项目管理在市场营销中的应用与实践

王丽君

摘要：项目管理是管理学中的分支学科，同时也是一个繁琐的实践过程，实施项目管理工作的职员应侧重于工作中突发问题的分析实践解决能力，从而形成一套完善的管理方法。目前，项目管理模式的研究已有较为深入的研究，但仍有一些问题有待解决，理论知识较多缺乏实践证实，由于项目管理的普遍性理论与实践并未达成一致。在市场营销中项目管理模式在市场营销中的应用将市场营销管理转型有极大的帮助。在市场营销的角度中项目管理的实践还存在较多的问题，本文通过分析项目管理理念下的市场营销及特点，模拟项目管理在市场营销中的应用过程，分析该问题的解决办法。

关键词：项目管理；市场营销；应用；实践

一、项目管理理念下的市场营销及特点

在项目管理的角度上来看，市场营销管理模式是站在企业高层管理着的角度上，以市场营销管理系统为营销架构，在企业的整体营销策略为指导，通过多种有效的项目管理手段对企业内部的营销活动进行分析与鉴定。这种理念从管理的方面；来看，项目管理角度是营销管理模式的项目群理念，建立一套关山的营销项目管理体系，优化企业内部的项目管理程序。从项目管理的实施监督上看，这是一种以项目为核心的管理模式。

由于各方面因素的影响，在项目管理角度的营销管理模式具备多种优势，具体有三方面的优势，第一，战略管理优势，企业开展的各类营销活动在与企业营销战略适应的同时也符合个体营销项目实行的目的。第二，优化职能优势，项目管理可有效推进职能管理与项目管理有机的与融合在一起。第三，团队文化优势，可达到强化各部门职工之间的沟通，促使同时之间的关系融洽，提高团队凝聚力，将项目管理理念深入企业文化核心。

二、项目管理在市场营销中的应用

（一）在制定营销策略时项目管理的应用

在营销策略制定前，企业在宏观角度上设置一个企业长远的发展计划，根据这一发展计划制定相对应的市场营销策略。而在市场营销策略的制定中项目管理就起到了至关重要的效果。从企业的宏观战略的角度上来说，项目管理理念的定位对企业未来市场营销的发展与定位构建出一套详细的营销计划。按常理来说，根据营销的总目标分化成营销中的许多小目标，然后针对实际进行调整，同时将每一部分市场营销做出规划。比如：时间、地点、工作人数、资金耗费等等，项目管理同时也可在一定范围内江各部分工作划分到每个员工身上，来下调整个市场营销过程，优化企业的资源配置。

（二）市场营销中的组织

市场营销的一个十分復杂、繁琐的过程，在市场营销进入市场实践前，同时还需具备组织性，组织是否科学、符合实际对市场营销活动所收到的效果有很大的因果关系。想要知晓项目管理在这一步骤中如何运用就必需对整个营销过程有充分的了解。从整体的营销过程而言，具体的组织准备分为三方面，首先是企业宏观战略的制定，根据企业宏观战略来规划合理的营销策略，从具体的营销策略中优化企业内部的各项资源，力图为企业赢得最大的利益。其次，在营销过程的实施中难免会遇到各种突发状况，因此要准备好应对风险，进行风险管理，根据实际情况调整项目管理方式，推进高效营销管理模式的实施。最后，在市场营销活动完成后，应适时的进行总结，对活动中出现的问题和产生的效益等各方面的问题进行分析总结，作为经验积累。

三、项目管理在市场营销中的实践

（一）营销项目准备阶段

通过研究可知，在营销项目准备阶段需要准备多方面的工作，主要包括以下几个步骤：第一，根据指定好的营销目标晚上市场调研工作，收集各类营销环境信息，掌握最新的市场动态，并实施处理各类数据。第二，对收集到的数据进行总结归纳，在资料中寻找到定性结论。第三，通过企业战略分析（SWOT）活动的开展，深入的分析企业在市场营销个管理过程中可能面临的优势、劣势、机会、威胁，并以此制定出市场营销的调查报告。第四，完善的市场营销系统，通过信息系统的建立对相关的营销信息进行整理、分析、收集等工作。最后，通过对市场饱和度、占有率以及报酬率等方面的分析和评估确定财务目标与营销目标，完善最终的企业市场营销策略。

（二）营销项目实施阶段

处于实施阶段的营销项目工作主要由两部分组成，其中分为营销项目的控制和执行。最需要关注的是营销项目的执行过程，它涉及到营销项目多方面的实施，职员应根据营销计划科学的完善任务分工，各级各部门的营销人员应结合该区域的市场状况选择最佳的解决方面提高营销项目工作的进度。同时，营销项目的控制过程中也贯穿在整体营销项目活动中，通过营销项目的管理软件课深入发掘各种活动中可能出现的问题，同时针对其问题采取科学的解决手段，是营销活动顺利推进的保障。在企业的营销项目的中所采用的管理软件最好选用Microsoft Project 2000工作软件，该软件在里程碑图标进行实时监控中可分析工作完成进行的分析，同时可兼具管理的透明化和工作效率的提升。

（三）营销项目竣工阶段

营销项目完成后，市场部负责人需签署项目竣工文件，最后将项目结果交友项目群的负责人。每个项目都有自己的实施期限，超出项目实施的最后期限代表着成本的增加，预期的市场目标无法实现这就延迟了下一个市场动作的实施。因而企业在项目实施中要密切的参与到其中，督促项目的实施工作，并且完善其营销项目的收尾工作，这对企业最大化效益价值的产生具有重要的意义。

四、结语

在经济快速发展的现今，企业对市场营销越发关注，市场营销的好坏对于企业的利益而言起着重要的关系。目前，传统的营销模式已不适应经济快速发展的社会市场。因此，营销项目管理在市场营销中所占的地位越发重要。而在市场营销中的每个项目都需要项目管理的严密审核控制项目的质量，实现提高市场营销效率的最终目的。在了解市场管理中项目管理的关键，通过与企业运行的结合才能使得项目管理发挥促进企业营销效率提升的效果。（作者单位：石家庄职业技术学院）

参考文献：

[1]Rodney Turner，师冬平.企业项目管理能力的构建[J].项目管理技术，2004（11）：18-18.

[2]公立.国企市场营销存在的问题及对策[J].市场研究，2011（1）.