许晓峰 吴印波 李世森
摘要:本文初步引介田野调查方法,运用到体育媒介研究中,具体以微博推特为研究对象,对微博形成的社会网络关系进行了田野研究,希望对体育媒介研究有一些启发作用。
关键词:体育媒介 田野调查 媒介互动
从2010-11赛季开始,唐纳修一直为洛杉矶国王队工作,主要负责内部的数据库。在之后的赛季承担数字媒体总监,汉金斯邀请唐纳修来负责组织的社交媒体工作,包括官方网站和国王队在脸谱网和推特网,手机软件上的动态更新。唐纳修的第一个赛季,是作为全职工人员来负责工作——“了不起的初始年”,唐纳修见证了球队首次赢得斯坦利杯的过程,在雅虎网站上,科比的博客提到了国王队社交媒体的努力成果。有学者质疑,国王队社交媒体的终极目标是什么?团队管理中,关于你可以公布的信息和评论,有没有什么特定的规章条例?其编辑/审批流程是什么样的?唐纳修反驳认为,我们的目标是衔接交流。当然,你可以有400万的追随者,但是如果你没有开始对话交流,那么你就遗漏了“社交”的部分。我们追求的是一种个性,不想成为满足回流信息的博客。幸运的是,德威尼和我都有相似的幽默感,人们分辨不出来谁是谁,即使有时候我不得不否定德威尼的“玩笑”。至于审批过程,会时不时给发一些段子,会看一下是不是大家都会觉得好笑。觉得好玩的事情,会觉得厌恶,或者有一些我觉得很过头的,会认为没什么。这真的只是共识的问题。
管理的审核也是如此。来这里之前,德威尼说服了大家他自己的想法,大家也都很认可。而当开始独自运行第一个推特账号时就起了冲突,德威尼也只是说“尖锐些”。可以把想说的东西发给他看,由他来决定。所以,人们对此提出批评,认为运营官方账号的方式有点像运行的私人账号一样,但是确实比微博的内容有趣得多。推特更新非传统性的内容,很可能是在第一局打败加人队后,发出的“不客气”(“致外的所有加人队球员,不客气”)。来通过明智的,也许有点无礼的方式来保持线上内容的有趣性很重要,但会不会有种人们只关注球队表现的感觉?推特没有可以追溯过去很久的能力,但自从2010-2011赛季开始,德威尼接管以来,人们可以在推特上追溯过去。因为只是挖苦别人,从沮丧的人群中找寻幽默。比赛初期写了各种事情,包括叫一些运动员进行修饰,这也是大家都在想的,这也是说这种事情的第一个“官方”账户,大家都觉得很好。推特“不客气”也是所做的一个延伸,并低估了可能产生的大量的回复量,尤其是所有的加拿大媒体的回复量。也绝对不是无礼,只是坐在家里,看着比赛,看着来自加拿大犹如洪水般的相关推特。有人说“我是油人队的铁杆粉丝和终身粉丝,但是我仍为国王队欢呼”,这样的言论太棒了。只是想对为国王队欢呼的人们,在第一时间说声感谢,同时小小地刺激一下加人队,这是体育竞技。人们什么时候变得如此严肃了?多少有点威胁的意思了。有没有那么一刻,你意识到国王队的推特不仅得到了关注,还有点臭名昭著?有没有你想撤回的推文?
上次确实提升了回复率,“不客气”这一推文一直是转发率最高的,仅次于总统的推文。这确实提升了关注度。不仅出现在加拿大的广播和报纸上,甚至在美国出版物中也出现了。对于冰球界来说,这算是一种成就。当在《体育画刊》上看到时,意识到这影响太大了。记得在体育画刊的头版,发起了一个投票,问民众这是否有冒犯之意。推特的传播确实有点可笑。在接下来三天,会坐在电脑前看这些前所未有回复。甚至还来不及赶上我们的时间轴。只撤回拼写有误的推文。民众会对此进行责骂,但是最后会表明这真的没什么。就像在季后赛,雅虎体育和博客圈关注了你们的成果,并没有其他的球队通过自己的社交媒体来进行回复。已经尽最大努力去提及其他球队了。尤其是当打布鲁斯比赛的时候。但是恰逢在为争夺NHL视频游戏比赛。发表了主队更胜一筹的事实,抛开了所有的媒介评论。曾一度在推特上问为什么布鲁斯不帮他,但是人家从来不回复。这就是微博媒介的体育特征所在。
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作者简介:
许晓峰,男,河北唐山人,讲师,硕士。