六措并举，让学校心理咨询室实现高效多能

张乐华 韩高波

学校心理健康教育工作亟待深入：一方面有调查表明，约15%左右的中小学生存在一定心理问题；另一方面《教育规划纲要》也明确指出：学校要加强心理健康教育，促进学生身心健康。在此背景下，多数学校为化解学生心理困惑、促进学生健康成长而建立了心理咨询室，并配备了专或兼职心理教师。但目前很多学校心理咨询室的实际情况却是门庭冷落、流于形式，并未真正发挥相应作用。

为此，我校对如何建设学校心理咨询室以及如何创新性开展工作等进行了深入的探索，并总结出了一些具体可行的有效经验，希望供诸多兄弟学校借鉴参考，以期帮助更多学校心理咨询室走出学校花瓶的尴尬，真正发挥作用，使学校心育工作能深入开展。下面是我校在发挥咨询室功能方面做出的具体探索。

让心理咨询室实现多能一体

1.巧改室名

将心理咨询室更名为“阳光心灵活动中心”，“阳光”表明中心旨在培养学生积极向上的心理品质；“活动”则表示中心一改过去“一对一”心育诊疗模式，以心灵体验活动为主，面向全体学生开放，这样让学生走进活动中心不再顾虑别人说自己有心理毛病。咨询室的更名也体现了当代新的心理健康教育理念，更符合当今不断深化的素质教育理念。

2.拓展服务

中心服务项目不再限于个体咨询，而是同时开展心育宣传、团体活动、心理测评、心理调适等服务，其中以体验式教育为途径的社团活动让学生在环境适应、人际交往、竞争合作、意志责任、学习管理等方面得到锻炼和提升。这样，集多能于一体的活动中心可让学生得到全方位、流程化的心理健康服务。

打造专业化心育团队

1.请进来，派出去

截至目前，学校已聘请中科院林春博士、北京师范大学沃建中教授、北京国际关系学院张萍教授等十几位国内知名心理专家来校举办讲座，对教师进行专业引领。先后鼓励优秀教师近100人次外出参加心理健康教育培训，取得国家级心理咨询师执业资格证书的教师已达35人。两种方式对专兼职心理教师进行专业引领，教师心理知识的丰富促进了心育氛围的形成。

2.沙龙研讨

专兼职心理教师立足心育实践，每月组织专兼职心理咨询师沙龙活动，开展校本教研，促进教师专业知识运用，先后开展了《学习困难学生的特殊需要教育实验研究》等近五项心理课题，不但切实解决了心理健康教育工作中遇到的现实问题，而且有效整合了心理咨询师的团队力量，促进了他们的共同成长。外出学习教师回校后均开展二次培训活动。

专业引领和沙龙研讨有机结合促进了心育教师专业化水平的提高。心育教师良好的专业素养让学生更乐意来中心找老师解决内心的困惑。

构筑高效心育服务体系

1.实现心育三级联动

为使心育活动深入班级，同时调动班主任、学生两股心育力量，由活动中心牵头建立专兼职心理教师-班主任-班级心理委员三级心育服务体系，各级职责明确，及时互动，确保学生心理问题能及时发现、及时解决。

2.多元评价促积极性

学校在心理健康教育工作中开展“三明确”活动，各心理健康团队及教师必须明确目标、责任、工作流程。阳光心灵活动中心实行心理咨询师轮流坐班制，值班时间对通过心灵热线、悄悄话信箱、网上预约、直接求助等方式前来求助的学生进行个体心理辅导，解答学生面临的心理困惑。年级心理咨询师每月必须开展一次心理问题征集活动，并针对比较普遍的心理问题开展心理健康教育专题讲座。学校制定心理咨询师团队和心理咨询师个人工作考核评价机制，学期末由咨询中心牵头开展优秀心理健康教育团队及个人评选活动。同时，学校将学生心理健康状况（如心理健康、学习心理、学校生活满意度、师生关系等）纳入班主任、班级心理委员和年级心理咨询师的考核体系，借以评价其心理健康教育工作情况。这样让专兼职心理教师、班主任、班级心理委员三级心育服务体系中各级均建立相应的考核标准，分别从健康宣传、活动开展、个体服务等方面考评，从而调动了各级的积极性。

