关于银行供应链金融营销策略的探讨

2014-04-29 17:45王凯
中国外资·下半月 2014年1期
关键词:供应链金融营销策略银行

王凯

摘要:对于银行供应链的管理关系到银行的发展大局,银行的供应链金融营销目前在发展的过程中遇到了很多的问题,最主要就表现在金融资产和贷款之间的不平衡关系。文章就从这个前提出发首先分析了银行供应链金融营销中存在的问题,最后根据这些存在的问题提出了相应的营销策略。

关键词:银行 供应链金融 营销策略

▲▲1、银行供应链金融概述

首先供应链金融指的就是商业银行的信贷业务,是银行领域专有的代名词,同时又是中小型的企业进行融资的新型渠道。对于银行供应链金融来说,银行能够像企业提供金融融资或者是其他形式的理财服务,并且还能够提供专项的贷款和及时进行还款的功能。随着当今社会行业间的竞争不断加剧,再加上大型企业的强势崛起,所以对于中小型的企业来说,融资相对比较困难,这也逐渐的成为了至于其自身发展的重要因素之一,文章就从这个点出发,对供应链金融营销中的影响因素分析的基础上,相应的提出了具体的营销策略。

▲▲2、银行供应链金融营销中存在的问题

2.1 客户关系管理不科学

银行的发展离不开客户群的存在和忠诚度,银行的供应链金融更离不开企业的支持,对于银行供应链金融营销来说,首先需要考虑的就是企业客户的培养。而目前主要的问题就是银行供应链金融在对客户进行分析和后期联系的过程中没有很好地对这一方面引起重视,或者是对于企业客户的管理做得不到位,没有一种相对成熟的客户关系管理体系。银行的供应链营销主要涉及的就是征信以及银行监管等方面,当然还有最重要的一点就是供应链的电子化发展,中小型的企业供应链发展相对的比较滞后,所以银行的监管不到位,甚至是对于客户企业的诸多情况都不了解,所以迫切的需要合理有效的客户管理体系来做支撑。

2.2 忽视了渠道的管理

根据相关资料显示,当前我国的银行供应链的出资比例明显的不均匀,也就是供应链金融渠道的管理不科学,或者可以说没有很好地管理,这其中小型的企业融资比例不超过10%,这其中流动资产的贷款、不动产财产的抵押担保、应收账款以及其他方面的分别占到了3%、4%、2%、1%。同时大多数的都还没有开始对中小型的企业提供供应链金融动产财产的抵押担保,这种渠道管理一方面阻碍了自身的发展,另一方面还间接的阻碍了这些企业的发展壮大。

▲▲3、银行供应链金融营销策略

3.1 产品组合策略

目前对于银行金融业来说,产品营销中心最明显的缺点就是不明确。所以现行的银行的金融服务应该实行产品的有形化发展,在金融产品的具体营销环节,要放弃一些大型的企业客户,把整个市场的供应链看成是一个完整的个体,但是并不是完全的的放弃所有的大型企业,只是对大型的企业来说,要提供核心的金融营销服务,同时开辟中小型企业市场,满足这些企业的融资需求, 还要根据企业不同的融资需求制定不同的产品营销策略。主要的做法就是,对于中下游企业来说,供应链融资要加强信贷以及担保管理,不断的推动供应链金融产品的市场竞争力,逐渐的打破企业仅仅针对大型企业的供应链金融产品营销策略。

3.2 根据产品策略制定科学的渠道策略

科学的银行渠道策略就是要针对网上银行、移动银行以及自助银行等进行不同的针对性的渠道策略研究。近些年俩,大型的企业供应链营销渠道会不同程度的带动中小型的企业供应链发展,伴随着经济的发展,中小型的企业供应链渠道营销主要的问题就是要不断的扩展金融渠道。具体的就是在保证基本的金融服务基础上,有中间商对金融企业产品进行分销,中小型企业的供应链能够形成一定的渠道产品以及服务,同时还能够帮助中间商完成整体的营销流程。

3.3 建立顾客档案,加强客户关系管理

对于银行传统的金融营销来说,通常是以交易为主的,伴随着市场经济体制的完善和发展,关系营销越来越受到企业的重视,并逐渐的成为了企业主导的营销方式。对于银行金融客户关系营销来说,现行的主要工作就是要继续保持和不断地改善现有的客户关系,这里说的并不是要发展新的市场客户,而是要针对已有的客户制定更理想的客户关系管理策略。

技术上,不断地构建企业供应链客户关系管理科学体系,根据不同的企业供应链的实例推行定制化的金融业务,逐步的建立起企业客户间的经理联系体制;对于大型的企业来说,提供亲密的客户服务,中小型的企业进行大规模定制化服务,要学会灵活的运用客户关系管理体制。

3.4 人员营销策略

首先就要明确企业专业化的营销机构,逐步的建立起银行专业化的营销团队。逐步的建立企业的创新机构以及激励制度,不同的分行创立产品的领导小组,逐步的推动业务创新发展,对于优秀的团队以及人员进行奖励。

▲▲4、结束语

银行的供应链金融营销策略的发展要适时的根据社会以及市场的发展制定适合的策略,现行的银行供应链金融营销尽管有一定的成就,但是对大多数的银行来说,还是有待改善的,要与时俱进,根据自己的发展和市场的发展现状,为企业的发展提供与时俱进的供应链金融营销策略,希望文章的观点能够给现行的银行提供相应的理念支持。

参考文献:

[1]赵清秀,王成果,王青云,王亚玲.供应链——为企业赢得竞争优势的管理法[A];2002年中国管理科学学术会议论文集[C]2009年

[2]楼高翔.供应链技术创新协同研究[D].上海交通大学.2009年

[3]国光.华夏银行金融供应链管理研究[D],内蒙古大学.2012年

[4]王子良.商業银行创新物流金融服务的发展策略研究[D],东北师范大学.2010 年.

[5]何平.中国银行S分行贸易金融产品市场营销策略研究[J]黑龙江大学.2010 年.

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