职业素质视野中高职院校学生社会实践的实施

李小元 彭远威

高职院校学生的职业素质越来越受到用人单位的关注，在用人单位选拔者的眼中，职业素质才是最根本的，有良好的职业素质，企业文化建设、团队建设等就有了保障。“企业的基本观点是，学生能力弱一些不要紧，关键是素质好，比如能吃苦耐劳、角色定位准备、善于与人协作与沟通、具备团队合作精神等。”①社会实践在大学生职业素质的提升中发挥重要作用，成为学校专业学习的有益补充，是影响职业院校学生就业竞争力的重要因素。有效提升大学生的职业素质已经成为教育工作者关注的课题。从职业素质的视角出发，研究大学生社会实践的价值、实施途径及发展方向，对高职院校学生的教育具有重要的现实意义。

一、职业素质的内涵及社会实践在其中的重要价值

职业素质的基本内容包括职业观念、职业道德、职业意识、创新意识等。“职业素质包括两方面的素质。一是专业职业素质，即专业技术、专业能力、方法技巧等职业素质，这种素质包括具有过硬的职业技能，熟练掌握先进的技术和新知识，能独立操作设备和分析、解决实际问题的能力。二是综合职业素质，即职业观念、职业道德、职业习惯等非技术职业素质。这种素质除了包括具有良好的职业美德、职业习惯、职业修养等以外，还应具有一定的创业意识。”②

社会实践活动以其生动的形式、丰富的内容和有效的组织，吸引了大批学生参与其中，成为大学生职业素质养成的综合体验区。大学生参与社会实践，内容包括走进社区的各种服务，如社区公益事业服务、社区人员就业培训、敬老助残、义务家教、法律咨询、卫生保健、文艺宣传等，通过服务促进广大学生参与社会生活，培养社会责任感，增强服务社会的意识；与专业相结合，走进企业，如企业参观、实习、兼职等，了解企业文化，认识企业用人需求，提高对职业的认识，端正职业观念，强化职业技能；走进农村，了解国情民情，增长才干，锻炼能力。这些活动为高职院校学生提供了综合实践平台，促进了毕业生职业素质的提升。

二、职业素质视野中高职院校学生社会实践的实施

1.深入工厂企业，端正职业观念。职业观念是影响学生职业发展的深层次问题，没有科学合理的职业观念，就不会有明确的学习目标，也不会有良好的职业规划。职业素质的首要内容应该是职业观念，在职业院校应该让“德业俱臻的高技能职业人”③成为学生的目标，成为学生的价值选择。可以组织大学生深入工厂企业开展调研访谈，了解企业的成长历程、突出业绩，了解企业员工的职业成长、发展，逐步端正学生的职业观念。长期以来，由于权力中心主义、物质功利主义的影响，职业教育在学生心目中缺乏应有的位置。另外，应试教育的影响使学生以成绩为学习目标，考试成了学生学习的指挥棒和一种动力，学生没有形成自身的追求目标，也没有科学的职业观念。可以组成“走近劳模，走进企业”等主题的社会实践服务队，利用假期走进企业，开展企业参观实践与调研活动。开展与企业家、劳模的座谈，了解他们爱岗敬业、甘于奉献的可贵精神；开展与企业员工的理论交流与技术探讨，开展企业调研，综合分析，不断了解企业文化，明确企业需求，端正学生的职业观念，加深学生对“行行出状元”的理解，形成“德业俱臻的高技能人才”的追求目标。

2.开展专业实践，强化职业能力。职业能力是学生毕业后走上工作岗位所需要的从业能力，是从事一项职业所必备的能力，包括专业能力、方法能力与社会能力。专业能力是专业领域内人们从事生产、管理、服务等职业活动所需要的能力；方法能力是从事职业活动所拥有的工作方法和学习方法；社会能力是从事职业活动所具备的社会能力、人际交往、公共关系等内容。社会能力不仅是生存能力，还是职业者的发展能力。④可以组织与专业紧密结合的各项实践活动，锻炼大学生的专业能力。如深圳职业技术学院电子技术专业开展电器维修活动，为社区居民维修电扇、电磁炉、电饭煲、电视机等；制冷空调专业开展空调清洗、维修服务；外语专业开展为小学生辅导英语、为“高交会”提供外语翻译等服务；艺术设计专业学生定期开展学生作品外出展览活动。让学生在“真刀真枪”的锻炼中，搭建发挥和应用所学知识与技术的平台，发现问题、解决问题，提高学生的工作方法与学习方法。大学生社会实践投入真实的社会环境，接触更广泛的社会群体，缩小与校外现实社会的差距，应用所学所能更好地服务社会，培养学生的社会能力。

3.深入社区服务，培养职业道德。职业道德素质是劳动者在职业活动中通过教育和修养而形成的职业道德方面的状况和水平，包括劳动者在职业活动中表现出来的职业态度、职业道德修养的水平。具体要求是爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。⑤要推进以社区服务为主要内容的社会实践，让大学生积极参与和谐社区建设，服务社区实际需要，培养大学生的职业道德。组织大学生走进社区，借助观察、访谈、调查等方式，了解社会、了解国情民情，掌握第一手资料，增强社会责任感和使命感。开展文明宣传、卫生环保知识宣传、文艺宣传、义务家教、上门家政服务，关注社会的弱势群体，慰问孤寡老人，探访特殊学校的小朋友，看望红军老战士，利用特长举办文艺晚会、体育比赛等活动，通过这些符合社区居民需要的活动，丰富居民生活，增强服务群众、奉献社会的意识。通过到社区开展挂职活动，担任社区工作者、居委会的助理等工作，感受工作人员的工作方法、工作作风，在实际工作岗位上培养爱岗敬业、诚实守信、办事公道的职业道德。

