管理沟通之合作沟通

秦倩

摘要：本文以永城职业学院与河南煤业化工集团合作办学的沟通案例为背景，通过永城职业学院与河南煤化集团合作的相关事件的处理和沟通，揭示沟通在组织运作中的重要性。通过背景介绍引出永城职业学院在未来发展上所面临的的危机，以及面对该种危机学院选择走与企业合作办学道路，在改制道路中与煤化集团沟通方式，为其他有改制意向的院校在与企业合作沟通上提供一个参考。

关键词：办学危机；合作沟通；永城职业学院；河南煤业化工集团

一、引言

生源是关系到高校生存的致命性问题，自2011年永城职业学院面临着生源不断减少的挑战，尤其是以文管类专业最为明显。在以杨在林为先的院高层领导指导下，永城职业学院选择了与企业合作办学的发展之路。自2010年，河南省人民政府批准学校实行河南煤业化工集团和商丘市人民政府共同管理、以河南煤业化工集团为主的管理体制，这样，使得众人看到了学院发展的希望。

二、职院简介

永城职业学院是2004年经河南省人民政府批准、国家教育部备案成立的一所全日制普通高等专科学校。学院设有机电工程系、电子信息工程系、建筑工程系、语言文化系、旅游管理系、经济贸易系、基础部和国家职业技能鉴定所。开设矿山机电、矿井通风与安全、煤矿开采技术、冶金技术、数控技术、机电一体化技术、模具设计与制造、建筑工程技术、建筑工程管理、计算机应用技术、计算机网络技术、应用电子技术、电子信息工程技术、物流管理、物业管理、市场营销、电子商务、酒店管理、公共事务管理、商务英语、文秘、广告设计与制作、装潢艺术设计等专业。现有全日制在校生7620人，教职工602人，其中专任教师455人，具有副高级以上职称的教师131人，研究生以上学历者270人。

三、河南煤业化工集团简介

河南煤业化工集团（Henan Coal Chemical Industry Group Co.，Ltd）注册资本金122亿元人民币，在职员工18万人。河南煤化集团位居世界500强企业第397位、中国企业500强第58位、中国企业500强竞争力第8位、中国企业成长100强第1位、连续2年蝉联世界著名品牌500强和中国煤炭开采和洗选业行业“效益十佳”第1名，成功入选2010中国年度品牌。作为一个规模如此之大的能源型综合企业，河南煤化缺乏文化上的支撑，在教育方面几乎没有涉足；从企业的角度来看，集团亦是有培养有自己一所院校的意愿。这样，一方面能够深化企业的文化底蕴，另一方面也为集团人才的输送提供了便利。

四、职院的办学危机

永城职业学院是面向全国范围招生的，但是由于地处县级城市，位置较为偏远，前来就读的多是省内各区、市的学生。在2011年之前，学院生源情况普遍不错；2008年招生计划为2000人次，2009年计划为2600人次，2010年计划为2650人次，2011年计划为3390人次，2012年计划为3500人次。在2008-2011年间招生计划完成情况较为圆满，有些年份还会有超出计划的情况。但随着大环境的变化，各院校开始扩招，而报考学生数量又有所下降，学院的招生情况锐减；以经济贸易系为例，2012年报道学生几乎仅仅是上年度一个班级的人数，这给系部造成了很大的生存压力。

面对这样的境况，及时对学院作出调整是当务之急。对于学院的改革要从两个方面入手，一是内部环境改革，二是外部环境改革。内部环境的调整主要是学院内部教学与管理工作的调整，例如专业设置改革，教师队伍优化等，这个不是本文论述的重点，在此不再做详细分析。对于外部环境的变革，学院在杨在林为首的高层领导的带领下选择了改变办学模式的道路，一改政府办学，走与企业合作办学方式。然而，合作对象的选择是一个需要艰难而慎重思考的过程。永城市是一座能源型城市，本地支柱性企业无外乎永煤集团、神火集团以及民营企业华兴面粉，其中又以永煤集团效益最为突出。而永煤集团又恰是河南煤化集团的主力军，正如前文所述，煤化集团也有发展出自己所有高校的意愿，这为两者合作奠定了坚实的基础。

五、职院合作沟通策略

（一）成立学院改制办公室

永城职业学院对改制工作高度重视，在领导组作出决策后快速成立了改制办公室，主要是从各个系部抽取1-2名中层干部从事改制工作的相关准备工作。

（二）及时开展内部沟通

2011年7月，永城职业学院积极进行办学体制改革。改制工作得到了河南省教育厅、永城市人民政府、河南煤业化工集团的大力支持。2010年9月，河南省人民政府下发了《关于批准永城职业学院办学体制改革的批复》（豫政文〔2010〕185号），“同意永城职业学院改制后的办学性质为股份制高等职业学校，学校实行河南煤业化工集团和商丘市人民政府共同管理、以河南煤业化工集团为主的管理体制。”2010年12月，商丘市人民政府下发了《关于永城职业学院办学体制改革的批复》（商政文〔2010〕238号），批准了《永城职业学院办学体制改革实施方案》。目前，河南煤业化工集团已深入我院进行摸底调研，对人员、资产、管理等各方面信息进行全面了解，正在积极为双方合作开展前期准备工作，预计办学体制改革年内完成。

2012年12月，学院举行校企合作专家系列讲座启动仪式。进一步推进我院校企合作工作，加快实现各系各专业全方位与企业融合，实现资源共享、优势互补，全面实现学院与企业“双赢”的良好局面。副院长李海深在讲话中指出，院党委高度重视校企合作，多次召开专题会议进行研究探讨，今后将在四个方面加快校企合作进程。第一就是通过举办一系列的专家讲座使广大师生加深对河南煤化集团和本专业的认识，有效地将校园文化与企业文化深度融合；第二是通过举办讲座这一桥梁，为建好双师型教师队伍打下基础；第三是通过安排学生到企业行业参观、实习，让学生了解企业，了解生产流程和操作规则，培养企业意识，学习企业文化，体验企业生活，尽早为就业做好心理和技能准备；第四是增加教师企业一线工作经历，提高教师专业实践能力，使学院的教育教学活动与企业密切接轨。

2013年5月，我院召开校企合作座谈会加强校企合作，拓宽就业渠道。会上，学院董事长、党委书记，永煤集团董事长、党委书记曹志安对参会企业多年来给予学院教育事业发展的支持表示了感谢。曹董事长指出，校企合作是职业教育发展的大势所趋，通过学校和企业两种不同的教育环境和教育资源的高效整合，校企双方共同参与、资源共享、优势互补、相互协作，为社会、为企业发展培养既有良好职业素质又有很强操作技能的应用型人才。