电商尚无法取代房产经纪

涉足地产代理业务的内地电商，有些已经成功上市，那些未上市的亦不难获得风险投资基金的援手。他们财大气粗，自然以为自己做什么都会成功，更扬言要在地产代理行业“去经纪化”。只可惜，他们对地产代理所扮演的角色与发挥的功能仍认识不深，所采取的策略也只能对地产代理造成困扰。

内地部分电商们以免佣金与送广告的方式成功地接了不少一手盘，但由于他们手上的有效“电客”并不多，故仍然要依赖地产经纪为他们输送准买家。结果是他们又不得不把大部分收到的钱付佣金给经纪，如果他们自己可以掌握客源，何需分佣金与经纪？

当开发商发现电商原来自己缺乏有效客源时，电商便又改口吹嘘自己有整合行内全部经纪的能力。现实情况是经纪都愿意与电商进行合作，却不愿意听从电商的指挥。这些经纪愿意在有客源的时候转介给电商，是因为电商能以团购的方式先收到客户的钱，然后把又这笔钱的一大部分转分给经纪，而且分出来的部分往往比开发商愿意付的佣金还要多，并且付得比开发商还要快。然而，经纪只会选择性地做一些好做的楼盘，对于难做的就避之则吉，因此，电商根本就整合不到经纪的力量。结果，电商虽然成功地接了不少开发商的楼盘，却没办法做好这么多的盘，难以向开发商做出合理的交代。

其实，要整合二手市场的经纪又谈何容易，经纪公司要调动自己公司有底薪的员工也不容易，电商又怎么有条件和能力来指挥非自己公司的员工呢？经纪只会与电商搞“一夜情”，却不愿意与电商进一步发展为有承诺的伙伴关系。为开发商开新盘，事先必须作好大量部署，需要调动大量人力、物力，但电商却是无兵司令，又怎么去完成开发商交给他们的任务？

在这种情况下，电商就不得不自己也招聘大量的人手去做原来地产代理在做的工作，美其名曰是在线上、线下相组合的一条龙服务，实质上却是在承认，线下的传统服务，电商根本没有条件取代。

电子商务比传统代理公司更优胜的地方，本应是动用的人手少，成本较低，但事实情况却是相反。内地的部分电商自恃资金丰厚，大搞人海战术，四处高薪挖角；既请拓展，又请策划，还请了大量的销售人员。他们的这种以本伤人的策略，对传统的代理公司无疑造成了不小的冲击。但是，问题是电商们请了这么一大批人之后，能否令这些人产生协同效应，产生开发商所要求的效益，这也是电商需要面对的一个问题，也是他们必须面对的难题。

任何一种行业或一盘生意，都有它自己的门窍，电商才刚进入线下的地产代理行业，一下子就能掌握这些门窍吗？如果他们真有这个能耐，那原有的线下公司就理应被淘汰。不过，若是电商的优势是虚的，那他们在线下的新尝试，成功率也就不会高。请一个有经验的CEO不难，但若要一大班来自不同地方，从未在一起工作过的人，立刻就产生协同效应绝不是一件容易的事。如果电商在线下的运作不比传统的公司更高，他们在竞争上又何来优势可言呢？