高职国贸专业电子商务课程实践研究

颜雯

[摘要]电子商务的日渐成熟，给商家提供了相当大的便捷。电子商务改变了国际贸易的经营方式，成为外贸企业寻求突破瓶颈的一种重要的营销手段。巨大的网络市场对人才的需求也不断增加。高职院校国贸专业的外贸业务综合实训实习模式应有新的要求，培养高职国贸专业电子商务人才针对课程实践有很多值得探讨的地方。

[关键词]电子商务；课程实践；对外贸易；网络人才

[中图分类号]G710[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2014）49-0221-02

1中国电子商务的发展现状

电子商务是一种以电子数据交换和因特网上交易为主要内容的新型贸易运作方式。与传统贸易模式相比较，在地域上，距离不再是束缚限制贸易双方的绊脚绳；信息交换上，利用卫星传感，无线电波等高科技，大大缩短了信息流动时间，使贸易双方及时获取最新最正确的信息；生产和消费上，衔接性更加贴切，及时控制库存以备不时之需；另外，降低了物流、资金流及信息流传输处理成本，这是对传统贸易的一次重大变革。

据调查统计，仅在2008年3月，我国网民人数就超过了2.25亿，超过了美国的2.2亿多。就近几年的近况看，人数仍然在不断增加中。目前中国已是全球最大的互联网市场，预计电子商务将成为中国互联网市场一个新的增长点。

2电子商务发展对国际贸易发展的影响

2.1成本骤降

交易过程方式的改变，交易者只需要在办公处操动鼠标在网络上完成一系列定发货流程，反复上线浏览查询，营销环节的缩短，以及订单制作、传递过程中的人力、物力、时间的简略化，使得交易成本大幅度降低。

2.2为企业开拓国际市场创造了条件

如今的市场已经不仅仅是一个只对国内开放的市场，一反清朝闭关锁国的状态，思想上的解放让贸易打开了世界之门。以网络检索方式，国外用户可以随时检索到自己的所需用品，针对各种疑问，网络提供面对面交流解决，非常直观的方式展现在国内外消费者面前，成功率会有很大的上升空间。因而，电子商务的发展降低了企业开拓国外市场的贸易壁垒。

2.3中小企业的发展良机

B2C模式的展开，形成面向海外贸易的商家，利润空间相对较大，业务开展门槛相对较低，一些经营小批量、低交易总额的出口商渐渐发现其中面临的商机，借助快捷的国际航空速递，出口商方便的将自己的产品直接销售给国外终端消费者和零售商，不断地将市场迈向海外拓展。

3传统与电子商务软件外贸实训实习平台

3.1传统型实训平台

传统型实训平台，国际贸易专业模拟实习教育软件主推TMT（Teach Me Trade）和SimTrade。

TMT：主要是让学生在仿真业务操作过程中学到国际贸易的基本流程并掌握出口业务的主要操作技能。学生通过远程在线模拟实习系统，登录实训平台，以仿真贸易公司实习生的身份体验一整套连贯的出口交易过程，根据指示信息，按规定完成业务操作过程并提交，从建立业务关系到业务磋商、合同签订、合同履行直至最后的交单结汇善后，每一步具体细则都有亲身体验的机会，对兴趣浓厚的同学是一种精神上和实质上的鼓励。

SimTrade：是一套国际贸易全流程仿真模拟系列软件平台。它将每位参与者分配了不同的角色，主要分为出口商、进口商、供应商、出口地银行、进口地银行等。学生登录系统后，按照分配的不同角色，随机组成交流循环系统进行互动练习。通过相互竞争和协作的角色扮演，有利于提高学习的学习热情，课程手段的丰富性，使课程的教学质量不断地在精益求精。

3.2电子商务型实训平台

电子商务的不断发展、完善，技术技能的不断提高，目前，几乎所有企业对其的依赖程度已非往日可比。外贸企业更是希望通过与学校共同合作开办实践教学课程培养出懂外贸、懂外语又懂电子商务平台操作复合型应用人才。校方从专业知识向外拓展，以电子商务作为学生针对本专业的实践操作课程，增加实践经验，同时，也为将来学生就业提供了一定的就业方向上的指导。双方的合作主要以B2B、B2C真实业务模式提供学生学习。

