姜红德
随着国际市场需求下降,外贸订单减少,美国、日本等国电子制造产业架构不断调整,市场竞争日益加剧,中国电子产业传统重产品轻品牌,重价格轻创新的模式已经难以延续。中国电子企业迫切需要在产品、流程、业务模式等方面的全面创新来驱动企业的快速发展,并实现稳健的全球化道路。
在近日于深圳召开的2014 IBM电子行业研讨会上,IBM全球电子行业总经理 Paul Brody表示:“创新已经成为当前电子产业发展的关键。这种创新不仅仅局限于产品创新,更是企业决策、生产、营销的创新。”
变革引领创新潮流
当前全球电子行业的格局正处于日益变化中,业内专家认为电子行业正在面临来自日益激烈的价格竞争、愈发个性化的消费者需求、物联网的兴起三大趋势带来的机遇与挑战,更深入的企业创新已经迫在眉睫。
在移动与互联网技术的支持下,电子产品间的互联互通已经成为未来的重要趋势。甚至在刚刚结束的CES大会上2014年已经被作为“物联网元年”被频频提起。中国是家电业生产的大国,电子产业和家电结合也是非常紧密的,物联网的发展对中国的电子产业会将会产生巨大的影响。
但要真正有效利用物联网趋势,中国电子企业还需要解决一系列问题。按照Paul Brody的理解,物联网在未来会在三个方面有比较好的发展:“一是我们一定要寻找到能够全方位、大幅度连接各种设备的方式,很多国内领先的家电企业都在寻找能把各种设备和家电连接在一起的方法,关键在于我们连接以后一定要为消费者提供更高的价值;二是要考虑设备间如何实现互联互通,如何能协同工作,在消费电子展上我们看到很多公司提出物联网如何协同工作的看法。 三是安全性和私密性的问题,随着日常电器更加智能化、网络化,病毒、黑客的威胁也更加突出,因此企业要考虑如何通过强大的安全措施让消费者确保对产品的信心。”
现在中国电子制造企业面临最大的问题之一是处在产业链的低端,怎么能把产业链从低端向高端贯穿起来是个核心话题。这里面涉及到企业的产品转型升级,看起来很简单,但是实践起来很困难。实际上在这方面国外有很多企业已经开始了产品从内到外的开发设计过程,非常值得中国企业来学习。“从外至内的产品开发方式的核心问题是我们为谁生产产品,他们到底要什么?比如说家用的平板电脑肯定要轻量,太重的话手拿着就酸了,也没必要设计十小时的续航电池,不行的话家里又可以充电。而且一般家里面都有WiFi,我们可以实时地通过流媒体看电影,不需要把电影存在平板上,因此储存器也不需要太大。我认为这个对于企业来说是更好的增加价值的做法” ,Paul Brody对记者表示。
此外,供应链转型是电子企业推动创新的另一个重要领域。从华为、TCL、小米这些智能手机制造企业拥抱互联网思维可以看出,越来越多的中国企业特别是中小企业需要进一步在供应链方面得到更进一步的创新。没有一个好的供应链管理体系,是没办法设计制造一流的智能手机的。如果做最便宜的设计,就要牺牲掉质量,同样在渠道和库存费用都很多的情况下,如果一定要卖同类产品三分之一的价钱,渠道应该怎么做?营销应该怎么做?Paul Brody表示,对于智能手机来说,很多的部件都是高度标准化的,而一部手机很多的价值其实来自于它的组装、整合、销售、分销和营销,有的企业如小米能够做得这么成功,在于它可以把昂贵的环节去掉。目前世界上很多的电信设备商,营销是他们最大的开销,他们可以通过P2P的销售模式避免很多支出,而且它可以非常高效的管理自己的供应链,比如说通过预售的方法,避免了库存积压的风险,通过预售先把钱拿到,给供货商付货款晚一点,中间可以赚利差。这样通过业务管理的模式能够大大降低成本。
产业升级的技术创新手段
随着新技术与新生产模式的诞生,电子产品的生产与制造方式正在发生根本变化,并向软件定义的供应链转型。在这种新的模式下,企业可以突破传统模具制造、机械化生产所带来的物理束缚,并利用3D打印技术、智能机器人技术等新技术手段以更低廉的成本、更简单的方式、更小的批次来制造产品。
软件定义的供应链增加了灵活性,制造商可以从中找到机会,同时也会面临一些挑战。作为制造企业来说他们要重新考虑产品开发的理念,有一些部件要充分考虑到生产设计上灵活性的优势,有些地方则要考量怎么进行标准化。未来的电子制造业升级中其实多种技术手段或方式结合更为重要,比如社交媒体和3D打印结合起来威力更大,很多企业用3D打印做设计文件,并把设计文件分享给客户,结合社交媒体之后形成一个社区,这个社区就可以对这个产品不断提出升级的建议和改进的空间,这样的话就能够不断地推出更好、更新的产品。
Paul Brody表示,中国电子企业应当更加注重对大数据、云计算、物联网、移动、社交等新技术创新趋势的认知与应用。这种技术创新不仅仅局限于电子产品本身,更是对电子企业自身生产运营模式的改造。例如通过云计算服务,电子企业可以获得更高效的、低成本的IT支持与服务能力;通过大数据分析,企业领导可以基于客户消费数据分析深刻了解客户消费行为的变化,从而支持业务决策;通过移动社交的充分利用,电子企业可以开拓新营销模式实现精准营销;准确把握物联网趋势及相关行业发展将使中国电子企业可以更有效地规划产品,挖掘物联网趋势下的新产品定位。
特别对中小企业来说,这几年来基于云端的服务为他们带来了众多新机遇。利用云端服务,这些企业现在可以使用与大型企业同级别的应用与服务,但规模和费用却小得多。一台服务器可以在几分钟就设置完毕,同时功能也非常好,这样一来小公司就不需要像大公司那样有专门的IT部门来进行管理,基建类、平台类和软件类服务都可以通过云端的手段实现。这为中小企业的业务快速发展与变化提供了必不可少的灵活的、低成本的、高品质的平台支撑。同时,基于云平台,中小企业可以进一步开展大数据分析、移动与社交应用等创新,全面激发企业的创新能力。
虽然面临诸多内外挑战,但新变革所带来的机遇也愈发明显,中国电子产业正在面对实现转型升级的新契机。竞争虽然残酷,但机遇更加巨大。这也是从“中国制造”向“中国创造”蜕变的必经之路。