市场经济下防范企业人才流失实践探索

吕中原/哈尔滨哈电物资经销总公司

市场经济下防范企业人才流失实践探索

吕中原/哈尔滨哈电物资经销总公司

二十一世纪人才是最重要的，人才对于企业的重要性是第一位的。企业要想发展，人才肯定是关键，没有人才的企业，就没有生机。随着市场的全球化，中国公司日益参与国际竞争，形成了国内竞争国际化、国际竞争国内化。因此，如何建立合理有效的人才流失危机管理系统已成为众多国内企业管理层必须面对和解决的问题。

企业；人才；管理

人才资源是企业发展最重要的资源,一个企业要兴旺、要发展、要在激烈的市场竞争中立于不败之地,留住人才是关键。随着新的管理技术和方法的融入，随着新一轮人才流动热潮，许多企业发出感叹：人才难留。每个企业都要做好人才这方面的工作，要把人才留下来，这样企业才能稳步发展。因此，如何防止人才流失是现代企业最为重要的课题。

一、企业人才流失的现状

1.人才流失会增加企业的经营成本。人才作为科学的管理理念、先进的营销模式和技术的载体，是企业经营和发展不可或缺的。人才流失造成的损失最终都会反映到企业的经营成本上，造成经营成本的上升，员工离职使得企业必须进行内部人事调整，导致人事调整成本的增加，调查显示，企业用于培养一个岗位新员工以弥补前任离职造成岗位空缺的成本相当于前任工资的2倍。又如老员工离职后的生产损失成本及新员工的失误和浪费带来的成本等。同时，企业要重新招聘、培训新的员工，所以企业人力资源的原始成本和重置成本也必然上升。

2.人才流失造成无形资产的损失。随着技术创新和全球经济一体化进程的加快,企业竞争已不仅停留在有形资产的竞争,无形资产已经成为左右企业发展的重要因素。市场经济条件下，人力资源也是商品，正常的人才流动对于企业优化人才结构，转变企业经营观念都是有益的。现代企业的竞争,在很大程度上是人才的竞争。很多企业已经把人才的搜集、利用看得越来越重要,一些企业不惜高薪聘请人才、重奖人才,这都说明人才在企业中的作用越来越受到重视。企业的核心人才可分为核心技术人员、核心管理人员，企业不同职务人员的离职给企业带来的损失不同，特别是当特定的不可替代的职位出现空缺，企业甚至陷入困境。因此，先见之明者已发现拥有和创造知识与智力资本的人才是构成企业核心竞争力的源泉，人力资源管理的地位和重要性达到了前所未有的水平，能否招聘并选拔出合适的员工，使企业拥有富有竞争力的人才资本是一个企业兴衰的关键。

3.人才流失增加企业的潜在危机。在企业中，人才作为科学管理制度、先进营销模式和科学技术的载体，是企业形成核心竞争力的关键因素。很多的人力资源管理专家都认为，人才是现代企业的第一资本。首先，会影响企业信誉和品牌。当企业中的人才大量流失时，经媒体报道，会引起人们的关注，不管人才流失出于何种原因，都会产生负面效应，有损企业形象。其次，当企业发生人才流失时，很可能刺激更大范围人员流出，而且会向其他员工提示还有其他的选择机会存在。第三，人才流失会使竞争对手的竞争力提高。人才流失大多会在本行业内发生，他们或是自己创业、自立门户，或是流向竞争对手企业。无论何种情况都有可能增强本企业竞争对手的实力，使得强“敌”弱我，形成更大的竞争力反差。

二、市场经济下防范企业人才流失实践探索

1.企业要采取以人为本管理。以人为根本前提，是指以人的需求为根本前提；以人为根本目的，是指以满足人的需求为根本目的。所以，以人为本，就是要以人的需求为本，就是要认真研究不同的人的不同需求，并采取相应的措施去满足不同的人的不同需求。当前，企业要落实以人为本的管理理念，关键在于强化制度载体，切实把以人为本的理念融入制度，巩固制度，这是我国企业实现可持续发展的基本保证。随着经济社会发展的多样化、复杂化以及人们消费结构、消费观念的转变,以人为本逐渐成为现代管理理论的主体和精华。知识经济时代是一个"人性回归"的时代,"以人为本"是一切企业管理活动所必须遵循的首要原则。我们把员工看成是企业最重要的资产，尊重其个性和才能的发挥，鼓励企业员工特别是在企业生产中具有举足轻重地位的核心员工参与决策活动，以求得员工对企业决策的理解。

2.要加强与员工的沟通。企业要想发展，决不是管理者一句话的事，也决不是某些高层商议一下就定下来的事。大事上它应该是广泛听取民意的。这样的企业才会做到尽善尽美，才会无懈可击。同时，内部沟通有利于减少误会和矛盾，消除员工的不良情绪。这种企业内部管理中的信息对称环境，将消除员工对管理决策的疑虑和排斥，增加对决策的信任和认同，增强员工对企业的归属感，进而提高他们的工作积极性和效率。要提倡让员工了解企业的业务情况。定期向员工通报。只要是可以让员工知道的，就可以告诉员工公司的经营情况，及公司面临的一切问题。并不只是向经理及一些高层管理者公布。因为急思广义。每一名员工都是企业的一份子。

3.要健全制度和完善体系。首先，要树立危机意识，建立人才预警系统和动作机制。企业应树立人才流失的危机意识，建立人才危机预警系统。企业只有树立人才流失的危机意识，才能有紧迫感，才能提前防范，才能实现企业的持续发展。其次，建立以绩效考核制度和薪酬福利制度为核心的人才管理和激励机制，正确的评估人才的价值，正确的评价人才对企业的贡献值，以此为依据，制定在行业内有竞争力、对人才有激励性的薪酬。第三，加强对员工的培养。人才是相对的、动态的,如果不继续学习,知识和技能很快就会老化、落伍,不再是人才。因此,人才只有在用人单位里不断学习,终身学习,永不落伍,才能够长久地维持自己的人才特性。企业是人才培养的重要主体,必须积极地履行人才培养的义务,要把人才的教育培训纳入企业发展规划。第四，应加快建立健全现代企业制度，健全和完善内部治理结构。进行合理的组织设计，科学分工，职责分明，实现科学化、专业化管理。

三、结束语

现代企业中，人力资源管理和物流、信息流、资金流的管理一样，是现代企业管理中的一个重要模块。因此，企业要想留住人才,必须用事业留人,多给人才发展的机会和空间;重视对人才的投入和培养,为人才施展才华创造良好的条件。

【1】.汪文彦；企业“以人为本”管理探析[J];技术与市场;2011年06期.

【2】.韦兆凡；浅谈企业管理以人为本[J];广西电业;2012年02期.

【3】.施琼；我国企业人力资源管理的现状分析[J];商场现代化;2013年24期.