探究智能电表与抄核收信息系统的一体化应用

任丽丽

引言：基于三集五大与大营销的要求条基础上，国内供电企业的抄核收部门充分利用智能电表与抄核收信息系统的一体化结构，制定了能够实现稳定、快速、高效率的抄核收程序模式，让电力大营销的宣传与推广工作得到有效地落实。因此，本文主要分析目前国内抄核收部门建设的抄核收信息系统，并阐述了系统建设所要遵循的原则要求，期望对全面落实智能电表与抄核收系统的一体化应用有所帮助。

一般而言，抄核收工作是电力系统较为关键且独立的构成部分，而国内抄核收部门则主要是承担电表度数的收集、整合、核算、审批、收取等一系列工作业务，对推动智能电表与抄核收信息系统的一体化应用起到了至关重要的作用。伴随着国内供电事业不断蓬勃发展的步伐，抄核收工作也逐渐由简单的人工抄表、报表与计算，向后来利用计算机进行度数记录与核算的方向转变，再后来则直接变为利用用电信息管理系统来进行一系列的度数抄核收工作，整个过程经历了多代抄核收信息系统的更新完善。因此本文就对目前智能电表与抄核收信息系统的一体化应用进行了分析，并就此探讨了信息系统的建设要求。

一、智能电表与抄核收系统的一体化应用分析

在抄核收部门的营销技术支持系统当中，虽然抄核收是整个专业管理的核心功能，可仅仅占有较少的比例，然而不管供电企业的营销技术支持系统如何创新更新，都不会舍弃抄核收专业的基本功能，具体表现为以下几方面。

（一）电能计量誊抄或者远程自动读取功能

众所周知，电能计量誊抄或者远程自动读取模块功能，能在一定程度上表现智能电表与抄核收信息系统具有密切联系，是推动智能电表深化改造的关键因素。對于传统化的电能计量工作，一般会选择雇佣足够多的人员来进行电表抄写工作，分别安排他们到各个电表箱处，根据电表箱所显示的数据进行一系列的人工抄写电表度数的工作，再待他们回到单位之后，将数据与抄至抄核收信息系统当中。然而经过事实证明，这种电表度数抄写方式并不能较好地保证数据抄写的精密性，甚至会由于抄写人员的工作态度而导致无法估计的错误。因此，在科学合理地将智能电表融入电力部门的抄核收工作之后，抄核收工作则分为两个环节，第一环节是介入式审批环节，即是通过用电信息系统进行智能化的自动收集度数程序，只有经过将抄核收工作者和工作誊抄人员所抄写的电表读数进行一一对比，方能开展下一环节的电费计算环节。而到了现阶段，电力抄核收部门则选择远程在线采集的方式进行电表读数收集工作，这种形式与传统的人工抄写相比，更加便捷、更加准确。

（二）电费计算与通知功能

智能电表的度数会直接传输到电费计算流程，最重要的一点是智能电表的电费计算全过程会处于无人干扰的环境进行，从而更能确保电费计算的精确性。而且抄核收信息系统的电费计算功能会依据电能报表所提供的电费数据信息，按照不同的用户所能够享受的用电政策进行快速的电费计算工作。如果地方级的电力抄核收部门具备一定的设备支持，拥有较为大型的计算机系统，则其整个电费计算过程仅仅需要几分钟。现阶段，对于用户电费的审批工作，一些地方电力抄核收部门选择运用介入式的审批方法，然而这种审批方法一般只会对重点用户开展，与此同时对于普通的用户则是经过手动计算与核对两步骤，待核算无误后则会通过营销技术系统来对用户发出应交电费的指令。

（三）电费缴费服务功能

现阶段，国内许多城市都已开通了网上自助电费缴纳的服务，与此同时电力企业也在加大与邮政储蓄便民服务店或者其它商业银行便民服务点的建设力度，进而让更多的市民能够选择除了供电企业自身建设的电费缴纳点外的其它缴费途径，从而最终让更多的社会大众体会到真正的便民利民服务。丰富多样的电费缴纳途径，反映了目前抄核收专业工作正从原有的人工抄表、计算、收费、催费为核心工作内容，逐渐发展成为现今的以服务群众、方便群众为主的供电营销服务，从根本上展现了智能电表与抄核收信息系统的独特优势。

（四）优质的用户服务

供电企业营销服务观念的转变，是抄核收专业业务服务发展成为现阶段大营销技术支持系统的重要影响因素，选择科学恰当地策划与改正营销服务策略，加强营销服务能力，在本质上给予优质性的用户服务，从而推动国内电费管理项目持续深化改革。

二、智能电表与抄核收信息系统的一体化应用要求

实质上，利用先进的科学技术将智能电表和原来的抄核收专业服务有效地结合起来，然而其中存在较大的难点是如何从原来的管理理念与人为管理模式向全自动化智能化的方向转变。我们应当逐渐减少人为管理的占有比例，加大对自动化智能化系统的建设力度，而且现阶段国内不少地方的电费抄核收工作都普遍完成了无人操作的转变过程，能够展示出良好的系统更新应有效果。而目前我们需要开展的工作任务则是紧紧根据这一抄核收信息系统，更深一层地分析探究现代化的电费制度，与此同时将供电服务推向更实质化、优质化的方向发展。

加强一体化应用，不仅能够体现现代化的三集五大的营销服务观念，而且还能够创造出满足人民日常需求的供电服务，从根本上实现便民利民的服务目标。伴随着科学技术与网络信息不断发展的脚步，大营销模式正不断渗透到社会大众的日常生活当中，全方位实现自动化智能化抄核收系统的新时代正在到来。原本用于抄电表、誊写电表读数的工作人员也已经从事抄核收系统的维修维护工作，与此同时还会定去或者不定期地抽查、核算以及审批电费数据的正确性。除此以外，按照不同用户举报的电费计算错误情况，前往实际的电表箱现场进行情况核实与设备故障的维修维护工作，若在维修的过程中发现问题，则应当及时上报上级并及时采取相应的解决措施，从而给予用户较为科学恰当的现象解释与问题处理措施。

总而言之，智能电表与抄核收信息系统的一体化应用，能够在一定程度上确保其具备较高的精确性与稳定性，而且与传统的人工记录电表读数、计算电费、审核等一系列工作相比，其具有较强的工作效率、计算机功能与储存功能。除此以外，基于该一体化应用模式的条件下，抄核收系统的工作者则能够更加容易、快捷、便利地参与到大营销队伍当中，使智能电表加快地实现网络连接，最终让全自动化智能化的抄核收工作越加普及、越加完善。

参考文献

[1]唐利军.智能电表工作原理及发展趋势研究[J]. 科技创业家. 2013（19）.

[2]王丽秋.有关智能电表及集中抄表的应用探究[J]. 科技与企业. 2013（18）.

[3]陈金铭.浅析供电企业电费抄核收工作的创新措施[J]. 民营科技. 2013（08）.

（作者单位：国网宁阳县供电公司营销部）