做好思想政治工作的行为艺术初探

何献芬

【文章摘要】

思想政治工作难做，做好了更难。主要因为思想本身是一个无形的东西，又处在不断的变化之中。这就要求在做思想政治工作的过程中，要讲究一定的方法和艺术，通过这些方法和艺术，想办法驾驭思想政治工作客体的思想倾向，使其向着主流思想方向靠近。其中，行为艺术就是在做思想政治工作过程中，一项不可缺少的思想艺术行为方式。

【关键词】

思想政治；端正自身

1 思想政治工作者必須端正自身的行为

人们常说：正人先正己。也就是说，要想改正别人的缺点和不足，首先自己要走得正、行得端，这样再去教育别人，他（她）们才会心服口服。对于做思想政治工作来说，也是如此。要想端正别人的思想，首先要做到端正自身的思想和行为，让自身的思想和言行始终符合组织的要求，才会以实际行动为别人做出表率，潜移默化地改变别人不合时宜的思想和行为。

不断加强自身的思想修养。一方面，思想政治工作者要通过不断的学习、实践、吸收、运用，确保自己的思想是先进的、崇高的。这样，在做干部群众的思想政治工作时，才能做到传播先进思想，而不是落后的思想。另一方面，思想上要做到过得硬，用正面的、发展的、积极的思想去引导干部群众看主流、向前看，从狭小的、极端个人的思想中解脱出来，遇到思想矛盾时，多从组织角度考虑问题，校正自己的消极思想。再有，加强自身的思想修养就是要做到无怨无悔，始终站在政治高度对自己的思想做高标准、严要求，无论遇到什么情况，都要保持思想上的崇高，思想上成为干部群众的一面镜子和旗帜。

强化自身行为的引导力量。作为思想政治工作者，要想有号召力，在做思想政治工作时能够让干部群众信服，就是要不断强化自身行为的引导力量。只有保持自身思想和行为的一致性，才能有说服力。特别要注意自身的点滴行为，给干部群众留下良好的印象。

2 思想政治工作者必须对自身的行为负责

思想政治工作者的一言一行，不仅代表着他（她）们自身的水平和能力，更代表组织的一种观点和态度。所以，思想政治工作者必须对自身的行为负责，也就等于在为组织负责。

思想政治工作者必须增强责任意识。作为思想政治工作者，他（她）们是代表组织去做干部群众的思想政治工作，是肩负着组织的期望和重托，是在履行组织赋予自身的一种职责。做得成功，是完成了组织交给的工作，是完成了本职范围内的工作，如果取得了重大突破，组织可以给予相应的表彰。如果没有达到预期效果，就是没有完成组织交给的工作。如果事态进一步扩大了，就是一种失职，为此要承担一定的责任。所以，思想政治工作者必须不断增强自身的责任意识。

思想政治工作者要做到谨言慎行。因为思想政治工作者是代表组织去做工作的，所办的每一件事情，都代表组织。既代表组织的形象，也代表组织的威信。特别是在干群矛盾比较尖锐的情况下，有些干部群众由于压制不住内心的不平，有时会出现行为过激现象。在这种时候，思想政治工作者一定要保持冷静，千万不能对某些干部群众采取“以牙还牙”的方式，一定要以高尚的思想境界克制自己的行为，做到“骂不还口，打不还手”，以自身的正气让那些有过激行为的干部群众退缩。相反，如果不能做到镇定，与有过激行为的干部群众发生了激烈的冲突，则不仅组织的形象受损，也不利于问题的解决。最终，我们还是要面对这部分干部群众的。谨言慎行是对思想政治工作者的基本要求，每一个思想政治工作者，都要对自身的行为负责，千万不能凭一时冲动而在行为上做出“过格”的举动。那样，不仅对自身的形象是一个严重的贬损，而且也会为组织添不少的麻烦的，是组织所不允许的。

3 因群体而异，采取不同的思想政治工作方式

在思想政治工作的形为艺术上，我们认为，最重要的就是要做到具体问题具体处理的办法。也就是，因群体而异，采取不同的思想政治工作方式。之所以要这样处理，就是充分考虑到思想政治工作客体的思想问题，由于身份、经历、修养等方面的不同，产生思想问题的根源不同，每个人的心里承受能力又千差万别，所以，只能采取“一把钥匙开一把锁”的原则，采取相应的处理方式。

不同年龄段干部群众的思想问题，要采取不同的思想政治工作方式。对于年龄较轻的干部群众，当他（她）们遇到思想问题时，可以采取直接的批评、教育、引导方式，让他（她）们明白相应的道理，帮助他（她）们树立正确的世界观、人生观、价值观。由于他（她）们的经历少，思想相对来说比较单纯，也很容易接受批评教育，思想转弯也比较快一些。对于上了年纪的干部群众，当他（她）们遇到思想问题时，再采取直接的批评教育方式就有些不妥当了，因为有些思想政治工作者的年龄比这些干部群众的年龄要小很多，怎么可以放肆地直接批评呢？所以，必须以非常客气的态度，耐心地听他（她）们诉说自身的想法和看法，即使不能解决的问题，也要以非常委婉的方式说出，争得这些人的理解。

不同岗位上干部群众的思想问题，要采取不同的思想政治工作方式。当党员干部产生了思想问题，解决问题的方式就是引领他（她）们从长远着想，重在提高思想境界，多为组织分忧，少为组织添麻烦。当一般工人产生思想问题时，解决问题的方式就与中层干部不同，这倒不是说工人的思想境界较低，而是由于他（她）们的思想水平还没有达到中层干部的水准，所以，对于工人的思想政治工作，重在解决实际问题，以此化解矛盾。

不同收入层面的干部群众的思想问题，要采取不同的思想政治工作方式。同样在一个企业工作，由于资历、岗位、技能、劳动强度等的不同，收入自然有差异。当收入较高的干部群众产生思想问题时，我们要通过现身说法，让这些人学会满足，把心思更多地用在埋头苦干，努力工作，回报企业上。当收入较低的干部群众产生思想问题时，我们要视其个人和家庭经济收入的实际情况，适当考虑帮助他（她）们解决一些燃眉之急，以帮助他（她）们度过难关，尽到组织的一份爱心。

不同性别干部群众的思想问题，要采取不同的思想政治工作方式。男女干部群众由于性格特点的不同，当他（她）们产生思想问题时，也要采取不同的思想政治工作方式。对于男同志来说，性格一般比较开朗，而且比较大度，所以做思想政治工作的灵活性相对大一些，有时喝几杯酒，可能就把思想问题给解决了。对于女同志来说就不行了，女同志一般来说心思比较细腻，想得又多，遇到思想问题时又显得特别倔犟，这就不是喝几杯酒的问题了。是需要费一番功夫的。到底该如何解决，要视具体情况而定。

总之，做好思想政治工作的行为艺术有多种，针对不同的思想政治工作客体要采取不同的思想政治工作方式，这既是解决问题的途径，也是思想政治工作者自身素质的标志。我们要根据不断变化的客观形势，积极探索做好思想政治工作的更多的行为艺术。