,对企业员工有感召力和凝聚力。企业文化具有导向、约束、激励、凝聚等功能。正是有了这些功能,使绝大多数企业员工具有了正确的价值取向,从而易于对企业各项重大决策取得共识,激发使命感和责任感。优秀企业文化能培育职业道德,可促使员工在深化企业改革、利益关系调整等变动中,正确妥善处理公与私的关系,能巩固和发展团结向上、协调稳定的群体关系。从而增强了企业的凝聚力和向心力,促进企业的安定团结。
(3)建设企业文化有利于提高企业的核心竞争力
一年企业靠产品,十年企业靠人才,百年企业靠文化。一个企业先进和独特的文化,是一个企业核心竞争力的体现。现代社会的企业竞争,归根到底是知识的竞争,或者说是人才的竞争。只有高度重视企业文化建设,做到以人为本,尊重人,发展人,人尽其才,这样才能吸引人才,留住人才。而反过来企业的员工也会把企业的目标与个人价值实现相统一,为了企业的发展的努力奋斗。
(4)建设企业文化有利于提高企业的管理水平,转变管理的模式
企业文化是对企业管理理论的一种创新,企业文化是现代企业管理逻辑发展的必然结果,因此要把企业文化建设放在现代化管理的新模式角度上思考,高度重视企业文化建设对于企业管理的促进作用。发达国家的的企业普遍经历了从经验管理——科学管理——现代管理这样三个阶段的管理进程。从经验管理到科学管理实现了由人管理到制度管理的过渡。制度管理实现了科学的程序化的管理。但是,总有部分工作是制度和程序管不到的,如果太多的制度和标准让人难以掌握,就可能压制积极性和创造性,降低运行效率,增大管理成本。现代管理属于文化模式,员工的工作都不靠人来监督、管制,而是自觉地履行自己的职责,去完成工作,积极地发挥自己的潜能。企业文化营造了一个和谐的工作氛围和共同奋斗的愿望,使员工忠诚于企业和企业所从事的事业,一切基础的管理制度和规范、程序都已经潜移默化为所有员工的职业习惯。企业管理者重点关注在实施战略规划、战略管理,从而极大的提高了企业的管理的效率和水平。
(5)建设企业文化有利于塑造企业的品牌,展现企业良好的形象
现代企业经营活动中,品牌越来越受到企业的重视。品牌所代表的无形资产日益创造着巨大的价值。当今的市场竞争已经不单单是产品本身的竞争,更多是包含在产品里面的品牌以及服务这种“软件”的竞争,也即所谓的软实力竞争。良好的品牌对于扩大企业的知名度,展现企业良好的形象具有重大的作用。良好的企业文化可以孕育一个优秀的品牌,而品牌在一定程度上也是企业文化的传承。高度重视企业文化建设,实行人性化的管理,在企业内部形成良好的氛围,对于品牌的建设具有重大推动作用。
3企业文化建设的对策
企业文化是一个企业的核心竞争力,先进的的企业文化可以培养人,激励人,能够凝聚员工为了企业的发展的持续不懈的奋斗。它能使一个企业永葆生机,具有可持续发展能力,从而在社会主义是市场经济大潮立于不败之地。另一方面我们不能忽视国内企业在建设企业文化方面存在的问题,正视这些问题才能有利于我们更好的提出对策。
(1)充分认识和高度重视企业文化建设在企业生产经营管理中的重要地位
企业文化作为一种高层次的管理手段,其在企业生产经营管理中的作用是毋庸置疑的。它既反映企业员工的企业观念、行为准则、集体意识,又反映企业宗旨,体现企业价值观和伦理观,是企业员工共同认可并自觉遵循的行为规范。可以说,有什么样的企业文化就会有什么样的企业目标、行为准则和制度规范。因此,只有充分认识和高度重视企业文化在生产经营管理中的重要地位和作用,把它作为第一要务来抓,树立“抓企业文化建设也是抓生产力、抓效益”的思想,才能有效地推进企业文化建设。
(2)坚决做到以人为本,加快实现企业和谐发展
企业文化建设必须坚持以人为本的科学发展观。以人为本的企业文化强调以人为中心的管理,即企业管理要重视人、尊重人、理解人、关心人、依靠人、发展人和服务人。通过对人的有效激励来充分发挥人的主动性、积极性和创造性,以最大限度挖掘人的潜能,更好地实现个人目标和组织目标的契合。未来企业文化的趋势是人本文化与生态文化的融合,遵循这个大趋势,企业文化建设就是为企业未来生存铺就一条自然生态之路。这是一种和谐的发展观。只有正确处理企业员工和企业发展的关系,做到以员工为中心,这样才能实现企业和谐的发展。
(3)结合本行业及企业特点,联系企业管理实际,因地制宜建设具有中国特色的企业文化
高度重视建设企业文化的同时,要从具体的情况出发,考虑到我们的国情以及所处行业的行业特点,做到有的放矢。切不可一切皆拿来,企业文化是为本企业服务的,别的先进的企业文化不一定适合本企业,不知所谓的生搬硬套,只会造成优秀企业文化的“水土不服”,严重阻碍企业的发展。同时我们要认识到中国传统文化博大精深,许多思想渗入了现代管理经营的过程之中,对形成良好的企业经营管理模式,建设优秀企业文化产生了极其重要的作用。中国传统文化及管理思想有积极的一面,也有其消极的一面。在建立有中国特色的现代企业制度及管理模式的过程中,既要吸取中国传统文化及管理思想的精髓,又要学习西方制度化管理的优势,实施科学化管理,真正做到“古为今用,洋为中用”,使之符合时代的要求和市场经济发展的需要。我们是一个发展中国家,同时受中国传统文化的熏陶,因此实际情况同发达国家相比具有较大差异。在建设企业文化方面,我们应从自身情况出发,积极探索,不断学习,努力建设出具有中国特色的社会主义企业文化。
(4)加大相关方面投入,切实保障企业文化建设的顺利进行
企业文化建设是一个长期的、漫长的过程,企业文化建设,要有一定的物力、财力作保障。企业文化不只是一句标语、一个口号,它的建设要通过一定的形式,如企业形象策划,各种庆典,群众性活动等等,这些都需要企业的投入。我们的企业管理者切不可因小失大,要用长远的眼光看待问题,加大对于企业文化建设的投入,早日形成具有本企业特色的企业文化。
4结论
在产品同质化严重的今天,企业竞争比拼更多的是企业的“软实力”。企业文化正是一个企业“软实力”的表现。高度重视企业文化建设,把企业文化上升到与企业管理同等的高度,通过塑造企业文化最终达到用文化塑造人。发挥企业文化这一企业“无形的手”的作用,通过企业文化约束人、规范人、激励人,发展人。只有当企业文化真正融入每个员工个人的价值观时,企业文化建设才算达到了真正的成功。
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