CI课程教学中的案例教学方法研究

朱铁生

摘要：CI是视觉传达专业重要的专业课，对CI这门专业课程的学习，有助于学生深刻理解企业的品牌经营战略，掌握VI设计的技法，从而增强服务企业的能力，有利于学生就业。本文从塑造企业品牌形象的角度出发，深入研究如何塑造企业的品牌形象，以及品牌形象对企业的重要意义，对于今后CI课程的教学工作有十分重要的意义，而通过案例教学的方法可以做到让学生更容易理解企业品牌形象的塑造。

关键词：CI；教学方法；品牌形象；案例

一、案例教学方法的优越性

（一）变被动式学习为主动式学习

案例教学将被动的学习转变为为主动的学习，有效地防止了学习中的惰性行为。被动式学习方式是传统的教师教学方法的缺点之一，学生没有学习的压力，因为学生们在上课前没有预习，学习没有主动性，很多学生在上课时打瞌睡，玩手机、聊天，不能进行有效的学习。随着时间的推移，懒惰的灌输式教学培养出的学生思维僵化，惯性思维成为他们思考问题的主要方式。其次是教师所教的理论知识陈旧老化，不能喝时代接轨，从而使课堂气氛更加显得枯燥和沉闷，导致学生缺乏学习的兴趣和主动性。哈佛大学的案例教学法已经成功地解决了这个问题。哈佛大学法学院，进行大量的“案件”教学研究，很多课程如“哈佛大学医学院的临床病例”，哈佛大学商学院的“商业案例”和哈佛大学肯尼迪政府学院的大“公共决策案例”等课程均进行了教学课程的改革和创新，采用案例教学法进行教学。通过案例分析，不仅活跃了课堂气氛，激发了学生的学习兴趣，并迫使学生积极思考，勇于探索，进而主动学习。在案例教学过程中，学生的成绩是老师根据学生在课堂上的现场表现进行打分，通过对案例的理解程度、辩论技巧、演讲和综合案例分析过程的来确定学生的学习效果和得分情况。哈佛大学的案例教学法可以有效改进学生的学习态度，变被动式学习为主动式学习，使学生真正成为学习的主体，对提升教学效果有十分重要的借鉴意义。

（二）实战式教学增强学生的社会实践能力

哈佛大学管理学院十分重视教学方法的研究。案例教学的本质是解决工业和商业企业所遇到的实际问题，从解决问题的角度去实施教学工作，让学生从实际情况和现实问题出发，经过探索研究，找到解决问题的办法。案例教学方法的本质不是让学生掌握信息的内容，而是但迫使他们去思考，思考的过程就是探索与研究的过程，也是创新与发现的过程。实际上在现实世界中，我们所面对的问题未必有绝对正确的答案，而我们解决问题所需要的有价值的信息也不是确定的，常常是有价值的和无价值的信息交织在一起，需要我们在海量的信息中做出选择，去伪存真，去粗取精，然后将有价值的信息进行归纳、概括，探寻出解决问题的正确方法。案例教学法的训练是决策的艺术方法，锻炼学生在信息不完整的情况下做出决策的能力。实例方法是提升学生学习质量的重要手段，能够让学生更多地接触到现实生活中所遇到的具体问题，从解决问题的角度进行思考，变定向思维、惯性思维为创新思维，从而有利于激发学生的创新意识和创造能力。

