美国耶鲁大学研究职员让156名志愿者读一篇以虚拟领导人为主题的文章,文章中领导人被设定为四种类型:健谈男人、安静男人、健谈女性、安静女性。研究职员让志愿者给这名领导人的领导能力打分,健谈男人平均得分5.64,安静男人5.11分,话多女性4.83分,寡言女性5.62分。
职场成功不在于说话多,而在于说话合适。俗话说,“病从口进、祸从口出”,固然人人都懂這个浅显的道理,但在现实生活中,还是有人忍不住要投身于“水产业”中,时不时地网传播些没来由的小道消息,或者忍不住地向四周人嚷嚷、发脾气,或者端着评论家的架子点评、责难同事……诸不知,在职场中,管不住嘴的人升不了职!
美国职业心理学家研究发现:在组织的最高层,即在企业CEO首席执行官这一层级中,内向型人占了53%多;或许你会惊奇于这个发现,但转念一想也就释然了。通常,卓越的经理人能够在会议中展现出自己的人格魅力:他们未几言,但通过眼神表现出淡定和专注,安静、认真地倾听大家的发言;他们双臂张开、自然端坐,表现出欢迎和接纳的态度;他们的发言总是在最后,声音不高但语气坚定,并辅予自信的目光和清楚的手势……
在布满竞争的职场里,说话不只是说明你的存在,它还起到了show(展示)、promotion(提升)你个人价值的作用,因此,你需要建立这样的心理定位:要么不说,要说就掷地有声!摘自《新民晚报》