揣上里亚尔 飞赴“世界杯”

王璐

2014年世界杯正在巴西如火如荼举行。为更好的提供便民服务，中国银行北京市分行充分发挥国际化优势，持续开展签证代办、小额外币零钞、巴西货币兑换、购汇汇款等“一站式”出国金融服务，受到群众称赞。

近日，某企业向中银大厦支行提出大量外币现钞需求，以备该企业赴巴西足球世界杯报道组40余人境外生活使用。为满足客户金融需求，中银大厦支行立即汇集库存外币现钞、开通绿色通道、放弃休息，加班加点为客户办理外汇账户开立，美元、欧元现钞兑换等业务。为提高业务办理效率，在柜台开立账户的同时，支行大堂经理还引导客户使用BST自助设备办理人民币转账和自助购汇业务。在支行人员的共同努力下，截至当晚六点，共新开账户50户，兑换支取了欧元15万余元、美元11万余元的外币零钞，同时开立了10余份外币携带证，还为客户兑换了部分巴西里亚尔货币和旅行支票。中银大厦支行优质贴心的金融服务不仅搭建了银企出国金融服务绿色桥梁，获得客户好评，也充分展现了中行出国金融品牌。

李先生是个标准的铁杆球迷。巴西世界杯“开战”以来，李先生的生物钟被折腾的颠三倒四，半夜三点爬起来“观战”已成家常便饭。如果你以为这样就算是个标准的球迷那就错了，真正的球迷是一定要去巴西的。李先生决定7月9日去巴西亲临现场“观战”半决赛、决赛。订机票、酒店都是一切顺利，可是如何备足钞票，却难坏了李先生。巴西当地货币是巴西里亚尔，可是李先生问了几家银行，都说兑换不了，正在他一筹莫展之际，朋友提醒他可以去外汇专业银行——中国银行去打探一下。

李先生来到了中国银行，刚一进门就看到银行大堂的公告栏里贴心地张贴着可兑换巴西里亚尔的公示，他心中的一块石头顿时落了地。

银行职员小赵负责接待了李先生。通过详细询问了李先生的行程安排后告诉李先生，巴西规定，中国公民一般只能携带不超过1万里亚尔的现钞入境，大概折合2万8千元的人民币。巴西当地物价大概为国内物价的两到三倍，李先生如果在巴西待一周左右，准备一张国际信用卡非常必要。

更让李先生意外的是，小赵告诉他，中国银行更为客户提供全球贴心服务，无论是金融服务还是日常生活等，如果您在巴西遇到困难，需要帮助，可以拨打巴西中行应急服务电话，随后将一连串的电话告诉了李先生。李先生不但在中国银行兑换到了里亚尔，更让即将身处异乡的他倍感踏实的是中行提供的应急电话。小赵还帮助李先生顺利地申请了一张中国银行EMV国际信用卡，因为国外刷卡可免货币兑换手续费。如此，李先生的世界杯巴西之旅就可以安安心心的在家坐等出发了。

近年来，随着居民生活水平的不断提高，出国旅游、海外留学人群显著上升。目前，出境客户大额消费以信用卡为主，需要携带外币零钞和小币种现钞以备不时之需。但居民在银行网点兑换外币现钞较为困难，尤其是泰铢、韩元等紧俏币种，以及美元、欧元的5元、10元等小面额零钞。

中国银行从为客户提供全面、方便的外币兑换服务入手，充分发挥自身优势，不断丰富可兑换外币种类，备足各币种零钞，提供整零结合的外币现钞，方便出国支付吃穿住行的日常费用，全力满足客户多样化的兑换需求。目前中国银行可办理21种外币现钞的兑换服务，包括泰铢、韩元、新台币等热门旅游国家和地区的币种，同时，配备了美元、欧元、英镑、加拿大元等紧俏币种充足的小面额零钞，为出国的客户提供极大的便利。