尹璐/哈药集团三精制药股份有限公司
论制药企业中的经济管理学
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随着社会的发展以及人们生活水平的提高,人们越来越重视自己的健康问题,制药行业也在此基础上不断发展,竞争越来越激烈。目前,制药企业正在不断增多,要想在药品市场中取得竞争优势,立稳脚步,就需要制药企业领导根据自身的发展情况来建立一套科学合理的企业管理制度,加强经济管理,从而促进制药企业的健康发展,本文就制药企业中的经济管理学进行全面分析,以供参考。
制药企业;经济管理学;人力资源管理;营销管理;成本管理
由于药品是社会发展中的一种特殊商品,制药企业的运营与发展也具有一定的特殊性。制药企业具有技术含量高、收入高、风险高等特点,因此对于产品的研发、生产与销售都需要加强经济管理。目前,我国制药企业开始不断增多,其竞争也越来越激烈,制药企业要想在激烈的竞争中立稳脚步,提高其经济效益,就需要在实际工作中采取措施加强企业的经济管理,不断提高自身的竞争实力,促进制药企业更快、更好的发展。
人力资源管理是企业管理中的关键,制药企业的人力资源管理亦是如此,它关系到企业的发展。从当前的社会发展现状来看,制药企业的领导者并没有对人力资源管理加以重视,导致其存在诸多问题,其主要体现在:1)缺乏高素质、高水平的科研人员;2)只注重企业员工的工作能力,往往忽视了推他们职业化的培训;3)制药企业缺乏健全的管理制度,薪资待遇分配不够合理,导致人才流失严重。据此,制药企业必须要从实际情况出发,采取有效的改革措施加强人力资源方面的管理。
1.根据企业的发展情况聘用人才。人才是现代化企业发展的重要资源,企业在聘用人才的过程中可以采用内部选拔与对外招聘两种方式。其中在内部选拔的过程中,企业领导者事先应建立一个公平、公正、公开的选拔机制,每一位员工都有机会参与进来,这样可以培养工作人员的竞争上岗意识,间接的提高他们的工作积极性;在对外招聘的过程中,企业应该分为几个层次进行选拔,通过初试、笔试以及面试等来客观的对应聘者进行评价,要求选中的人才不仅具有较高的工作能力、知识水平与技能,还要求具有非常好的思想道德品质与职业素养。
2.加强员工的培训工作。制药企业要想在激烈的市场竞争中不断发展,建立一支职业化团队是关键环节。制药企业应该根据员工工作性质的差异,进行有针对性的培训工作。针对药品的生产人员,我们需要通过GMP体系的技能培训来提高工作人员的质量意识;针对管理人员,我们需要通过相应的培训来提高工作人员的业务素质与职业能力;针对销售人员,制药企业需要将集中培训与分散培训有机的结合起来对工作人员进行培训,从而提高销售人员的销售技能以及服务质量;针对整个企业的工作人员,制药企业需要安排经济管理、管理理念等方面的培训工作,这样才能够形成一个良好的企业文化氛围,才能够促进企业实现可持续发展。
3.建立科学、完善的绩效管理体系。绩效管理是人力资源管理过程中的重要手段,并且在开发人力资源方面,绩效管理也起到了至关重要的作用。因此在实际工作中,只要领导管理人员应该根据员工的工作性质来建立不同的绩效管理体系,例如针对企业的销售人员,企业经营者与管理者应该从其业绩、回款情况以及市场开发能力等情况来对其进行考核,并且还需要制定相应的激励机制,这样才能够提高员工的工作积极性,为制药企业的发展作出贡献。
在企业经济管理过程中,通过降低成本可以有效的提高企业的经济效益,促进企业的健康发展。目前,我国制药企业由于数量多,当某一个企业研发出某一新产品之后必然会引来大多数企业的研发,导致很多制药企业所生产的药品成为仿制品,因此制药企业必须要建立一套健全的现代化企业管理制度,通过加强企业成本管理来提高企业的经济效益,从而促进企业的健康发展。
1.构建切实可行的成本管理机制。制药企业应以市场为导向,在充分考察、调查市场信息的基础上,掌握原材料、运费以及能源的具体价格,在确保企业预期利润的前提下确定目标成本。将目标成本按企业内部各部门、各岗位、个人层层分解并加以落实到位,建立成本责任制,构建完善的目标成本管理体系。
2.推行成本限额设计。制药企业的技术改造和产品设计所耗用成本的高低是在科研设计阶段决定的,所以,应在设计阶段推行成本限额设计,才能发挥成本管理的实效性。制药企业应派专人进行市场调查,根据所需设备和产品设计项目的市场价格,以确保企业预期利润为前提,计算出投资限额和产品成本限额并加以切实执行。
营销是制药企业实现目标利润的有效途径之一。制药企业的营销管理应具备一定的灵活性,这样才能使好的产品真正给企业带来经济效益和社会效益,具体包括以下三个方面:
1.销售决策透明化、公开化。制药企业的销售决策权利应实施适当地分散化管理。关于企业重大的营销决策,应由高层管理人员集体制定研究;关于销售各环节的决策,应在遵循相关规章制度的前提下由各分级的管理人员制定研究,将销售类别实行分级、分权管理,明确各级别的责任和权限,将集中化的销售决策权利适当地分散化。
2.销售渠道管理精细化。制药企业的产品销售应以充分考察市场为依据,确定关键经销商。遵循因地制宜、因产品制宜的原则,运用招商、外派、本土化等销售方式,在不断拓展新客户的同时,维系老客户的长期合作关系。建立客户管理档案,不断提高供货和售后服务质量。
3.实施品牌营销策略。随着人们对药品品牌认知度的提高,使得制药企业的竞争由产品竞争正逐步转向品牌竞争,企业品牌可以向消费者传递产品良好的质量信息、市场信誉以及企业文化,所以,制药企业实施品牌营销策略是顺应消费市场发展的必然选择。首先,制药企业应根据产品的市场需求进行企业品牌的定位与设计,如大众化市场定位、细分化市场定位、差异化市场定位等;其次,企业应强化产品质量管理,并抓准时机不断扩大品牌的影响力;再次,企业应大力发展技术创新,开展专利药品的研发,以差异性药品的优势占领仿制品药品市场。
总之,制药企业所生产的药品是关系到人民群众生命健康的特殊商品,所以企业要在提高经济利润的同时,严把药品质量关,加强对企业的经济管理,获取经济效益和社会效益的双赢。
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