全美最佳老板，变着花样发福利

高峰

有一个好老板是每位职场人士的理想。美国最好的老板是谁？职业网站“玻璃门”最近给出了答案。在它评选出的2014年全美50位最佳CEO中，领英公司的杰夫·韦纳（下文称韦纳）名列第一。他还创下了一项无法被超越的纪录——员工满意率100%。

早就看好互联网

1992年，韦纳毕业于著名的宾夕法尼亚大学沃顿商学院，两年后进入华纳兄弟公司。在此期间他读到了尼古拉斯·尼葛洛庞帝1995年出版的预言性大作《数字化生存》，立刻被书中描绘的互联网社会的前景所吸引，“任何由原子构成的东西都可以转化成字节！”此后不久，他写了一份报告，建议公司进军互联网行业。上世纪90年代末，韦纳参与创办了“华纳兄弟在线娱乐”，它被称为互联网上第一家娱乐网站，韦纳本人也晋升为华纳兄弟网络事务部副总裁。韦纳一心想把网站打造上市，但后来时代华纳被美国在线收购，上市计划泡汤，他也因此离开了华纳兄弟。

之后，韦纳追随华纳兄弟前 CEO 特里·塞梅尔来到后者的投资公司“温莎媒体”，继续在互联网挖掘投资机会。2001年，塞梅尔到雅虎出任 CEO时，再次把韦纳带在身边，让他负责搜索和内容业务，还帮助雅虎完成了对著名照片共享网站 Flickr 的收购。2008年，雅虎管理层出现内乱，韦纳选择离开。

辞职后的韦纳在两家知名风投公司任常驻执行官。不久，其中一家公司投资的领英公司陷入困境，韋纳临危受命，出任该公司的临时总裁，并于 2009 年 6 月正式成为CEO。

做得少但做得好

领英公司成立于2002年12月，2003年5月上线，是一个基于职场的社交平台。韦纳接手时，这是一家充满活力、却没有明确目标的新兴公司。上任后，韦纳果断地取消了几个前景黯淡的项目，把为企业人力资源部门和猎头公司提供服务作为核心业务。他的策略之一就是积累高端专业人士用户群，吸引各行业的精英，再通过精英吸引精英，最终把领英打造成一个专业人士聚集的网上社区。韦纳的高端路线取得了成功。现在，许多会员都把自己的领英账号印在名片上，充分证明了他们对这一精英社区理念的认同。

在韦纳的领导下，领英发展成全球最大的职业社交网站，会员遍布 200 多个国家和地区，总数超过 3 亿人。领英的联合创始人、现任主席雷德·霍夫曼曾这样评价韦纳的管理哲学：“他做得更少，但做得更好。”

相对于脸谱网侧重于交友，推特擅长消息推送，韦纳给领英的定位是“严肃的生意人做严肃生意的地方”。“我们要将生意与个人生活区分开，用户可以放心地和同事、老板或潜在雇主在领英上交流，而不必担心他们看到你在脸谱网上发的周六派对的疯狂照片。”

与多数社交媒体用户庞大但盈利能力差不同，领英在2006年就实现了盈利。它的主要收入来自付费账户、广告销售及为企业提供招聘解决方案，公司可以在付费后进入其数据库，按照自己的要求筛选人才。这种招聘方式成本比找猎头公司低得多，世界第二大酿酒集团英国南非米勒酿酒公司曾借助领英招聘了120人，节省了120万美元。

近两年，领英的移动领域增长最为迅猛。韦纳举例说：“比如你正在去见客户的路上，而这又是你们的首次会晤。你可以方便地在领英上查找对方的信息，发现你们的共同点，为沟通打开大门。你还可以利用上下班时间查看你的领英主页，了解同事们都在做什么。”

领英不仅能为会员提供就业机会，还在会员间的交互活动中创造了许多商机。例如一位荷兰用户对自己iPhone手机的电池寿命太短感到恼火，在领英平台上问其他会员是否遇到同样问题。结果，一家专门开发苹果手机电池的中国公司与他联系，推荐了自己的产品。这位荷兰用户对这种电池十分满意，经过一番接洽最后成为该电池的分销商。

发福利也充满创意

2011年领英公司上市，发行价每股45美元，当天就翻了一番。目前公司股价是170美元，市值超过了200亿美元。由于股票表现抢眼，韦纳的收入也在2013年增长了40倍，由2012年的120万美元增加到4900万美元。

除了具有多数卓越领导者共有的特质外，韦纳还有两个特别之处。一个是每天抽出两小时来“无所事事”，推掉一切会议与安排，安静地一个人独处。“这是我用来思考、专注和充电的时间。我称之为‘缓冲器，也是我最重要的保障工作效率的工具。”另一个是每天早上他都会把感激的人或事写下来，在一天之中有时间就大声念出来，“这是让我保持内心幸福的好方法。”

“玻璃门”网站将韦纳评为最佳CEO，根据是2013年2月1日至2014年1月31日间向领英公司雇员发出的调查问卷结果。许多员工表示，最满意的是公司透明的工作氛围、充满创意的成长机会及“让人惊叹的福利”。

福利是高科技公司吸引和留住人才的重要手段，在这方面韦纳充满了创意。硅谷的许多公司都有健身房，让员工免费锻炼，而领英做得更进一步，向员工免费提供包括太极、健身舞、活力瑜珈等培训。为帮助员工开阔视野，领英还经常请来世界级的演讲者为大家演讲，最多时一个月能有三场。全国广播公司“周六晚直播”栏目的主笔西思·梅尔斯、《高效能人士的七个习惯》一书作者弗雷德·考夫曼、印度全身心治愈大师狄巴克·乔布拉等都来做过演讲。公司还为每位员工提供每年5000美元的教育基金，用于参加与工作有关的培训。

幽默是韦纳欣赏的员工品质之一。为了激发员工们的幽默感，公司每年都会举行一项名为“创意空间”的竞赛，让员工将他们的小办公室装饰成各种稀奇古怪的空间。例如有人把办公室变成了一个迷你高尔夫球场，还有的办公室成了电影《飞屋旅行记》中的小屋。公司内部还有一个“领英向善”基金，为员工做善事提供资助。例如，2013年一位员工去印尼教当地年轻人潜水，公司奖励了他3000美元。“我们要鼓励员工发展办公室以外的激情。”韦纳说。

领英还非常鼓励创业，建立了公司内部的“孵化器”机制。每个季度，领英的任何员工都可以向管理层介绍他们的一个创意，如果管理层被该创意打动，员工就可以有最多3个月时间在一位导师的指导下进一步开发这个点子，看它能否发展成现实的商业模式。

员工们最喜欢的还是韦纳每月两次向他们“汇报工作”。领英每个月会召开两次全体大会，在一个小时的时间里，韦纳会回答员工提出的任何问题。这是一个十分欢乐的大会，开会时什么事都有可能发生。有一次一群实习生表演了快闪，还有一次韦纳一高兴送给每位员工一部iPad mini。

2011年5月领英上市当天，公司每位员工都领到一件黑色T恤，前面印着公司的股票交易代码LNKD，背面则印着“NEXT PLAY”（下一个回合）。这是杜克大学篮球教练迈克·克里泽维斯基的名言。韦纳借此鼓励大家不要看重眼前的成败，而应把注意力集中到“下一个回合”——最好的永远在前面。