国有企业绩效考核管理问题和应对策略探析

2014-04-29 21:57李飞
中国经贸 2014年12期
关键词:应对策略探析问题

李飞

【摘 要】 随着经济市场的不断发展,给予国有企业更多的发展机遇,也带来了更激烈的竞争和挑战。绩效考核管理制度是从上世纪八十年引入中国企业内部管理之后,对企业的发展有着显著的积极作用和效果。但是当前国有企业绩效考核管理制度在实际操作中还存在一些缺陷,无法发挥绩效考核管理的重要作用。优化国有企业绩效考核管理能有效促进国有企业经济的发展。本文通过对绩效考核管理的内容、发展和作用进行概述,结合当前国有企业绩效考核管理中存在的问题,简要分析优化国有企业绩效考核管理的应对策略,以供参考。

【关键词】 国有企业绩效考核管理;问题;应对策略;探析

随着社会主义市场经济制度的深化,企业之间的竞争力越来越大,优化国有企业绩效考核管理制度是提高企业核心竞争力重要的举措之一。绩效考核管理制度有利于提高企业经济活动发展中的效率和质量。当前国有企业绩效考核管理缺乏全局的绩效考核管理理念、国有企业绩效考核管理制度不完善、绩效考核信息、管理信息不流畅、各部门之间的配合程度差、参与绩效考核人数少等缺陷。针对国有企业绩效考核管理中存在的问题,采取相对的措施,完善国有企业绩效考核管理制度,提高国有企业管理水平,促进国有企业健康发展是很有必要的。

一、绩效考核管理的概述

1.绩效考核管理的内容

绩效考核管理是一种评估式的管理模式,主要是通过设定特定的业绩指标或管理指标,以企业经营的活动和生产目标为原则,对企业经济的阶段结果和任务目标进行价值评估和判断的管理体系。随着市场经济的发展,绩效考核管理的效果显著,能有效帮助企业提高经营活动中的管理效率。在国有企业绩效考核管理主要是对员工的业绩和行为等方面进行考核,从而规范员工在日常工作中的经济活动,促进工作质量的提升。

2.绩效考核管理的作用

在上世纪八十年代,随着企业公司规模拓展和企业经济活动发展的需要,绩效考核管理是企业整体管理活动中的重要措施之一。在企业管理活动中实施绩效考核管理措施,能通过企业内部良性竞争平台,激发员工的工作积极性,规范企业经济活动中的行为准则,不仅有利于工作人员个人的成长,还能提高企业整体经营活动的效率和质量。绩效考核管理措施是通过制定科学的考核标准,规范管理制度,促进企业和员工共同成长。

二、当前国有企业绩效考核管理中存在的问题

1.缺乏全局的绩效考核管理理念

目前,在国有企业中,由于管理者缺乏对绩效考核管理措施的重要认识,一般会将绩效考核交给人力资源部管理,其它部门进行配合,这种实施措施导致绩效考核管理成了人力资源部门的管理“手段”之一,对于其它部门而言,绩效考核是被监督、被压迫的管理工具,不再具备积极的竞争意义。国有企业管理中缺乏全局的绩效考核管理理念,错误使用绩效考核管理,不利于企业经营管理制度高效化发展。

2.绩效考核管理信息不流通,考核标准不透明

在国有企业中,由于人数众多,人事管理和企业经营活动的整体管理工作繁琐而复杂,各个部门之间缺乏良好的沟通,导致绩效考核管理信息不流通,考核标准不健全,考核成绩不透明。这样的绩效考核管理措施缺乏公平、公正的原则,一定程度上对参与绩效考核的员工造成消极的作用,且无法发挥绩效考核刺激员工良性竞争和学习的作用。绩效考核标准不透明,绩效考核成绩的准确性无法得到保障。

3.各部门之间的配合程度差,参与人数少

绩效考核管理作为管理的重要措施,在国有企业中管理者更了解绩效考核的规则和标准,但是员工对其知之甚少,导致自愿参与绩效考核的员工少,被动参与绩效考核的员工无法发挥良好的成绩。这是由于各个部门之间缺乏合作、管理者与员工缺乏交流和互动的结果。在国有企业中,各个部门之间的配合程度差,参与绩效考核的员工少,不利于绩效考核管理制度的全面实施。

