大学生英语课堂发言的焦虑及应对措施

注：本论文参与辽宁省高教学会“十二五”高校外语教学改革专项2013年度重点课题，课题编号：WYZD13032。

摘 要：本文拟从大学生回答问题的焦虑出发，旨在尝试找出学生在课堂发言中产生焦虑的原因，力图寻求对外语学习焦虑进行调控的策略，消除或降低对语言学习产生的负面效应，促进学生的语言学习。

关键词：发言焦虑现状教学

作者简介：毛春华（1979.09.19-），女，籍贯：辽宁省丹东市，职务：教师职称：讲师，学历：研究生研究方向：英美文学。

[中图分类号]： G633.41 [文献标识码]：A

[文章编号]：1002-2139（2014）-02--02

一、焦虑定义

在以学生为中心的大学英语教学体系中，学生的个别因素已经越来越不可忽视，其中情感因素的重要地位已经受到越来越多教师及研究者的注意。而在各种情感因素中，焦虑由于其对学习者具有或促进或阻碍的双重作用而受到格外的关注。焦虑是指个体由于长期不能达到目标或不能克服障碍的威胁，使其自尊心与自信心受挫，或使失败感和内疚感增加而形成的一种紧张不安，带有恐惧感的情绪状态。

当学生对所学知识尚未领会或是未进行足够操练就被老师叫起来回答问题时，容易产生紧张不安的心理。这种心理往往进一步影响他当时的判断力，同时也会让他记忆更加深刻的效果。这种焦虑持续的时间很短，具体表现为语言表达不流畅，甚至是混乱、结巴，有时夹杂一些口头语。

学生在学习活动中所表现出的焦虑原因在于害怕失败，担心不能完成任务以至随之而来的自信丧失。外语学习所表达的焦虑多种多样，如口语焦虑，演讲焦虑和考试焦虑等，而本论文拟从学生回答问题的焦虑出发，旨在将语言教学重点从研究教师怎样教转向学生怎样学，从而对大学生英语学习的影响及教师降低学生回答问题焦虑程度的策略等方面进行探索。

二、英语课堂发言焦虑的调查现状

英语课上发言焦虑原因 百分比

在英语课上未做准备就要开口发言时我开始发慌 60%

在英语课上主动回答问题时我感到很不好意思 39%

在英语课上当我要被提问时我感到心怦怦直跳 48%

在英语课上发言时我感到紧张和困惑 36%

当英语老师提问到我没有事先准备的问题时我感到紧张 60%

在角色表演时我很紧张会忘记台词 46%

在全班面前做发言之前我一定要先写好发言稿并反复背诵 69%

本研究对辽东学院外语学院10级本科生进行了抽样问卷调查。问卷是开放式的，由学生课堂上完成的，调查的问题主要涉及到学生在课堂上发言所遇到的焦虑问题。

英语课上发言焦虑原因百分比

在英语课上未做准备就要开口发言时我开始发慌 60%

在英语课上主动回答问题时我感到很不好意思 39%

在英语课上当我要被提问时我感到心怦怦直跳 48%

在英语课上发言时我感到紧张和困惑 36%

当英语老师提问到我没有事先准备的问题时我感到紧张 60%

在角色表演时我很紧张会忘记台词 46%

在全班面前做发言之前我一定要先写好发言稿并反复背诵 69%

调查反映学生们普遍存在课堂发言焦虑且有很高的发言焦虑。研究表明48%学生认为在被老师点名发言时他们的心怦怦直跳；46%学生认为他们在课堂做角色表演时紧张的忘记台词；60%学生表示未做准备就发言感到非常紧张；69%学生表示他们在发言之前要先写好发言稿并反复背诵。在学生访谈中，当被问及这样做的原因时，大多数学生认为自己的英语水平低，不能脱口而出，所以要先写出台词，以免出于紧张而忘词。当然少数学生也因为面子因素和环境因素等出现发言焦虑现象。

三、教学启示

本部分从调查结果出发，针对外语教学中的学生课堂发言焦虑提出了今后教学的几点设想：

首先，教师应该尽力去完善和发展和睦融洽的师生关系。要知道，在整个教学活动体系当中师生关系是这其中最为关键人际关系。我们可以这么理解，整个教学的开展和完成都依赖于老师与学生之间交际的完成。如果学生和老师之间没有很好的沟通方式，那么整个教学过程也就不可能顺利地进行，这样一来教学质量就不能得到保障，以求知为目标的学生得不到应有的教学质量，其学习目标必然不能达到。所以说，教师要完善和和谐好整个学生的教学环境和教学方法，认真深入去了解学生的需要，用心和学生进行沟通。只有当教学真正了解到了学生所需，才能从心里建立起与学生沟通的桥梁，进而完善师生关系，保证整个教学过程的顺利进行。

其次，对错误适度纠正，营造轻松和谐的问答环境。我们可以做个这样的想象，在实际教学过程当中老师开始课堂提问，当有名学生愿意回答问题但是出于种种原因，这名学生回答的并不是正确的。此时，如果教师急于为学生纠错，出言阻止学生的思维进程。这样的后果是学生的信心受到打击，更会引起这名学生对于回答问题产生恐惧。所以说，在实际的课堂提问过程当中，教师不要急于为学生纠错，要适当容忍学生的错误，为学生建立信心和积极回答问题的勇气。只有这样才能帮助学生建立自信和完善和谐的课堂秩序。特别值得一提的是，教师在纠错过程当中一定要注意用语的恰当和语气的和蔼。這样学生才能感到温馨，才能去真正融入教学过程当中。

此外，在合作学习中，同学相互的交流与互动增强，每个同学的发言都代表小组讨论的结果，回答问题的准确性较个人回答偏高，并带有集体性，学生增强了发言的自信，轻装上阵，怕回答错误的压力大大减少从而降低了学生用英语发言的焦虑情绪。

这种教学方法在外语课堂中被广泛使用，它可以在整体上改善课堂气氛，降低学习者发言焦虑尤其是即兴发言所引起的焦虑，同时也为学习者提供更多的机会使用目标语。

最后，及时调整形成性考核的形式。所谓形成性考核，是指对学习者学习过程的全面测评，是对学习者课程学习成果的阶段性考核，是对学习者学习目标的阶段性测试，是课程考核的重要组成部分。

形成性考核包括大作业，实验，平时作业，课堂讨论，小组学习，网上讨论等， 但是为了增强学生主动发言的信心，应该及时调整形成性考核的形式，例如，可以适当地把课堂讨论的百分比提高，同时把形成性考核的完成情况同课程期末考试资格联系起来，即规定不参加形成性考核者或形成性考核成绩不及格者（30分为及格线），不能参加该课程当期的期末考试，只有这种强制性规定才能更好地提高学生发言的积极性。

结束语

本文采用问卷调查的方法，对学生课堂发言焦虑的根源进行分析并表明使用相应的策略有助于缓解学生的焦虑情绪，提高学习英语的成效和能力。因此，在教学中最大限度地帮助学生减少课堂发言的焦虑，主动地采取积极的应对策略。本研究对丰富外语学习焦虑理论研究成果，同时也对外语教学实践有重要的启示作用。然而，本文的研究工具和研究对象有限，理论和实际操作中也难免存在一些欠缺，只能反映焦虑的某一方面，需要进一步完善。今后要采用横向、纵向研究交叉等方法，加强外语学习焦虑的发展规律的研究。

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