李云贵
以生产安全刀片而著称于世的美国吉列公司在1974年作出了一个“荒唐”的举动,推出女性专用的雏菊牌“刮毛刀”,同行们都以为吉列发疯了。然而,“刮毛刀”却一炮打响,畅销全美国,让销售额已达20亿美元的吉列公司又发了一笔横财。
1973年,吉列公司在市场调查中发现,美国8360万50岁以下的女性中,大约有6490万人为了自身美好的形象,要定期刮除腿毛和腋毛,这与她们的衣着趋向于较多的“暴露”不无关系。
调查者还得到这样的统计数据:在这些女性中,除约有4000多万人使用电动刮胡刀和脱毛剂外,有2000多万人主要是通过购买各种男用刮胡刀来美化自身形象,一年支出的费用高达7500万美元。这是一笔很大的开销,丝毫不亚于女性在其他化妆品上的支出。无疑,这是一个极富诱惑力的潜在市场,谁能抢先发现它、开发它,必定大发利市。
吉列公司决定生产女性“刮毛刀”绝非心血来潮、异想天开,而是基于周密的市场调查而作出的积极而又慎重的结论。因此,他们的成功绝非偶然。而那些原先嘲弄吉列公司荒唐可笑的同行们眼睁睁地看着“肥肉”落入他人之口,只能陷入无尽的悔恨和失落。
由此可见,成功的因素常常存在于对立面之中,在最大的不可能中往往存在着最大的可能性。