融入职场训练的高职育人模式探索

杨 赪

(宁波职业技术学院 建筑工程系，浙江 宁波 315000)

高等职业教育在我国正处于蓬勃发展的时期，它区别于普通高等教育，以培养高素质、高技能应用型人才为目标，相应的技能训练由此也在其教学体系中占有重要的地位。高职院校都在探索一套行之有效的校企合作育人模式，以此来加大实训的力度，提高训练的成效。

职场训练作为能力训练的一个新领域，以培养学生的岗位胜任能力为主，已经越来越受到企业与高职院校的重视。美国宾夕法尼亚州立大学教授、企业培训研究专家罗斯威尔在《职场学习者》中说:“职场学习理论关注的焦点不是培训者做了什么，而是学习者做了什么，也可称之为在工作场所，要成为一名胜任的学习者应该做什么。只有将学习者的培训置于真实的职场环境之中，才能更加有效地提升学习者的胜任能力，使培训更加富有成效。”职场训练是发生在工作场所或工作过程中的学习训练，学生直接参与真实任务，同时在获得熟练员工直接或间接指导的活动中获得知识和技能，是一种不可替代的学习形式。

一、职场训练的内容

传统的观念认为只有学校教育才是正规教育，往往忽视职场学习。学校教育是正式的、有计划的、有目的的学习活动，而职场训练的学习过程通常不由组织所控制和设计，其合作性、情境性强。同时，职场实训和工作互相渗透，以工作为依托和目标，自然地、无意识地、偶然地发生。新华社曾有一篇题为《暑期实习:多少大学生做“无用功”》的报道，文中提到大部分的大学生在暑期实习中只是从事了打杂跑腿的工作，根本无法运用专业知识接触核心业务，而大学生认为，实习就必须接触核心工作，多做业务。创新工场创始人李开复建议，大学生实习要从细节入手，包括基本工作技能、体会公司文化、体验团队合作、学习沟通技巧。浙江省社科院调研中心主任杨建华提出:“大学生实习，不能只关注赚多少钱、做多少业务，关键是要积极主动，学会如何与社会、与人打交道，提高处理复杂局面的能力等软实力。”由此看出，专业技能的训练已不能单纯满足大学生走上社会、走上工作岗位的需要，职场训练将涵盖更多、更丰富的内容，除了专业学科知识外，还包括了很多隐性能力。这些能力需要在完成实际工作任务的活动中培养，与应对考试的能力等有本质区别，包括实际工作能力和解决真实问题的能力。

学生作为职场中的新手，他们所掌握的知识实用性不强，解决实际问题的能力较差，在职场的真实环境中，可以通过正式和非正式的方式不断学习，提升个人综合能力。学习的一个方面是工作知识，即在工作场景中与工作任务相关联的知识，包括工作过程知识、经验性知识和理论性知识等，其区别于学校的书本知识。学习的另一个方面是工作能力和技能，包括完成工作的基本操作能力、解决不同工作环境中出现的问题的能力、通过实践经验学习成长的能力、适应各种压力的能力等。这些内容只有在职场化的环境下才能学到。职场训练的学习内容总结起来就是工作者的工作能力，包括技术技能、处理突发事件的应变能力、组织工作任务的技能等。

二、职场训练的优势

国外有研究表明，70% ～80%的工作能力源于工作中的学习。可见，职场学习是养成并提升工作能力的重要途径。高职学生要从学生的角色转变成工作者的角色，并逐步经历新手——高级新手——胜任——精通——专家的过程，与所从事的工作相联系，面对工作中的实际问题，在工作中进行即时的、实用的学习，区别于学校的学科知识学习。职场训练所特有的学习方式和效果，使其具有自身独特的优势。