4.项目管理运作，促进职业意识。职业意识主要是职业所要求的工作意识，如团队意识、沟通意识、协作意识等。要成为企业合格的员工，团队协作意识是必不可少的。在学校期间，要培养学生善于协作的精神，善于发现问题，解决问题，得到同学的理解和支持。协作意识要求学生加强与教师、同学的沟通，检查自身的工作方式、方法和效果。项目化管理的实质是将大学生社会实践从实践活动的开始到结束，从活动的设计到实施，从活动的人员组成到经费的使用全部采用项目的形式进行运作。在申报及运行、总结的全过程，以项目化进行管理运作，强化项目实施过程中的团队建设。通过各级学生组织或学生自由组队，形成社会实践团队，策划实践活动项目方案、经费预算等，并且通过学校组织的项目申报答辩会，确定活动的实施目标、分工合作、实施计划等，对项目组的活动进度和实施状况予以监督，活动结束后对所有项目进行总结汇报、评比考核。在这个过程中，让项目组的同学围绕实践目标进行沟通协调，面对问题一起商量，更好地激发学生的积极性和创造性，促进职业意识的形成。社会实践项目化推进的特点，有利于实践活动的管理，有利于实践活动的总结提高，是促进职业意识的重要途径。

三、职业素质视野中高职院校学生社会实践的发展思考

1.开拓社会实践基地，为职业素质培养提供平台。社会实践基地是学生社会实践活动的重要场所，但当前的基地建设存在许多急需解决的问题。如“建设中存在缺乏系统性、运作不规范、不稳定、基地数量少、类型单一等问题”。⑥解决上述问题，一方面要在学校周边社区的文化站、博物馆、街道办、村委会、社区培训机构等建立社会实践基地，这样有利于发挥基地的资源作用，在内容、时间上有较好的保障，特别有利于实践活动的经常性开展，为职业素质的提升提供稳定的平台。另一方面要扩大基地数量，实现类型的多样化，专业类、服务类、文艺类、教育类等有机结合，达到基地功能的互补；特别要加强实践基地的沟通与联系，有专门负责的教师进行长期联系，跟踪了解实践活动开展情况，保障实践基地规范化运作，促进实践基地功能的发挥。

2.推进社会合作，为职业素质培养拓宽渠道。推进社会合作，发挥各方力量在职业素质培养中的作用，有利于拓宽职业素质的培养渠道。一是加强与企业的合作，为大学生深入企业参观、见习、实习提供广阔的平台；二是加强与周边社区的合作，为大学生开展经常性的服务活动提供平台；三是加强与政府部门、教育机构的合作，为大学生开展社会实践提供政策与智力支持。通过社会合作，实现大学生为社区建设服务、高校有效实现教育、培养和锻炼大学生职业素质的“多赢”局面，促进社会（企业）、学校、学生的良性互动合作。

3.加强普及参与，实现职业素质培养受益最大化。社会实践要实现受益者最大化，一是参与面普及，二是参与时间充裕，三是教育引导功能得到实现。要组织学生全体学生参与社会实践中，充分利用课余时间，广泛深入社区、企业等，做到课余经常开展、周末重点开展、假期集中开展，形成大学生社区社会实践活动社区服务常态化的良好态势；发挥各级组织的策划、组织、管理的功能，特别是基层团组织的作用发挥，通过各基层团组织在实践过程中做好活动的策划、实施，让广大同学在实践中提高职业素质。

4.完善工作机制，为职业素质培养提供保障。当前一些学校成立了社会实践工作领导小组，统筹规划，使社会实践与专业学习、服务社会、勤工助学等相结合；制定了学生社会实践管理办法，将社会实践纳入学校课程教学体系，规定学时和学分，将社会实践的管理进一步规范化，这对形成社会实践管理的长效机制、职业素质培养提供保障起到重要作用。从学生职业素质培养的视角出发，还需要深化制度建设，调动大学生参与社会实践的热情，发挥学生的自主性，强化实践活动育人功能。如完善检查考评机制，执行检查考核制度，每月对实践项目实施情况进行检查，建立大学生社会实践联系卡，实行社会实践工作例会制度等，对项目开展情况进行跟踪，及时总结，排除问题。

5.完善实践培训，促进学生职业素养提升。强调实践育人的功能，需要加强实践活动培训，让学生不断补充新的知识和技能以提高自身素质，增强干部的管理能力和组织能力以促进活动组织，使学生更具备符合不同层次、不同岗位所必备的理论和技能要求。一方面拓展培训内容，必须始终将提高职业素质作为首要任务，将教育培训内容拓展为政治理论、政策法规、业务知识、文化素养和技能训练等。在培训中强化学生提升职业素质的观念，让社会实践的重要价值成为学生的共识。另一方面丰富培训形式，综合运用讲授式、研究式、案例式、体验式等教学方法，最终达到促进干部素质和能力全面提高的目的。

［注释］

①徐国庆.如何培养职业素质［J］.职教论坛，2007（18）：1.

②王超联，郭新玲，张科海.高职院校培养职业素质的地位和途径［J］.河北理工学院学报：社会科学版，2002（4）：107.

③刘洪一，李建求，徐平利.中国高等职业教育改革与发展研究——以深圳职业技术学院为例［M］.北京：高等教育出版社，2008：25.

④邓泽民，王宽.现代四大职教模式［M］.北京：中国铁道出版社，2006：94.

⑤马兆娣.高等职业教育应加强对学生职业素质的培养［J］.张家口师专学报，2004（2）：69.

⑥刘洁，吴迪，武智慧.高职学生社会实践运行机制的构建［J］.中国职业技术教育，2009（B03）：78.