卫生工人院感知识培训及相关管理

饶香君　郭延容

摘要：医院感染严重威胁着医护工作者、患者及卫生工人的健康和生命安全。医院感染预防控制工作任何时候都是手术室管理工作的重中之重。为了加强医院感染管理，有效预防和控制医院感染，防止不规范清洁、消毒、隔离及不规范处置医疗废物而交叉感染，传播疾病和污染环境的发生，对卫生工人进行医院感染知识培训及管理至关重要。

关键词：院感知识；培训；管理

医院感染预防控制工作任何时候都是手术室管理工作的重中之重[1]。除医护人员外卫生工人也是医院感染防控的重要成员之一，卫生工人与患者分泌物、排泄物、血液、体液接触较多，成为交叉感染媒介，同时也是切断病源传播途径的具体实施者。为了加强医院感染管理，有效预防和控制医院感染，防止不规范清洁、消毒、隔离及不规范处置医疗废物而交叉感染，传播疾病和污染环境的发生，对卫生工人进行医院感染知识培训及管理至关重要。现就我科加强卫生工人管理，组织卫生工人医院感染防控知识培训，情况总结报告如下。

1卫生工人工作现状

1.1人员情况 保洁人员普遍文化程度偏低，年龄结构偏大，接受能力较差且流动性大。

1.2培训情况 用人单位选人要求低，大部分经熟人介绍直接上岗，可以说100%未经过正规的岗前培训，更未经过专业的安全防护剂院感相关知识培训。

1.3工作情况

1.3.1缺乏责任心，得过且过工作需要人监督完成。

1.3.2缺乏自我防护意识，清洁消毒工作存在盲目性，导致敷衍了事现象。

1.3.3工作量大待遇低，社会上及少部分医务人员对保洁人员存有偏见缺乏尊重，导致其思想上有不良情绪，工作中有怠工、随心所欲现象等。

2组织分组培训

科主任护士长组织全科人员具体讨论，从实际出发医护人员分工分组合作。

2.1生活组 年龄较大具有亲和力者（2～3人）。通过座谈、谈心、讨论、拉家常等方式，具体了解工人的不良情绪来源，从源头杜绝；了解工作生活上的困难，能解决的马上予以解决，暂不能解决的上报科室群策群力共同想办法，如医院想办法帮助联系孩子上学问题、提供住宿问题等均予逐步解决；邀请参加科室聚会活动，拉近距离解除偏见。

2.2管理组 有科主任护士长总负责。

2.2.1加强劳动纪律、学习工作制度，参加科室院感相关学习。

2.2.2同所有工人一起协商制定各班次职责及详细工作，书面形式打印张贴于工人工作室，监督执行。

2.2.3每月通过量化考评、不定期抽查、同事互评等情况，肯定成绩，评选先进，按规定发放绩效工资。

2.3培训组 由科室院感成员负责

2.3.1制定计划目标 通过系统培训，保证卫生工人个个知院感、人人懂防控，掌握相关卫生知识及消毒防护措施，不是盲目死板的完成工作。防止不规范清洁、消毒、隔离及不规范处置医疗废物而引发环境污染交叉感染，传播疾病，有效预防和控制医院感染，有效切断这个交叉感染的媒介[2]。

2.3.2培訓内容 ①严格各区域环境要求，病室整体环境要求，各物件如墙壁、地面、物表具体要求；具体的消毒隔离制度措施，现场指导示范操作，保证人人过关。②自我的防护要求及措施，正确佩戴口罩帽子，穿脱手套、隔离衣，有违规者则考评量化扣分。③人人过关手卫生（6步洗手法），现场考试。④严格执行垃圾分类处理，标示明确，固定地点放置、固定时间运送、固定人员消毒处理。⑤掌握常规消毒液浓度及配制使用，常规消毒液配制必须人人过关，护士将常规使用消毒液计算出具体需要消毒液量和加水量并在指定容器做出标记；特殊消毒剂由相关护士配制。⑥指导正确的使用擦拭、喷雾、浸泡、消毒机使用等消毒方法。

2.3.3培训形式 集中上课、参加科室院感学习、新进人员岗前培训、个别指导、一对一实际现场操作等方式。

3反馈

工人生活问题解决了，工作心情比较愉快；掌握了相关知识，自我防护更好了，学会了相关操作不再盲从工作起来也更轻松、更主动，消毒隔离工作自然就做得更到位。为院感的防控有效的切断了这个交叉感染的重要媒介。

参考文献：

[1]曾凡莲，汪和应，夏华.基层手术室医院感染管理与预防控制措施[J].基层医学论坛，2010，（21）：650-652.

[2]王蓉.加强消毒隔离防止医院内部交叉感染分析[J].齐齐哈尔医学院学报，2013，（14）：2062-2063.

编辑/张燕