二、CI课程的教学重点

品牌形象塑造是CI教学中的重点所在，品牌形象的塑造和企业产品质量、企业文化、品牌定位、品牌性格、品牌核心价值观等因素息息相关。产品质量是品牌形成的基础，文化是品牌形成的灵魂。没有较高的产品质量，就不可能形成强势品牌，而没有文化的品牌是没有生命力的品牌，更不可能成为国际著名品牌。世界著名品牌往往用独特的文化魅力来吸引消费者。所谓的品牌文化是指品牌文化特征的沉积，指的是所有品牌活动的文化现象。品牌文化具有丰富的内涵，品牌属于文化价值的范畴，也是物质形态和精神形态的统一，是现代社会消费者心理和文化价值取向相融合的产物。同时，品牌包含文化，品牌文化可以吸引消费者，提升品牌价值。品牌文化和社会文化、企业文化、包装文化、设计、服务、等形成品牌的综合竞争力，成为品牌形象的主要物质载体。托尔斯泰说：“从一个人的脸能理解男人的婚姻是否幸福！”。从一个企业的形象，我们也可以看到企业的基本情况。品牌形象是指企业或其品牌在市场上、在社会公众心中的人格特征，它反映了公众特别是消费者对品牌的评价与认知。品牌形象是品牌的特征，反映了品牌的实力和品牌的本质。品牌形象源于客户的评价，使其成为赢得客户忠诚度的重要手段。此外，品牌形象直接影响到企业员工的聚力，成为影响企业生存环境的重要因素。所以可以说：“产品是企业发展的基础，品牌是消费者心理的产物”。想要在消费者心中树立对企业品牌忠诚度，形成一大批品牌的忠实消费者，没有良好的企业形象是很难在消费者心中占据重要位置的。因此，企业树立品牌形象的过程，需要企业进行精准的市场定位、保证产品的质量，树立具有内涵的企业文化，同时还要善于进行品牌管理和推广。塑造企业品牌形象是关键在CI设计课程教学中，因此，本课程围绕如何塑造企业品牌形象来组织教学。

三、通过案例让学生学会如何在CI设计中塑造品牌形象

企业品牌形象的塑造需要准确的市场定位，如“金利来”领带将“男人的世界”最为自己的品牌定位，由于定位清晰、明确、很容易创建企业的品牌形象。“金利来领带，男人的世界”，已经成为国内乃至世界的知名广告，它在电视、报刊、杂志上不断出现，很好地宣传了金利来的品牌形象。

金利来领带保持高品质、时尚、品种、手工精细，美丽的特性，是非常受欢迎的各行各业的人。许多大百货公司销售其产品在香港媒体在九龙，新界。从创建著名品牌金利来品牌推广、业务扩张，寻求，创建优势发展优势，从建立产品形象建立企业形象，实施三大战略，方向的三个构成金利来的发展模式。

创建知名品牌是一个长期的过程，这个过程包括：生产优质产品，创建品牌文化，产生广泛的社会认知和品牌维护四个方面的内容。优质的产品是塑造品牌形象的基石，没有优质的产品，就无法获得消费者的认可，品牌形象的塑造也无从谈起，品牌文化是品牌形象的灵魂所在，没有文化的品牌就会缺乏内涵，缺乏底蕴，缺乏使企业员工凝聚在一起的精神力量；随着社会的发展，人们生活水平的提高，消费者在消费过程中注重的不仅仅是产品的使用功能，更侧重于产品的精神内涵，消费者的消费心理更加追求消费品带给自己的社会优越感和尊贵感，所以，深厚的企业文化可以带给消费者更多的精神享受，为客户所青睐；社会认知指的是品牌的传播，现如今企业仅有好的产品是不够的，正所谓：“酒香也怕巷子深”，没有强势媒体的宣传和传播，就很难塑造知名的品牌，企业应当利用各种传播渠道进行宣传，比如：明星代言、各种体育盛会的赞助、巧妙进行音乐宣传，利用网络平台的力量进行传播，从而形成广泛的社会认知，对企业品牌知名度的提升有十分重要的意义；品牌管理对于品牌的塑造也十分重要，品牌管理可以让品牌形象更为突出，产生良好的品牌效应。

将案例教学法纳入CI课程可以使学生真正成为学习的主体，教师发挥学习中的主导作用。案例教学法可以激发学生的创新意识和创造能力，改变学生的思维方式，变惯性思维、定式思维为创造思维、发散思维，有利于学生实践能力的提升。而CI课程是一门对创造力和实践能力要求很高的课程，所以，在CI课程教学中融入案例教学法有十分重要的现实意义。（作者单位：郑州科技学院）

参考文献：

[1]李建设；CI设计；[M]开封：河南大学出版社；2006.6.

[2]陈青编著，企业形象设计之助手：VI设计新模板，[M]西安，陕西人民美术出版社，2002.3.

[3]潘肖钰主编，企业策划思路与个案，[M]上海：复旦大学出版社，1999.7.