营造良好校园心育氛围

1.扩大心育宣传

一个阳光心灵网站、一份《阳光心灵报》、一个校刊“心理驿站”栏目、每年级一个悄悄话信箱、一部阳光心灵热线构筑“五个一”心育宣传交流平台，向学生宣传、普及心理知识，让学生不再对心理咨询有陌生、排斥感。特别是阳光心灵网站、成长咨询热线可以全面普及心理健康知识和心理自助技巧，实现心理健康测评和网络预约咨询；每月一期的《阳光心灵报》，由校园“心”闻快递、心理教育论坛、心灵保健与拓展园、师生心灵故事、悄悄话信箱等栏目组成，既有对心理问题的解答指导，又有就心理问题进行的相互沟通，对师生心理健康有很强的指导意义。

2.加强沟通交流

网站、悄悄话信箱、心灵热线等均具有实时沟通交流功能，及时解答学生及家长的心理困惑。

通过上述方式进行宣传和交流活动营造出了良好的校园心育氛围。

做好学生的心理危机预防、干预

1.心理普查并建档案

每学期初、末，阳光心灵活动中心利用网络心理测评系统组织各学部开展一次心理健康普查活动，包括学生心理健康、学习方法、学校生活、人际关系等的测评，根据心理测评报告为学生建立心理电子档案或心理书面档案。学期初的测评报告可作为心理咨询师或班主任开展心理健康教育的依据，及时发现问题，启动网络干预体系，实施干预、评价；学期末的测评报告，可作为他们本学期心理健康工作开展的效果评价。同时，咨询中心每次开展的心理健康教育活动，都将计划、过程性材料、活动开展后的总结等予以保存，为以后活动开展与创新积累经验，以便探索更好的心理健康教育模式。

2.心育促进学生学习

针对学习心理方面的普查状况，如学习动机、学习方法、学习意志力等，心理教师及时将测评结果反馈班主任，由班主任针对班级情况采取集体干预措施。心理健康教育发挥自己优势，深入学生学习领域更容易和教学结合起来，形成了珠联璧合的局面。当然，从心理健康角度讲，更为重要的是心理健康普查让心育教师及时发现存在心理危机的学生，从而能够对其进行心理干预，从而有效的防止了因学生心理危机而导致校园恶性事件的发生。

构筑家校心育合力

1.生涯规划

学校联合北京环度智能研究所成立全省第一个中学生脑AT成功生涯规划中心，引进国内最先进脑潜能测评系统，对学生实施能力、个性、兴趣的全面测评，寻找出学生成功的最佳潜能优势结构，以此为基础引导学生确立人生目标，制定学习行动方案，进行针对性训练，从而增强了学生取得学业成功的信心，让学生在学习能力、人格等方面都得到很好的完善与提高。

2.联姻家庭

在学生生涯规划过程中需要家长积极参与进来，使其充分了解孩子的潜能、个性、兴趣，心理教师提供合理化建议，让家长帮助孩子实现人生目标，这样形成了家校联合、共助孩子成长的局面。

三位一体、六措并举，高效发挥了学校心理咨询室的作用。学校以活动中心硬件建设、师资队伍建设、工作机制建设为心育着力点，形成了有自己学校特色的“三位一体”心育模式；分别从咨询室名称及功能、师资培训、服务体系构建、宣传交流、危机预防、家校联合等方面找出了促进心理咨询室功能发挥的具体可行方法。多措并举，积极发挥心理咨询室的功能，让阳光心灵活动中心成了学生的温馨家园。活动中心每天接待包括社团活动和个体咨询在内的学生达20多人次，年接待量达3000人次；还时常有家长光顾中心与心理教师交流子女教育问题；每学期心理健康普查学生4000多人次，目前已为学生建心理档案近20000份。

随着阳光心灵活动中心系列工作的开展，学生关爱自己、呵护心灵的行动在校园蔚然成风，以社团为载体的体验式教育项目被评为“寿光市最有价值生活教育项目”，阳光心灵社团也先后被评为“寿光市优秀社团”、“潍坊市百佳社团”。学校先后被评为“潍坊市心理健康教育示范校”、“山东省心理健康教育先进单位”。学校心育工作开展情况先后在寿光电视台、潍坊教育电视台、山东教育电视台等媒体做过报道；心育工作经验先后在《山东教育》、《21世纪校长》等杂志做介绍；2010年、2011年学校先后在潍坊市心理健康教育研讨会和省心理健康教育研讨会上做典型经验介绍。