杨晓光/齐齐哈尔市第一医院
医院档案信息化建设的现状与对策
杨晓光/齐齐哈尔市第一医院
21世纪是信息化技术飞速发展的时代,随着信息化事业的不断发展,信息化技术普及到各个领域,当然在医院的档案管理方面,也得到了大面积的应用。目前,医院档案信息化的应用已经取得了显著的效果,在很大程度上提高了医院档案管理的水平和效率。但是,在实际的工作中仍然存在着一定的问题,亟待我们去解决。因此,笔者对医院档案信息化建设的情况进行了详细的分析,并提出了加强医院档案信息化建设的对策。
医院档案;信息化建设;对策
近年来,就医难问题一直困扰着群众的日常生活,当前医院档案的信息化建设,给广大群众给带来了福音,医院将患者挂号、候诊、付费等复杂的手续化繁为简,大大提高了工作效率,使得医院的管理水平得到很大程度上的改善。而且,医院档案的信息化建设收录了大量的医学案例和文件资料,搜索起来简单方便,摒弃了传统的纸质资源难储藏的问题。因此,加强医院档案的信息化建设是社会发展的必然要求。
1.医院档案信息化建设的意义。医院档案信息化建设利用了现代化的网络信息技术,对档案信息资源进行规范化的管理和利用,使档案信息的获取、处理、传输和利用数字化,从以纸质为载体的档案保管转向网络信息模式,利用网络优势充分实现资源共享,提高医院档案的管理水平和利用效率,形成具有实际意义的网络档案馆。从发展的眼光来看,传统纸质的医院档案查阅较慢,而且不利于储存,占用空间较大,已经完全不能适应当代社会发展的需要。然而,随着近年来信息化技术的飞速发展,医院采取了信息化的档案管理方式,使得医院管理更加专业化,而且管理效率显著增强,是提升医院市场竞争力的重要手段。另外,现代的医院办公化系统还使医学资料的审核、书写、查阅、管理、利用等环节更加自动化,为广大医务工作者提供了便利。
2.医院档案信息化建设的现状。我国的大部分医院已经基本实现了医院档案信息化,但是由于个别地区和资金的限制,医院档案的信息化建设还没有达到一定的深度和广度,仍然需要不断的改革和完善。首先,从档案管理的格局来说,不同类别的档案理应由不同的部门进行负责,如果全部集中统一管理,不仅查阅不方便,而且不利于管理。其次,一些医院对于档案的信息化建设重视程度不够,投入的资金较少,设备相对落后,而且对于人员的素质要求也不够严格,工作流程更是不够规范。因此,应对新时期对档案管理的要求,医院的档案管理在方面应该做出适当的调整。
1.基础设施建设仍需加强。目前,我国大部分医院的档案管理基础设施建设不够完善,仍需进一步加强。要想实现档案管理的信息化,首先要购置大量的电子设备,包括计算机、扫描仪、数码相机、刻录机、缩微设备、打印、复印等设备,这就出现了两个问题,其一是资金投入不够大,不能购置较为先进的设备,那么在根本上就制约了医院档案管理信息化建设的发展。其次,电子设备的更新换代迅速,大部分的医院更新换代跟不上社会发展的步伐,而且后续的维修和升级工作也不到位。因此,基础设施建设仍需加强。
2.工作效率有待提高。目前许多医院的档案管理工作普遍存在着工作效率较低的情况,其主要原因有三个方面。首先,医院的重视程度不够,资金投入较少,因此处于一个较为滞后的状态。其次,医院缺乏专业的工作人员,而且缺乏先进的档案管理信息化建设经验,管理水平较为落后,而且档案管理人员需要将之前的文献资料一一录入到计算机内,任务繁重,工作进度较慢。此外,医院的档案管理系统需要不断的维护和完善,医院的档案往往缺乏安全管理。医院应该适当采取数据备份,数据加密,设置防火墙等多种防护措施,防止网络黑客攻击、自身误操作删除修改,防止信息丢失失密,确保档案信息安全。
3.人才队伍的专业程度较低。现代社会上各个领域内的竞争说到底就是人才的竞争。当前,我国的大部分医院急需高水平的综合性人才,很多从事档案管理工作的人员缺乏专业的档案管理学知识和素质,而且工作能力参差不齐,给医院档案信息化建设带来许多麻烦。实际上,医院档案的信息化建设不只要求工作人员具备专业的档案管理技术,而且还需要一定的计算机操作技能,对人才的要求相对较高。所以,人才队伍的专业程度在一定程度上影响医院档案的信息化建设。
4.医院档案信息化制度不健全。现阶段,我国的医院档案信息化建设尽管已经初步成型,但是大多数医院还是暂时缺乏较为规范的档案信息化制度。这大大影响了医院档案信息化建设的进程,造成了低水平的重复建设。信息化制度不健全,直接导致医院收费系统、病历病案系统、影像检查系统等部门系统规格不一,也与档案管理系统存在着接口、存贮档案数据方式不同和无法交换等问题,档案信息资源无法实现共享。
1.提高管理团队素质。提高管理团队的人才素质是加强医院档案信息化建设的首要对策。新时代的医院档案管理人员不仅应该具备现代化管理知识和先进技术设备的操作技能,同时还应该时常充电,了解世界上先进的医院档案信息化管理经验,提高管理水平。再者,医院应该大力吸引高级的管理人才,保证有专业型的人才负责医院档案管理。另外,医院应该注重培养档案员的现代信息素质、现代信息意识、信息管理能力,树立创新精神、与时俱进,造就一支能够掌握新知识、新技术、新技能的复合型档案管理人才队伍。
2.加强对医院档案信息化建设的重视。医院应该加大对于医院档案信息化建设的重视程度,在人力、物力、财力等方面给予必要的支持和投入,给工作人员施以鼓励,充分调动工作人员的积极性,从根本上提高工作效率。再者,一旦医院加大重视,就会从根本上对档案信息化建设起到积极的推动作用,使档案信息化建设的作用得到充分的发挥,更好地服务于医院广大医务人员。
3.完善软硬件设施建设。现代的医院档案信息化建设与计算机有着不可分割的联系,随着我国计算机领域的飞速发展,各种电子设备更新速度极快,要想提高医院档案的信息化建设水平,必须要不断的适应时代发展需要,对设备和系统进行维护和更新。因此,在档案管理工作中,必须要加大经费投入,配置与档案管理现代化相适应的软、硬件。另外,医院档案管理部门应该与其他部门合作,建立信息数据库,实现档案资源的共享。
随着计算机领域的迅猛发展,如今已经普遍应用于社会的各行各业,并且大力推进了各行各业的发展和进步,前景是十分可观的。但是在医院档案的信息化建设过程中不可避免的会出现一系列的问题,我们应该具备不怕困难、迎难而上的决心。同时医院应该加强对于档案信息化建设的重视程度,增加资金和设备的投入,积极学习先进的档案管理经验,加强工作人员的专业素质水平,全面推进医院档案的信息化建设。
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