（1）阿里巴巴国际站平台为代表B2B外贸业务实践模式。这是一种商家对商家之间的交易模式。很多中小企业通过在阿里巴巴网站的付费注册，获得平台发展空间。透过平台，他们全面地将自己的产品信息向客户进行展示，便于国际买家寻找和搜索。进口商也可以在平台上发布采购信息，第一时间寻得适合交易的出口商。阿里巴巴只接受企业注册，校方只能以两种形式进驻到平台。一是接受阿里巴巴或其分支机构的培训；二是通过校企合作企业与阿里巴巴签约。注册设置，图片上传，产品信息描述，买卖家的交流不断完善，学生可以从中了解到更多外贸商品知识；通过与国外客户的电邮来往提高自己的语言水平。

（2）eBay是B2C模式的代表。是商家与客户（消费者）之间的贸易平台。是面向海外的一种零售模式。利润空间较大，进入门槛较低，中小企业很多都跻身而入，根据这一商机，扩充海外市场。2012年，在全球经济不确定的因素下，中国出口增速放缓，而B2C模式却不断的呈现上升趋势。这种模式与阿里巴巴存在一定的差异。在注册上，企业不需要花费任何费用，而在交易成功后，按照交易额的百分比收取一定的服务费。这对于一些小企业具有资金不足的问题，这种模式是一种首选。校方以学校为实践基地，由校内专任老师和企业管理者共同指导，实现电商外贸人才需求，校企对接以及学业、产业、企业的相互融通。

4电子商务环境下高职国际贸易专业教学改革的几点建议

4.1教学观念的转变

在实训课上的操作上，很大一部分会介绍存在的外贸案例进行施教，使学生困在已经发生的问题中，即使想不出方法，也会有一整套详细的已经拟定好的答案提供借鉴。这样的方式困住了学生的自身思维模式。需要改进的是，应当讲解一部分案例，通过学生自己的发挥发现、记录出现的问题，在教学课程上可以提出，然后共同探讨，好的意见和建议方法不仅可以让学生记忆深刻，而且可以作为电商的模式更为完善的补充。

4.2将电子商务课程纳入专业课程体系

电子商务作为国贸专业学生面临就业普遍选择的就业岗位，短期的实践经验并不能让学生牢牢地进行把握，实践固然重要，然而与实践相对的理论的巩固也是不可小觑的重要部分，将电子商务课程纳入专业课程体系，从理论到实践，给学生一个全局掌握的机会，让他们对自己的专业树立起更大的信心，这样的环境下，对于人才的造就才是十分有利的。

4.3加强电子商务课程的实践性教学

可以请有关专业的外贸业务员到学校举办各种讲座，普及电子商务知识，还可以鼓励学生在家里、学校、网吧上网，加强对外信息交流，同时也熟悉各种常用软件与平台的操作方法；学校开设课程是一个基础的平台，要想掌握的更多，可以申请进入企业参观交流，增加见识，接触更加先进的设备，让学生不断适应电子商务瞬息万变的状态，不断接受敏感信息刺激，形成追逐信息时尚的新一代体验者。鉴于目前我国70%以上外贸企业均采用阿里巴巴公司的电子商务平台，还可以组织学生参加阿里巴巴公司的国际贸易专员、国内贸易专员的技能培训考试，为将来进入外贸企业就业提前准备好电子商务平台的实际操作技能。

参考文献：

[1]黄福莉.高等职业教育下电子商务专业教学改革的研究与实践[J].沿海企业与科技，2011（4）.

[2]姚虹，张涛.浅议高职电子商务专业的改革与发展[J].企业导报，2011（9）.

[3]韩成果.基于业务流程优化的信息家电分销电子商务研究与应用[D].中国矿业大学（北京），2011.