三、优化国有企业绩效考核管理的应对策略

1.提高国有企业绩效考核管理理念认识

优化国有企业绩效考核管理的应对措施之一,要提高国有企业管理者对绩效考核管理理念的正确认识。绩效考核管理的内容主要是针对员工的业绩和行为进行考核,如果国有企业绩效考核中过分重视业绩的考核,忽视了员工行为的考核,很容易造成企业内部的恶性竞争,阻碍企业的发展。因此,为了确保绩效考核管理在国有企业发展过程中的积极作用,必须认识正确的绩效考核管理理念,将学习和考核相结合促进员工综合素质的提高,从而增强企业整体团队的工作质量和效率。

2.完善国有企业绩效考核管理的奖罚制度

优化国有企业绩效考核管理的应对策略之一是完善国有企业绩效考核管理的奖罚制度。绩效考核是根据员工的业绩和行为进行评估的管理活动,评估结果有对比。完善国有企业绩效考核管理的奖罚制度,对考核结果优秀的员工给予适当的肯定和鼓励,对考核结果不理想的员工给予帮助或适当的惩罚措施,从而刺激员工的工作积极性。绩效考核成绩从业绩方面来看,体现了员工对企业发展中带来的经济效益,健全的奖罚制度,是企业管理者和员工进行沟通和互动的重要措施之一,能帮助企业管理者提高管理水平。

3.促进国有企业绩效考核透明化、公平化发展

为了确保绩效考核管理在国有企业发展中的应用,促进国有企业绩效考核透明化、公平化发展是保障企业内部形成良性竞争的重要措施之一。管理措施伴随着的监督制度,是国有企业管理体系中必存的两项基本内容。监督制度的规范化需要绩效考核结果的透明化,才能保证绩效考核的公平、公正。科学、合理的考核指标是实施绩效考核管理的基础,公平、公正的考核标准是绩效考核的原则。公平化、透明化的绩效考核才能确保国有企业绩效考核结果的准确性,从而帮助管理者做出正确的经营管理措施,促进国有企业的发展。

4.加强参与绩效考核者的能力培训

优化国有企业绩效考核管理措施,需要加强参与者绩效考核综合能力的培训,管理者要重视和员工的沟通,不论是在绩效考核前,还是在绩效考核结果出来后。良好的沟通能给予员工更多肯定和积极的影响,有利于绩效考核制度规范化发展。绩效考核成绩不仅能帮助管理者了解企业经济发展中的优势,还能展示员工个人的优缺点,从而进行调整和学习,全面提高员工个人和企业团队的综合素质,促进企业经营活动的发展。相关调查显示,使用绩效考核管理措施的企业比没有使用绩效考核管理措施的企业发展更快,其根本原因是由于绩效考核能有效提高企业经营团队的综合工作能力。

5.重视绩效考核结果的应用

绩效考核管理措施的全面实施,不仅体现在考核的过程中,还要重视绩效考核的结果。完整、准确的绩效考核成绩不仅是帮助企业管理者看到企业发展过程中的优势环节和薄弱环节,从而进行适当的调整,确保企业健康稳定的发展;还能展示员工个人的优缺点,管理者可通过员工之间的差异和个人的优势,进行科学合理的人事调整,使人力资源最优化。适当的建立绩效考核成绩反馈机制,加强员工和管理者的交流和互动,有利于管理措施中,将实践和理论相结合的科学经营管理措施,从而体现国有企业的经济效益和社会效益。

四、结束语

综上所述,为了促进国有企业适应市场经济的发展方向,提高企业内部管理水平,优化企业资源配置,必须重视国有企业绩效考核管理理念。通过优化企业绩效考核管理制度,提高国有企业经济发展的质量和效率。针对当前国有企业绩效考核管理中存在的问题,采取提高国有企业绩效考核管理理念认识、完善国有企业绩效考核管理的奖罚制度、促进国有企业绩效考核透明化和公平化发展、加强参与绩效考核者的能力培训、全面落实国有企业绩效考核管理制度、重视绩效考核结果的应用等应对策略。优化国有企业绩效考核管理的应对措施,完善绩效考核制度,全面落实绩效考核管理措施,促进国有企业又快又好的发展。

参考文献:

[1]朱振国.基于风险管理视角的中小民营企业绩效管理体系设计研究[D].山东大学,2012

[2]高姗姗.国有企业集团内服务型公司的绩效考核问题及对策[D].上海外国语大学,2012

[3]屈莉.浅析企业绩效考核中存在的主要问题和应对策略[J].东方企业文化,2010,(08)

[4]董剑.基于“主基二元法”的国有企业二级绩效考核体系研究[D].华北电力大学(北京),2009

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