21CBR: 作为一个已经在国外发展成熟的职业社交网站,LinkedIn为何选择今年才正式进入中国市场?
Reid Hoffman: 这跟市场时机有关,更重要的是和我们的运作模式有关。LinkedIn是职业社交网站,需要一定的用户需求,所以我们希望能够在海外有一个更大的用户基础之后再进入中国,靠着中国和国际之间的交流,再把中国市场做起来。
21CBR: LinkedIn在中国市场有哪些发展目标?
Reid Hoffman:我们希望为中国的职场人士打造一个全球化的平台,帮助他们树立职业品牌,分享知识与经验,提供更多商业机会,更好地帮助他们实现其职业梦想。中国并不缺少好的职场人士,但缺少一个好的国际化平台。因此LinkedIn进入中国一个很大的目的,就是要搭建这个国际化的平台,把中国优秀人才连接起来,提供更多国内外的机会,同时把国际上好的人才带进来。
21CBR: LinkedIn进入中国后的运作方式是什么?是否会照搬在美国的模式?
Reid Hoffman: 中美两国有不一样的模式和生态环境,所以LinkedIn肯定不会完全复制美国的产品、功能和模式,而是会像一个新的创业公司一样建立本地的生态环境。在美国,我们和Google等很多公司合作,在中国我们也有本地的合作伙伴,包括腾讯、新浪等。我们已经和微信、微博实现了账号互通,还与微信合作推出了“领英名片”,与腾讯科技和新浪财经合作了专栏,用以发布LinkedIn“影响力人物”的文章。
此外,我们非常注重用数据来说话,今年2月份推出了简体中文测试版,希望通过对中国用户使用行为的数据进行分析,然后有针对性地开发本土化的产品和推出更好的功能。
21CBR:目前,大部分国外互联网公司进入中国后发展得都不理想,对此LinkedIn如何看待?是否有一些解决方案?
Reid Hoffman:的确如此,这是个非常冷酷的事实,这也是我之前不停来中国的原因。我要看看中国到底有没有市场,中国和其他地方有什么不一样,为什么其他公司在中国发展不好。
我们曾经研究过之前进入中国的跨国互联网公司的模式,发现了一些问题,进而研究我们应该如何避免。最终我们采取了一个非常独特的方式进入中国,就是建立一个合资公司,跟红杉资本和宽带资本合资,因为这两家VC能够带来很多中国本土的运营经验、政府关系等等。我们根据他们提出的建议,去理解在中国的招聘、人力市场,跟国际和美国有什么不一样,在中国创业公司应该怎样去运作,这些对我们把握中国市场起到了很大的帮助作用。
另外,是我们在中国有自己的董事会,5个成员每一个季度都会专门讨论LinkedIn中国的情况,这在别的跨国互联网公司里面是很少见的。而且,我们的早期中国员工还有LinkedIn中国的期权,我们在未来也有一个退出的机制,因此只要我们的员工能够把LinkedIn中国做好的话,那么他们个人无论是成就上还是财务上都会有好的回报。LinkedIn中国不只是总公司的一个分支,而更像是一个全新的创业公司在奔跑。我们中国的员工得到更多激励,对公司的归属感会更好。
21CBR:中国的文化与美国不同,注重的是熟人社会和关系,而LinkedIn是纯粹的商业社交网站,这对在中国的发展是否会形成障碍?
Reid Hoffman:我第一次知道“关系”这个词是2004年来中国听到的,这也是我过去花了很多时间去想的问题,在文化上怎么样把LinkedIn在国际上的模式搬到中国,在文化上更好地适应。
其实,关系更多的还是一个人与人之间的传递的感觉,举个例子,比如我和A、B都是好朋友,我把A介绍给B,B对我的信任有一部分就会传递到对A的信任,这个信任的传递非常重要,LinkedIn就是要提供这样的平台,把人与人之间的关系传递下去。我相信,将来一定会有越来越多的人把他们在线下的关系搬到线上来。(采访/卫思谕)