席酉民
现在各种媒体不断向人们推送着花样繁多的信息和知识,发达的搜索工具可以帮人便捷地答疑解惑,大量难以验证甚或冲突的信息或知识使人们常陷入高阶困惑。若事不关己或无足轻重大可一笑了之,但当事情重大时又该如何处置?我们已从“惧怕无知”的时代步入了一个“有知有畏”的时代,而且,“空气雾霾、水质污染、食品问题”以及各种“疾病、凶杀、恐怖、灾难”等连续不断地扑面而来,使长期习惯了安宁的人类心灵难以承载重负,往往陷入“有知”的恐惧中。
在19世纪,狄更斯曾描述,“这是最好的时代,这是最坏的时代,这是智慧的时代,这是愚蠢的时代……”这似乎完全可以套用到伟大的21世纪。在大量颠覆性技术(Disruptive Technology)的催生下,世界日益紧密连接成为地球村,大数据和数据挖掘技术的深入可能会使 “信息不对称”出现逆转。过去我们作为主体总是为难以获得客体的足够信息而焦虑,现在有可能出现客体比我们主体更了解我们自己。例如,通过大数据分析得到我们许多下意识的或未意识到的行为习惯、决策模式。这个一切相互连接、甚或相互监控和研究的世界变得越来越复杂、模糊、快变和不确定性,人们在收获这种网络化环境下的巨大收益的同时,不得不面对许多严重甚至从未经历过的问题、冲突和危机,我们也日益从恐惧无知慢慢转变为恐惧这个时代。
爱因斯坦曾坦言:“知识太多和太少同样危险。”其实,关键在于我们怎样对待知识:当知识太少时我们需要保持清醒的饥饿感,当知识很多时我们需要去伪存真并突破它给我们带来的无形牢笼。
挑战就是机遇,我们非常幸运,这个时代给了我们站在全球视野下看待自己、组织、社会、人类、世界的难得舞台。祸兮福兮,取决于我们如何面对。如果我们在这个“传播大于价值,舆论重于事实”的注意力时代,放弃了批判精神、理性思维、独立判断,就很容易沦为“键人、鼠辈、触生”,很容易借助网络成为“知道”分子。但如果我们利用了知识获取的便利和快捷,不只形成了自己知识的广(度)博,更注意构建自己的知识(深度)体系,特别是提升自己的知识高度,就有可能成为有造诣、有智慧的人,在这个丰富多彩的世界里如鱼得水,笑傲江湖。
“懂得越多,才越明白自己有多么无知。”学习让我们意识到无知,从而学会了敬畏。良好的素养、强大的能力、正确的行为、系统的知识将成为未来竞争的基础。如何学会成为有素养、有能力和有知识的人,换句话说,学会学习也是这个时代给予人类的一个挑战。仅靠Google或Baidu,我们可能沦为浅薄的“知道分子”。学习和教育的变革,需围绕如何整合(广度、深度和高度)和应用知识,训练能力,提升素养,重塑行为展开。与此同时,不断强大我们的心理,提升我们在不确定性、复杂性、模糊性、快变环境下的驾驭力,才可能使我们登上未来之舟,“乘风破浪、直济沧海”。