首先，职场训练除了能训练学生的专业技能，还能帮助他们明确职业岗位，并做出正确的职业规划。真实的工作环境，迫使他们尽快掌握专业技能。工作经验相比于课堂教学，更能提高工作技能，同时也有助于学生熟悉行业中的岗位分类。在职场化的学习中，学生通过自身的体验和实践，开始了解自己适合或者喜爱哪个工作岗位、工作角色，从而帮助自己对未来的职业做出正确选择。而纯粹的课堂学习，致使学生对行业状况了解甚少，既缺乏实际工作能力，又对未来无比迷茫，不知将来何去何从，无法科学地做出个人的职业规划。比如建筑装饰专业的学生可从事装饰设计或者装饰施工等工作，通过职场训练，可以帮助自己选择并从事适合的工作，并对将来的职业发展做出准确定位。

其次，职场训练可帮助学生提前适应社会。职场训练为学生提供了现实的工作场景和成长的机会。在企业进行职场训练，作为教学形式的一种新方式，能不断提高学生的职业技能、就业能力和职业道德水平。以员工的定位来对待学生，帮助学生培养社会职业意识，能为其担负起成年人的身份和职责起到重要的作用。

再次，职场训练能促使学生由被动学习转为主动学习，同时转换思维模式。在课堂教学中，学生往往处于被动接受知识的状态，既不会发现问题，也不会解决问题。通过职场训练，学生在遇到实际问题时，会搜寻以往的专业知识点，并通过思考、主动学习和拓展知识点来完成工作任务、解决问题。这种学习和思维的方式在单纯的校内很少用到。这也是为什么有一定工作经历的人学习起来更有求知欲望，更加珍惜学习机会的原因。

三、依托大学生创业园区开展职场训练

职场训练有其独有的优势，实施起来也有特定的环境要求——有一定规模和氛围的训练场所、训练基地。宁波职业技术学院是宁波市唯一同时拥有“宁波市大学生创业园”和“首批市级大学生创业培训基地”称号的高校。建立在学院内的大学生创业园经过多年的建设，已经形成完备的由“创业教育—创业孵化—创业实践”三级平台构建的创业教育体系，集企业孵化、创业教育、人才培养、产业扶持、研究开发“五位”于一体。园区内入驻了各专业、行业的创业团队，大部分企业运作已走上正轨。借助这样的平台和资源，学院相关专业开始了职场训练的尝试。

由于园区内行业限制，目前只在部分专业开展了职场训练的尝试。主要操作方式为先让学生自由报名，然后由专职教师以筛选的方式选取一定数量的学生进入园区内定点企业进行职场训练。学生利用课余时间参与公司的各项工作，专业教师和企业共同协商、实施、负责这些学生在企业内的工作任务安排。对于规模较小、数量较少的专业对口企业，可以通过统筹安排，让学生分批进入企业实训，确保每位学生的任务和学习都有保障和辅导。而对于相关企业来说，公司进驻大学生创业园，学校将给予一定的优惠政策，既可以减少其运作成本，也可以借机为公司培养和挑选所需的后备人才。

在这样一个双赢的合作互动中，双方各自既是受益者，又是互相依靠的推动者和参与者，是相互依存、相互补充的融合体。大学生创业园中的企业负责人本身就是独立创业的大学毕业生，就业和创业的经历使他们对如何指导在校生尽快进入工作角色，有着切身体会;加之园区对创业企业的优惠政策和扶持，使这些企业更加积极主动地介入职业技术教育。依托创业园开展学生的职场训练，企业可以建立长期稳定的人才培养基地，学校也可以拥有自己的实训基地，增加办学活力，使学生在真实的环境中锻炼自己，最终提高学生的职业能力。

在学院的职场训练推行一段时间后，学生的专业实践能力有了显著提高，对缩短就业过渡期起了很大作用。在今后的教学活动中，我们将尝试更多的职场训练方式，并逐步扩大涉及面，在更大范围内推行这一教学模式。高职学生的职场训练使教学与实践实现了零距离对接，让学生感受到了真实的职场环境。在未来的职业教育中，职场训练不仅是教学活动的补充形式，也将成为一种颇具特色的职业教育技能型人才培养模式。

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